Troubleshooting Guide

Vodič za rešavanje problema www.hp.com 2–41
Rešavanje problema bez dijagnosticiranja
Rešavanje problema sa pristupom Internetu
Ako naiđete na probleme sa pristupom Internetu, konsultujte vašeg
dobavljača Internet usluga ili potražite uobičajene uzroke i rešenja
navedena u sledećoj tabeli.
Rešavanje problema sa pristupom Internetu
Problem Uzrok Rešenje
Nemogućnost
povezivanja
sa Internetom.
Nalog dobavljača Internet
usluga (ISP) nije ispravno
konfigurisan.
Proverite Internet podešavanja
ili kontaktirajte ISP-a za pomoć.
Modem nije ispravno
konfigurisan.
Ponovo povežite modem. Proverite da
li su veze ispravne korišćenjem
dokumentacije za brzu konfiguraciju.
Web pretraživač nije
ispravno konfigurisan.
Proverite da li je Web pretraživač
instaliran i konfigurišite rad sa
dobavljačem Internet usluga.
Kablovski/DSL modem
nije priključen.
Priključite kablovski/DSL modem. Trebalo
bi da vidite LED svetlo „napajanja“ na
prednjoj strani kabla/DSL modema.
Kablovska/DSL usluga
nije dostupna ili je
prekinuta zbog lošeg
vremena.
Pokušajte da se povežete sa Internetom
kasnije ili se obratite dobavljaču Internet
usluga. (Ako je kablovska/DSL usluga
uključena, LED svetlo „kabl“ na prednjoj
strani kablovskog/DSL modema će biti
uključeno.)
CAT5 UTP kabl
nije spojen.
Povežite CAT5 UTP kabl sa kablovskim
modemom i RJ-45 priključkom na
računaru. (Ako je veza dobra, LED svetlo
„PC“ na prednjoj strani kablovskog/DSL
modema će biti upaljeno.)
IP adresa nije ispravno
konfigurisana.
Zatražite od dobavljača Inernet usluga
tačnu IP adresu.