Getting Started

10 www.hp.com Guida introduttiva
Guida introduttiva
✎
Il software di autotest Drive Protection System (DPS) è
disponibile solo su alcuni modelli.
■ Controllare se il LED di alimentazione sul pannello frontale
del computer sta lampeggiando di luce rossa. Ad ogni spia
lampeggiante è associato un codice d’errore che consente di
individuare il problema. Per i dettagli consultare “Significato
delle spie e dei segnali acustici diagnostici” a pagina 25 in
questa guida.
■ Se lo schermo è bianco, collegare il monitor ad un’altra
porta video del computer, se disponibile, oppure provare
a sostituire il monitor con uno sicuramente funzionante.
■ Se si sta lavorando in rete, collegare un altro computer con
un cavo diverso alla connessione di rete. Potrebbe esserci
un problema a livello di connettore o cavo di rete.
■ Se di recente sono stati aggiunti nuovi componenti hardware,
toglierli e vedere se il computer funziona.
■ Se di recente è stato installato nuovo software, disinstallarlo
e vedere se il computer funziona.
■ Avviare il computer in modalità provvisoria per vedere se si
avvia senza aver caricato tutti i driver. Per avviare il sistema
operativo utilizzare “Ultima configurazione valida”.
■ Visitare l’esauriente sito Web dell’assistenza tecnica in linea
all’indirizzo
www.hp.com/support.
■ Per ulteriori consigli consultare “Suggerimenti utili” a
pagina 12 di questa guida.
■ Per informazioni più dettagliate consultare la Guida alla
risoluzione dei problemi sul CD Documentazione e
diagnostica.
■ Eseguire il CD Restore Plus.