Troubleshooting Guide
2–54 www.hp.com Trikči diagnostikos vadovas
Trikči šalinimas be diagnostikos
Programins rangos problem sprendimas
Daugelis programinės įrangos problemų kyla dėl šių priežasčių:
■ Ši programinė įranga netinkamai įdiegta arba nesukonfigūruota.
■ Programai paleisti neužtenka atminties.
■ Konfliktuoja programos.
■ Įsitikinkite, kad įdiegtos visos reikiamos įrenginių tvarkyklės.
■ Jei jūsų įdiegta operacinė sistema skiriasi nuo gamyklos 
įdiegtosios operacinės sistemos, įsitikinkite, jog sistema ją 
palaiko.
Jei susiduriate su programinės įrangos problemomis, peržvelkite 
toliau esančioje lentelėje išvardytas programų problemas ir jų 
sprendimo būdus.
Programins rangos problem sprendimas
Problema Priežastis Sprendimas
Kompiuteris atsisako tsti ir 
nerodomas HP kompiuterio 
logotipas.
vyko POST testo klaida. Atkreipkite dmes  pypsjimus ir 
indikatoriaus šviesas priekinje 
kompiuterio dalyje. 
Žr. Priedas A, „POST klaid 
pranešimai“ galimoms priežastims 
nustatyti.
Žr. atkrimo rinkin arba pasaulins 
ribotos garantijos terminus ir slygas.
Kompiuteris atsisako tsti, ir 
nerodomas HP logotipo 
ekranas.
Gali bti pažeisti 
sisteminiai failai.
Nordami skenuoti kietj disk ir 
nustatyti jo klaidas, naudokite 
atkrimo diskel.
Rodomas klaidos 
pranešimas Illegal 
Operation has Occurred 
(atliktas neleistinas 
veiksmas).
Naudojama programin 
ranga šiai operacinei 
sistemai Windows nra 
sertifikuota bendrovs 
Microsoft.
sitikinkite, kad programin ranga 
yra bendrovs Microsoft sertifikuota 
js naudojamai sistemai Windows.
Sugadinti konfigracijos 
failai.
Jei galima, rašykite visus duomenis, 
uždarykite visas programas ir 
perkraukite kompiuter.










