Troubleshooting Guide

Vejledning til fejlfinding www.hp.com 2–41
Fejlfinding uden diagnose
Cd’en kan ikke udskydes
(skuffe).
Cd’en sidder ikke
korrekt i drevet.
Sluk computeren, og sæt en tynd
metalstang ind i nødudskydningshullet,
og tryk til. Træk langsomt skuffen
ud af drevet, indtil den er helt ude,
og tag derefter cd’en ud.
Cd-rom-, cd-rw-, dvd-rom-
eller dvd-r/rw-drevet kan
ikke læse en disk eller er
længe om at starte.
Mediet vender forkert. Indsæt mediet igen med etiketten
opad.
Dvd-rom-drevet er
længere om at starte,
fordi det først skal
fastslå, hvilken type
medie der afspilles,
f.eks. lyd eller billede.
Vent mindst 30 sekunder på, at
dvd-drevet finder ud af, hvilken
medietype der afspilles. Læs de
andre løsningsforslag i dette emne,
hvis drevet stadig ikke starter.
Cd’en eller dvd’en
er snavset.
Rengør cd’en eller dvd’en med et
cd-rensesæt, som kan købes i de
fleste computerforretninger.
Windows kan ikke
finde cd-rom- eller
dvd-rom-drevet.
1. Brug Enhedshåndtering til
at fjerne eller afinstallere
den pågældende enhed.
2. Genstart computeren, og lad
Windows finde cd- eller
dvd-driveren.
Det er vanskeligt eller
umuligt at brænde
musik-cd’er.
Der benyttes et forkert
medie, eller mediets
kvalitet er for ringe.
1. Forsøg at optage med en lavere
hastighed.
2. Kontroller, at du bruger det
rigtige medie til drevet.
3. Forsøg med et medie af et andet
mærke. Kvaliteten varierer fra
producent til producent.
Afhjælpning af cd-rom- og dvd-problemer (Fortsat)
Problem Årsag Løsning