Global Limited Warranty & Technical Support

16 www.hp.com
Garantieperiode
De garantieperiode voor een HP hardwareproduct is een opgegeven, vaste periode die
ingaat op de dag van aankoop van het product. De datum op uw aankoop- of
ontvangstbewijs is de datum van aankoop, tenzij HP of de leverancier u schriftelijk een
andere datum heeft opgegeven.
* De garantie die in deze tabel wordt vermeldop, is de basisgarantie. De basisgarantie op
uw HP hardwareproduct kan worden uitgebreid. Neem hiervoor contact op met het
dichtstbijzijnde verkoopkantoor van HP.
** De responstijden zijn gebaseerd op de standaard werkdagen en kantooruren in het land
waar de aanvraag wordt gedaan. Tenzij ander aangegeven, worden alle responstijden
gemeten vanaf het moment waarop de klant belt, totdat HP een wederzijds
geaccepteerd tijdstip voor ondersteuning heeft voorgesteld of HP is begonnen met het
geven van ondersteuning of diagnose op afstand. Voor alle garantieclaims waarvoor de
beoogde responstijd de volgende werkdag is, zal HP haar uiterste best doen om te
reageren binnen de beoogde responstijd. Afhankelijk van het land en bij
leveringsproblemen kan de responstijd variëren. Als u zich buiten het gebruikelijke
servicegebied bevindt, kan de responstijd langer zijn of kunnen er extra kosten in
rekening worden gebracht. Neem contact op met een serviceorganisatie van HP voor
informatie over de responstijden in uw regio.
Producten
Garantieperiode en
type garantieservice* Responstijd **
HP Compaq dc7600
Business PC
(alle modellen)
3 jaar op onderdelen
3 jaar op arbeidsloon
3 jaar onsite
Volgende werkdag
383762-331.book Page 16 Thursday, March 24, 2005 5:38 PM