Getting Started
22 www.hp.com การเริ่มตนใชงาน
การเริ่มตนใชงาน
คอมพิวเตอรไมรับรู
อุปกรณใหมวาเปน
สวนหนึ่งของระบบ
(ตอ)
การดแบบพลัก
แอนดเพลยอาจไมไดรับ
การตั้งคาโดยอัตโนมัติ
ในขณะที่เพิ่มเขาสูระบบ
หากการตั้งคาดีฟอลต
มีขอขัดแยงกับอุปกรณ
อื่น
ใชโปรแกรม
Windows XP Device
Manager
เพื่อยกเลิกการเลือกคา
อัตโนมัติของการด และเลือกการตั้งคา
พื้นฐานที่ไมทําใหเกิดขอขัดแยง
นอกจากนี้คุณยังสามารถใชยูทิลิตี
การตั้งคาคอมพิวเตอรเพื่อกําหนดคา
ใหมหรือตัดการทํางานของอุปกรณ
เพื่อแกไขปญหาความขัดแยง
คอมพิวเตอรไมทํางาน โมดูลหนวยความจํา
ที่ไมถูกตองถูกใชใน
เวอรชันอัพเกรด หรือ
โมดูลหนวยความจํา
ถูกติดตั้งในตําแหนง
ที่ไมถูกตอง
1. โปรดอานเอกสารที่มาพรอมกับ
เครื่องคอมพิวเตอรเพื่อตรวจวา
คุณใชโมดูลหนวยความจํา
และวิธีการติดตั้งที่ถูกตอง
2. สังเกตเสียงและไฟสถานะที่แผง
ดานหนาของคอมพิวเตอร ดู
“การแปลความหมายของไฟ
สัญญาณวินิจฉัยและรหัสเสียง
”
ที่หนา
24 เพื่อระบุสาเหตุที่เปน
ไปได
3. หากคุณยังไมสามารถแกปญหาได
โปรดติดตอฝายบริการลูกคา
ไฟสถานะเปดเครื่อง
กะพริบเปนสีแดง
5
ครั้งทุกๆ วินาที
จากนั้นเวน
2 วินาที
และคอมพิวเตอร
สงสัญญาณเสียง
5 ครั้ง
สัญญาณเสียงจะดัง
ตอเนื่อง
5 ครั้ง แลวหยุด
ไฟสถานะจะกะพริบ
ตอไปจนกวาปญหา
จะไดรับการแกไข
หนวยความจําเสียหาย
หรือติดตั้งไมถูกตอง
1. ใส DIMM ใหมอีกครั้ง เปด
เครื่องคอมพิวเตอร
2. เปลี่ยน DIMM ทีละชิ้น เพื่อแยก
โมดูลที่มีขอผิดพลาดออก
3. ใชหนวยความจําของ HP
แทนหนวยความจําของผูผลิต
รายอื่น
4. เปลี่ยนเมนบอรด
การแกไขปญหาในการติดตั้งฮารดแวร (ตอ)
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข