Troubleshooting Guide
Panduan Mengatasi Masalah www.hp.com 2–41
Mengatasi Masalah Tanpa Diagnostik
Diagnostik melaporkan 
adanya kegagalan. 
(lanjutan) 
Ada masalah pada kabel 
atau pada perangkat 
yang terhubung ke ujung 
lain dari kabel.
Pastikan kabel dan perangkat yang 
terhubung pada kabel tersebut 
beroperasi dengan benar.
Interupsi kontroler jaringan 
dipakai bersama dengan 
papan ekspansi.
Pada menu Advanced dalam 
Computer Setup, ubah pengaturan 
sumber daya untuk papan tersebut.
Kontroler jaringan rusak. Hubungi penyedia servis resmi.
Diagnostik berhasil, 
namun komputer tidak 
berkomunikasi dengan 
jaringan.
Driver jaringan belum 
diinstal, atau parameter 
driver tidak cocok dengan 
konfigurasi yang aktif.
Pastikan driver jaringan sudah 
diaktifkan dan parameter driver 
cocok dengan konfigurasi kontroler 
jaringan.
Pastikan klien jaringan dan protokol 
yang diinstal sudah benar.
Kontroler jaringan tidak 
dikonfigurasikan untuk 
komputer ini.
Pilih ikon Network pada Control 
Panel, kemudian konfigurasikan 
kontroler jaringan.
Kontroler jaringan 
berhenti bekerja jika ada 
papan ekspansi yang 
ditambahkan pada 
komputer.
Interupsi kontroler jaringan 
dipakai bersama dengan 
papan ekspansi.
Pada menu Advanced dalam 
Computer Setup, ubah pengaturan 
sumber daya untuk papan tersebut.
Kontroler jaringan 
memerlukan driver.
Pastikan driver tidak terhapus 
secara tidak sengaja ketika 
berlangsung penginstalan driver 
untuk papan ekspansi yang baru.
Papan ekspansi yang 
dipasang adalah kartu 
jaringan (NIC) dan 
menimbulkan konflik 
dengan NIC terbenam.
Pada menu Advanced dalam 
Computer Setup, ubah pengaturan 
sumber daya untuk papan tersebut.
Mengatasi Masalah Jaringan (Lanjutan) 
Masalah Penyebab Solusi










