Probl mu nov ršanas rokasgr mata HP Compaq dx2200 mikrotor a biznesa dators Dokumenta da as numurs: 413757-E11 2006. gada janv ris Šajā rokasgrāmatā sniegti noderīgi padomi un risinājumi iepriekš minēto produktu problēmu novēršanai, kā arī norādīti scenāriji iespējamajām aparatūras un programmatūras problēmām.
© Autortiesības 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Šajā dokumentā iekļautā informācija var tikt mainīta bez iepriekšēja brīdinājuma. Microsoft un Windows ir Microsoft Corporation preču zīmes ASV un citās valstīs. HP produktu un pakalpojumu garantijas ir izklāstītas šiem izstrādājumiem un pakalpojumiem pievienotajos tiešos garantijas paziņojumos. Nekas no šajā dokumentā minētā nav interpretējams kā pašsaprotama papildu garantija.
Saturs Trauc jummekl šana Drošība un komforts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Pirms zvanāt tehniskā atbalsta darbiniekiem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Noderīgi padomi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Vispārīgu problēmu risināšana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Trauc jummekl šana Droš,ba un komforts Å BR DIN JUMS: Nepareiza datora izmantošana, k$ ar' drošas un komfortablas darba vides neizveidošana var izrais't diskomfortu vai nopietnu traumu. Lai uzzin$tu vair$k par darbvietas izv(li un drošas un komfortablas darba vides izveidi, skatiet kompaktdisk$ Documentation (Dokument cija) iek auto un t'mek a vietn( http://www.hp.com/ergo pieejamo Safety & Comfort Guide (Droš&bas un komforta rokasgr mata).
Trauc jummekl šana Ä ■ Ja ekrāns ir tukšs, pievienojiet monitoru citam datora video portam, ja tāds ir pieejams. Vai aizstājiet monitoru ar tādu, par kuru zināms, ka tas darbojas pareizi. ■ Ja strādājat tīklā, pievienojiet tīkla savienojumam citu datoru, izmantojot atšķirīgu kabeli. Iespējams, ka problēmas cēlonis ir tīkla kontaktligzda vai kabelis. ■ Ja nesen pievienojāt jaunu aparatūru, atvienojiet to un pārbaudiet, vai dators darbojas pareizi.
Trauc jummekl šana Ja ir jāzvana tehniskajam atbalstam un vēlaties saņemt efektīvu servisa speciālista palīdzību, ievērojiet šādus priekšnoteikumus: Ä ■ Zvanot atrodieties pie datora. ■ Pirms zvanīšanas norakstiet datora sērijas numuru un produkta ID numuru, kā arī monitora sērijas numuru. ■ Kopā ar servisa tehniķi veltiet laiku problēmas noskaidrošanai. ■ Izņemiet visu sistēmai nesen pievienoto aparatūru. ■ Atinstalējiet visu nesen instalēto programmatūru.
Trauc jummekl šana Ä 4 ■ Aktivizējiet datoru, nospiežot jebkuru tastatūras taustiņu vai strāvas pogu. Ja sistēma paliek nodroses režīmā, izslēdziet datoru, nospiežot strāvas pogu un turot to nospiestu vismaz četras sekundes, pēc tam vēlreiz nospiediet strāvas pogu, lai restartētu datoru. Ja sistēma nebeidz darbu, atvienojiet strāvas kabeli, uzgaidiet dažas sekundes un atkal to pievienojiet. Ja utilītā Computer Setup ir iestatīta automātiskā startēšana pēc strāvas zuduma, dators tiks restartēts.
Trauc jummekl šana Visp r,gu probl mu risin šana Iespējams, varēsiet viegli atrisināt šajā sadaļā aprakstītās nelielās problēmas. Ja problēma joprojām pastāv un pats nevarat to novērst vai neesat pārliecināts par veicamo darbību, sazinieties ar HP pilnvarotu izplatītāju vai pakalpojumu sniedzēju. Probl ma Printeris neiesl(dzas. C lonis Risin jums ;r(j$ str$vas avota vadi nav pievienoti. P$rliecinieties, vai str$vas vadi ir pareizi pievienoti str$vas avotam un vai kontaktligzd$ pien$k str$va.
Trauc jummekl šana Probl!ma Dators nerea uz USB tastat ru vai peli. C!lonis Risin#jums Sist ma ir blo jusies. Restart jiet datoru. Tastat ra vai pele nav pievienotas datoram. Pievienojiet datoram tastat ras un peles kabe us. Dators atrodas nodroses rež"m#. Lai izietu no nodroses rež"ma, nospiediet str#vas pogu. BU! M inot iziet no nodroses rež"ma, neturiet nospiestu str#vas pogu Ä UZMAN ilg#k par četr#m sekund m. Cit#di dators tiks izsl gts un zud"s nesaglab#tie dati.
Trauc jummekl šana Probl ma C lonis Iev rojami pasliktin jusies Cietais disks ir pilns. datora veiktsp ja (turpin jums). Nepietiek atmi as. Risin jums P rvietojiet datus no ciet diska, lai taj atbr votu vietu. Pievienojiet papildu atmi u. Cietais disks ir fragment ts. Defragment jiet cieto disku. Iepriekš izmantot programma neatbr voja no sist mas rezerv to atmi u. Restart jiet datoru. Cietaj disk atrodas v russ. Palaidiet pretv rusu aizsardz bas programmu.
Trauc jummekl šana Probl ma Tukšs ekr$ns (nav video) (turpin jums). C lonis Risin jums Iesp(jams, ir instal(ta ekr$na att(la izsl(gšanas util'ta vai ir iesp(joti enerCijas taup'šanas l'dzek i. Nospiediet jebkuru tausti u vai noklikš@iniet peles pogu un ievadiet savu paroli, ja t$ ir iestat'ta. Dators atrodas nodroses rež'm$. Lai izietu no nodroses rež'ma, nospiediet str$vas pogu. M(Cinot iziet no nodroses rež'ma, neturiet str$vas pogu nospiestu Ä UZMAN BU! ilg$k par četr$m sekund(m.
Trauc jummekl šana Aparat ras uzst d šanas probl mu risin jumi Pievienojot vai noņemot aparatūru, piemēram, papildu diskdzini vai paplašināšanas karti, iespējams, jāpārkonfigurē dators. Uzstādot Plug and Play standarta ierīci, Windows XP Home/Professional automātiski atpazīst šo ierīci un konfigurē datoru. Uzstādot ierīces, kas neatbilst standartam Plug and Play, pēc to uzstādīšanas dators jāpārkonfigurē pašam lietotājam.
Trauc jummekl šana Probl ma Dators netiek start(ts. C lonis Risin jums Veicot jaunin$šanu, izmantoti nepareizi atmi as modu i vai atmi as modu i ir uzst$d'ti nepareiz$ viet$. 1. Skatiet sist(mas dokument$ciju, lai p$rbaud'tu, vai izmantojat pareizus atmi as modu us un vai tie ir pareizi uzst$d'ti. 2. Piev(rsiet uzman'bu indikatoriem datora priekšpus(. Skatiet “Diagnostikas indikatoru interpret$cija”, lai noteiktu iesp(jamos probl(mas c(lo us. 3.
Trauc jummekl šana Priekš j pane5a indikatoru diagnostika Iesp jamais iemesls Ieteicam darb,ba Deg za š str$vas indikators. Dators ir iesl(gts. Nek$das darb'bas nav j$veic. Za š str$vas indikators mirgo ar divu sekunžu interv$lu. Dators atrodas rež'm$ Lai aktiviz(tu datoru, nospiediet jebkuru Aiztur(šana tausti u vai pakustiniet peli. br'vpiek uves atmi $ (tikai noteiktos mode os) vai parastaj$ darb'bas aiztur(šanas rež'm$. Za š str$vas indikators mirgo ar četru sekunžu interv$lu.
Trauc jummekl šana Priekš j pane5a indikatoru diagnostika (Turpin jums) Darb,ba Za ais str$vas indikators reizi sekund( piecreiz mirgo, p(c tam seko divu sekunžu pauze. Iesp jamais iemesls Ieteicam darb,ba Atmi as k -da pirms video. 1. Atk$rtoti ievietojiet DIMM modu us. Iesl(dziet datoru. 2. Nomainiet pa vienam DIMM, lai atrastu boj$to moduli. 3. Aizst$jiet cita ražot$ja atmi u ar HP atmi u. 4. Nomainiet sist(mas plati.
Trauc jummekl šana Priekš j pane5a indikatoru diagnostika (Turpin jums) Darb,ba Dators netiek iesl(gts un indikatori nemirgo. Iesp jamais iemesls Ieteicam darb,ba Datoru nevar iesl(gt. Nospiediet un ne ilg$k par 4 sekund(m turiet nospiestu str$vas pogu. Ja ciet$ diska indikators k -st za š, str$vas poga darbojas pareizi: 1. P$rbaudiet, vai sprieguma p$rsl(gs (dažiem mode iem), kas atrodas barošanas bloka aizmugur(, ir spriegumam atbilstoš$ poz'cij$. 2. Nomainiet sist(mas plati.
Trauc jummekl šana Programmat4ras atjaunošana Operētājsistēmu Windows un programmatūru var atjaunot sākotnējā stāvoklī, kāds bija, iegādājoties datoru, izmantojot Restore Plus! kompaktdisku. Iepazīstieties ar dokumentāciju, ko satur Restore Plus!, lai saņemtu instrukcijas par šīs iespējas izmantošanu. Gadījumā, ja operētājsistēmas sākotnējās instalēšanas laikā pazūd ✎ strāva, izmantojiet Restore Plus! kompaktdisku, lai instalētu operētājsistēmu.
Trauc jummekl šana HP Insight Diagnostics lejupiel de Utilīta HP Insight Diagnostics (pieejama tikai dažos modeļos) ļauj skatīt datora aparatūras konfigurāciju un veikt aparatūras diagnostikas testus datora apakšsistēmām. Šī utilīta vienkāršo efektīvu aparatūras problēmu atklāšanu, diagnosticēšanu un izolēšanu. Utilītu var lejupielādēt no HP tīmekļa vietnes. Šī utilīta nav pieejama visiem modeļiem: 1. Pieslēdzieties http://www.hp.com. 2.
