Global Limited Warranty and Technical Suport

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que possa incorrer para proceder ao transporte dos produtos. A transferência dos produtos
pode estar sujeita a controlos de exportação pelo governo dos Estados Unidos da América
ou por outros governos.
Esta Garantia limitada aplica-se apenas a produtos de hardware com a marca HP e
Compaq (referidos colectivamente nesta Garantia limitada como "Produtos de hardware
da HP") vendido ou alugado pela Hewlett-Packard Company, pelas suas filiais mundiais,
empresas associadas, revendedores autorizados ou distribuidores do país (referidos
colectivamente nesta Garantia limitada como "HP") com esta Garantia limitada. O termo
"Produto de hardware HP" está limitado aos componentes de hardware e firmware
necessários. O termo "Produto de hardware HP" NÃO inclui qualquer programa ou
aplicação de software, produtos que não sejam HP ou periféricos que não tenham a marca
HP. Todos os produtos que não sejam HP ou periféricos que não tenham a marca HP
externos ao Produto de hardware HP como subsistemas de armazenamento externos,
impressoras e outros periféricos são fornecidos "TAL COMO ESTÃO" sem garantia da
HP. No entanto, os fabricantes, fornecedores e editores que não sejam da HP podem
fornecer as suas próprias garantias directamente ao cliente.
A HP garante que os Produtos de hardware da HP adquirido ou alugado à HP estão livres
de defeitos no material ou mão-de-obra quando sujeitos a uma utilização normal durante o
Período de vigência da garantia limitada. O Período de vigência da garantia limitada
começa na data da aquisição ou do aluguer à HP, ou a partir da data em que a HP conclui a
instalação. A data do recibo de aquisição ou de entrega, que indica a data de aquisição ou
de aluguer do produto, constitui prova da data de aquisição ou de aluguer. O cliente poderá
ter de apresentar a prova de compra ou aluguer como condição para receber o serviço de
garantia. O cliente tem direito ao serviço de garantia do hardware de acordo com os termos
e condições deste documento se o Produto de hardware HP necessitar de reparação
durante o Período de vigência da garantia limitada.
Salvo disposição em contrário, e dentro dos limites permitidos pela legislação local, os
Produtos de hardware da HP podem ser fabricados com materiais novos ou com materiais
novos e usados, equivalentes aos novos em termos de desempenho e fiabilidade. A HP
pode reparar ou substituir os Produtos de hardware da HP (a) por peças ou produtos novos
ou previamente utilizados que sejam equivalentes no desempenho e fiabilidade, ou (b) por
produtos equivalentes a um produto original que tenha sido descontinuado. As peças de
substituição estão livres de defeitos no material ou mão-de-obra por noventa (90) dias ou
pelo restante Período de vigência da garantia limitada do Produto de hardware HP no qual
estão instaladas, independentemente da duração.
Durante o Período de vigência da garantia limitada, a HP, por sua opção, reparará ou
substituirá todas as peças com defeito. Todas as peças ou produtos de hardware removidos ao
abrigo desta Garantia limitada passam a ser propriedade da HP. Na eventualidade remota do
Produto de hardware HP apresentar falhas recorrentes, a HP, por sua opção, poderá decidir
(a) pelo fornecimento de uma unidade de substituição da escolha da HP que seja igual ou
equivalente ao Produto de hardware HP em desempenho ou (b) reembolsar o comprador
relativamente ao preço de compra ou aos pagamentos de aluguer (excepto juros) em vez de
uma substituição. Esta solução é exclusiva para produtos que apresentem defeitos.
Exclusões
A HP NÃO GARANTE QUE O FUNCIONAMENTO DESTE PRODUTO SEJA
CONTÍNUO OU LIVRE DE ERROS. A HP NÃO SE RESPONSABILIZA POR DANOS
QUE POSSAM OCORRER EM RESULTADO DA NÃO OBSERVÂNCIA DAS
INSTRUÇÕES ESPECÍFICAS PARA O PRODUTO DE HARDWARE HP.
Esta Garantia limitada do hardware não é aplicável a consumíveis nem a qualquer produto
do qual tenha sido removido o número de série ou que tenha sido danificado ou que tenha
ficado com um defeito devido a (a) acidente, utilização indevida ou incorrecta,
contaminação, manutenção ou calibragem incorrecta ou inadequada ou outras causas
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