Troubleshooting Guide

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故障排除指南
在不使用诊断程序的情况下排除故障
解决软盘问题
下表列出了软盘问题常见的原因和解决方法。
✎
添加或卸下硬件 （例如额外的软盘驱动器）后，可能需要重新
配置计算机。有关说明，请参阅 “解决硬件安装问题”。
解决软盘问题
问题 原因 解决方法
软盘驱动器指示灯一直
亮着。
软盘已损坏。在
Microsoft Windows XP
中，右击
Start
（开始）
，单击
Explore
（资源管理器）
，然后选择一个驱动
器。选择
File
（文件）
>
Properties
（属性）
> Tools
（工
具）
。在
Error-checking
（错误
检测）
中，单击
Check Now
（立
即检查）
。
未正确插入软盘。 取出软盘，然后重新插入。
驱动器电缆未正确连
接。
重新连接驱动器电缆。确保软盘电
源电缆上的所有四个插针均已插入
驱动器。
未找到驱动器。 电缆松动。 重新连接好软盘驱动器的数据电缆
和电源电缆。
未正确安装可拆卸驱动
器。
重新安装驱动器。
软盘驱动器不能对软盘
进行写操作。
软盘未格式化。 格式化软盘。
1.
在
Windows
资源管理器中，
选择磁盘
(A)
驱动器。
2.
右击驱动器号，然后选择
Format
（格式化）
。
3.
选择所需的选项，然后单击
Start
（开始）
以开始格式化
软盘。
软盘被写保护。 使用另一张软盘或取消写保护。