Troubleshooting Guide

Problemen oplossen www.hp.com en www.hp.nl 2–37
Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
Problemen met de muis oplossen
Probleem Oorzaak Oplossing
Muis reageert niet of
beweegt te traag.
Muiskabel is niet goed
aangesloten op de
computer.
Sluit de computer af met behulp
van het toetsenbord.
1. Houd ctrl ingedrukt en druk op
Esc (of druk op de Windows
logo-toets) om het menu Start
weer te geven.
2. Gebruik de pijltoetsen om de
optie Afsluiten te selecteren
en druk vervolgens op de
Enter-toets.
3. Gebruik de pijltoetsen om
de optie Uitschakelen
te selecteren en druk op
Enter.
4. Nadat het systeem is
uitgeschakeld, sluit u de muis
opnieuw aan op de achterkant
van de computer (of op het
toetsenbord) en vervolgens start
u de computer opnieuw op.
Het actieve programma
reageert niet meer.
Sluit de computer af met behulp van
het toetsenbord en start de computer
vervolgens opnieuw op.
De muis is vuil
geworden.
Verwijder het klepje van de muisbal
en reinig de interne onderdelen van
de muis.
De muis is defect. Raadpleeg de wereldwijde
Garantieverklaring voor informatie
over de garantievoorwaarden.