Troubleshooting Guide

2–30 www.hp.com Manuel de résolution des problèmes
Résolution des problèmes sans utilitaire de diagnostics
Les haut-parleurs ou le
casque ne produisent
aucun son.
(suite)
Le casque ou les
appareils raccordés
à la sortie audio
désactivent le
haut-parleur interne.
Allumez les haut-parleurs externes
ou utilisez le casque, s’ils sont
connectés, ou déconnectez-les.
Le volume a été
désactivé.
1. Dans le Panneau de
configuration, cliquez sur
Son, voix et périphériques
audio, puis cliquez sur Sons
et périphériques audio.
2. Supprimez la coche de la case
Muet.
L’ordinateur est
en mode veille.
Appuyez sur le bouton d’alimentation
pour sortir du mode veille.
Ä
ATTENTION : Si vous tentez de sortir du mode veille, maintenez enfoncé le bouton
d’alimentation pendant moins de quatre secondes. Sinon, l’ordinateur s’arrêtera et
vous perdrez les données non enregistrées.
Le son des du casque n’est
pas clair ou est étouffé.
Le casque est branché
au connecteur de
sortie audio à l’arrière
de l’ordinateur.
Le connecteur audio
arrière est destiné
aux appareils audio
alimentés et ne convient
pas pour les casques.
Branchez le casque sur le
connecteur audio à l’avant
de l’ordinateur.
L’ordinateur semble bloqué
pendant l’enregistrement
audio.
Le disque dur est
peut-être plein.
Avant tout enregistrement audio,
vérifiez qu’il reste suffisamment
d’espace libre sur votre disque dur.
Vous pouvez également essayer
d’enregistrer le fichier audio dans
un format compressé.
Résolution des problèmes audio (suite)
Problème Cause Solution