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Passos Iniciais
Passos Iniciais www.hp.com.br 17
Desempenho fraco do
sistema.
O processador está
quente.
1. Verifique se o fluxo de ar para
o computador não está
bloqueado. Deixe uma
abertura de 4 polegadas
(10,2 cm) na parte traseira da
unidade e acima do monitor
para permitir a necessária
ventilação.
2. Assegure-se de que os
ventiladores estejam
conectados e funcionando
corretamente (alguns
ventiladores só funcionam
quando necessário).
3. Verifique se o dissipador de
calor do processador está
instalado corretamente.
A unidade de disco
rígido está cheia.
Transfira dados da unidade de
disco rígido para liberar mais
espaço no disco.
Memória insuficiente. Adicione mais memória.
Unidade de disco
rígido fragmentada.
Desfragmente a unidade de disco
rígido.
O programa acessado
anteriormente não
liberou memória
reservada para o
sistema.
Reinicie o computador.
Vírus na unidade de
disco rígido.
Execute o programa antivírus.
Excesso de aplicativos
sendo executados.
1. Feche os aplicativos
desnecessários, para liberar
memória.
2. Adicione mais memória.
Solução de Problemas Gerais (Continuação)
Problema Causa Solução