Getting Started

12 www.hp.com Darba skšana
Darba skšana
Lai saņemtu jaunāko tiešsaistes atbalsta informāciju,
programmatūru un draiverus, proaktīvos paziņojumus, kā arī
sazinātos ar citu cilvēku un HP ekspertu pasaules kopienu,
izmantojiet biznesa atbalsta centru (BSC – Business Support
Center):
www.hp.com/go/bizsupport.
Ja ir jāzvana tehniskajam atbalstam un vēlaties saņemt efektīvu
servisa speciālista palīdzību, ievērojiet šādus priekšnoteikumus:
■ Zvanot atrodieties pie datora.
■ Pirms zvanīšanas norakstiet datora sērijas numuru un
produkta ID numuru, kā arī monitora sērijas numuru.
■ Veltiet laiku problēmas noskaidrošanai kopā ar servisa
tehniķi.
■ Noņemiet visu sistēmai nesen pievienoto aparatūru.
■ Noņemiet visu nesen instalēto programmatūru.
■ Palaidiet Restore Plus! kompaktdisku.
Ä
UZMANBU: Palaižot atjaunošanas kompaktdisku, tiek dzsti visi
dati no ciet diska.
✎
Lai saņemtu informāciju par tirdzniecību un garantijas
jauninājumiem (HP Care Pack), zvaniet vietējam pilnvarotajam
pakalpojumu sniedzējam vai dīlerim.