Troubleshooting Guide
Felsökning www.hp.com 2–7
Felsökning utan diagnostik
Det går inte att öppna 
datorns lock eller kåpa. 
Smart Cover Lock 
(en låsfunktion på vissa 
datorer) är aktiverat.
Lås upp Smart Cover Lock med hjälp 
av setup-programmet.
Smart Cover FailSafe Key är ett verktyg 
som kan beställas från HP och användas 
till att manuellt avaktivera Smart 
Cover Lock. Du kommer att behöva 
FailSafe Key om du har glömt 
lösenordet eller efter ett strömavbrott 
eller datorfel. Beställ PN 166527-001 
om du vill ha det skruvnyckelliknande 
verktyget, eller PN 166527-002 om 
du vill ha bitskruvmejseln.
Dålig prestanda. Processorn är överhettad. 1. Kontrollera att kylluftcirkulationen 
i datorn inte är blockerad.
2. Kontrollera att fläktarna är anslutna 
och att de fungerar (vissa fläktar 
är bara på vid behov).
3. Kontrollera att processorns 
kylfläns är korrekt monterad.
Hårddisken är full. Ta bort data från hårddisken för att 
få mer lagringsutrymme.
För lite minne. Installera mer minne.
Hårddisken fragmenterad. Defragmentera hårddisken. 
Programmet som 
kördes tidigare frigjorde 
inte det reserverade 
minnesutrymmet till 
systemet.
Starta om datorn.
Det finns virus 
på hårddisken.
Kör ett virusprogram.
För många program körs. 1. Stäng program som inte används 
för att frigöra minne.
2. Installera mer minne.
Åtgärda allmänna problem (Fortsättning)
Fel Orsak Åtgärd










