Troubleshooting Guide

Manual de Resolução de Problemas www.hp.pt 2–13
Resolução de problemas sem diagnóstico
LED de alimentação
intermitente, vermelho,
a piscar quatro vezes com
intervalos de um segundo,
seguido de uma pausa
de dois segundos e o
computador emite um
sinal sonoro quatro vezes.
(O sinal sonoro pára
após cinco repetições
mas os LEDs continuam
intermitentes).
(continuação)
Falha de alimentação
(a fonte de alimentação
está sobrecarregada).
(continuação)
3. Verifique se algum dispositivo
está a causar o problema,
retirando TODOS os dispositivos
ligados (como, por exemplo,
unidades de disco rígido,
de disquetes ou de leitura óptica
e placas de expansão). Ligue
o sistema. Se o sistema iniciar
o POST, desligue o computador,
substitua um dispositivo de cada
vez e repita este procedimento
até ocorrer uma falha. Substitua
o dispositivo que está a causar
a falha. Continue a adicionar
dispositivos, um de cada vez,
para se assegurar que estão
todos a funcionar correctamente.
4. Contacte um fornecedor
de serviços autorizado
para substituir a fonte
de alimentação.
5. Substitua a placa de sistema.
Resolver problemas na fonte de alimentação (Continuação)
Problema Causa Solução