Troubleshooting Guide

Panduan Mengatasi Masalah www.hp.com 2–47
Mengatasi Masalah Tanpa Diagnostik
Drive DVD tidak dapat
memutar film. (lanjutan)
Peringkat film tersebut
termasuk yang diblok
oleh parental lock
(pengawasan orang
tua).
Gunakan perangkat lunak DVD
untuk membatalkan parental lock.
Media dipasang
terbalik.
Pasang lagi media.
CD tidak dapat
dikeluarkan (tempat
pengisian).
CD tidak terletak
dengan benar dalam
drive.
Matikan komputer, kemudian
sisipkan sebatang logam yang
runcing ke dalam lubang darurat,
lalu tekan dengan kuat. Dengan
perlahan, tarik tempat CD keluar
sepenuhnya dari drive, kemudian
ambil CD.
Drive CD-ROM, CD-RW,
DVD-ROM, atau
DVD-R/RW tidak dapat
membaca disk atau terlalu
lama memulai
pengoperasian.
Media dimasukkan
secara terbalik.
Masukkan kembali media dengan
label menghadap atas.
Drive DVD-ROM terlalu
lama memulai operasi
karena harus
menentukan jenis media
yang akan diputar,
misalnya apakah audio
atau video.
Tunggu sedikitnya 30 detik untuk
memberi kesempatan pada drive
DVD-ROM untuk menentukan jenis
media yang akan diputar. Jika disc
tersebut masih belum bisa diputar,
bacalah solusi lain yang tercantum
untuk topik ini.
CD atau DVD tersebut
kotor.
Bersihkan CD atau DVD dengan kit
pembersih CD, yang dapat
diperoleh di toko komputer.
Mengatasi Masalah CD-ROM dan DVD (Lanjutan)
Masalah Penyebab Solusi