Troubleshooting Guide
2–28 www.hp.com Panduan Mengatasi Masalah
Mengatasi Masalah Tanpa Diagnostik
Mengatasi Masalah Audio
Jika komputer memiliki fitur audio dan Anda mengalami masalah 
audio, lihat daftar penyebab dan solusi umum dalam tabel berikut.
Mengatasi Masalah Audio 
Masalah Penyebab Solusi
Suara terputus-putus. Sumber daya prosesor 
sedang digunakan oleh 
aplikasi lain yang 
terbuka.
Tutup semua aplikasi yang intensif 
menggunakan prosesor.
Suara bawaan, 
umumnya terdapat 
pada berbagai aplikasi 
pemutar media.
Pada Windows XP:
1. Dari Control Panel, pilih 
Sounds and Audio 
Devices.
2. pada tab Audio, pilih 
perangkat dari daftar Sound 
Playback .
3. Klik tombol Advanced dan 
pilih tab Performance.
4. Atur indikator geser 
Hardware acceleration ke 
None dan indikator geser 
Sample rate conversion 
quality ke Good, kemudian 
uji ulang audio.
5. Atur indikator geser 
Hardware acceleration ke 
Full dan indikator geser 
Sample rate conversion 
quality ke Best, kemudian tes 
ulang audio.
Suara tidak keluar  
dari pengeras suara 
headphone.
Kontrol volume 
pengeras suara 
diturunkan.
Klik dua kali ikon Speaker pada 
bilah tugas, kemudian pastikan 
bahwa Mute tidak dipilih, lalu 
gunakan batang geser volume untuk 
mengatur volume.










