Troubleshooting Guide

2–34 www.hp.com Panduan Mengatasi Masalah
Mengatasi Masalah Tanpa Diagnostik
Mengatasi Masalah Mouse
Masalah Penyebab Solusi
Mouse tidak bereaksi
terhadap gerakan atau
terlalu lambat.
Konektor mouse tidak
terpasang dengan
benar ke bagian
belakang komputer.
Matikan komputer dengan
menggunakan keyboard.
1. Tekan tombol Ctrl dan Esc
secara bersamaan (atau tekan
tombol Windows logo) untuk
menampilkan menu Start.
2. Gunakan tombol panah atas
atau bawah untuk memilih
Shut Down , kemudian tekan
tombol Enter.
3. Gunakan tombol panah atas
atau bawah untuk memilih
pilihan Shut Down ,
kemudian tekan tombol
Enter.
4. Setelah shutdown selesai,
sambungkan kembali konektor
mouse ke bagian belakang
komputer (atau keyboard),
kemudian hidupkan ulang
komputer.
Program yang sedang
digunakan tidak lagi
bereaksi terhadap
perintah.
Matikan komputer dengan
menggunakan keyboard, kemudian
hidupkan ulang komputer.
Mouse mungkin perlu
dibersihkan.
Lepaskan penutup bola penggulung
pada mouse, kemudian bersihkan
komponen internal.
Mouse mungkin perlu
diperbaiki.
Lihat Jaminan Terbatas di Seluruh
Dunia untuk mengetahui
persyaratan dan ketentuan yang
terkait.