Troubleshooting Guide

Problemen oplossen www.hp.com en www.hp.nl 2–43
Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
Het netwerkverbindings-
lampje knippert nooit.
✎
Dit lampje behoort
te knipperen
wanneer er
netwerkactiviteit
plaatsvindt.
Er wordt geen actief
netwerk herkend.
Controleer of de kabels en de
netwerkapparatuur goed zijn
aangesloten.
De netwerkadapter is niet
goed geïnstalleerd.
Controleer de status van de
netwerkadapter met behulp
van de hulpprogramma’s van
Windows, bijvoorbeeld Apparaat-
beheer (om de status van het
stuurprogramma te controleren)
en Netwerkverbindingen (voor
verificatie van de verbinding).
De netwerkadapter
is uitgeschakeld.
1. Start Computer Setup
(Computerinstellingen) en
schakel de netwerkadapter in.
2. Schakel de netwerkadapter
in het besturingssysteem in met
behulp van Apparaatbeheer.
Netwerkstuurprogramma
is niet goed geladen.
Installeer de netwerkstuurpro-
gramma’s opnieuw. Raadpleeg
de Handleiding Netwerk- en
Internetcommunicatie op de
documentatie- en diagnose-cd.
Het systeem detecteert het
netwerk niet automatisch
(geen autosensing).
Schakel de mogelijkheden voor
autosensing uit en kies zelf de
juiste werkstand. Raadpleeg de
Handleiding Netwerk- en
Internetcommunicatie op de
documentatie- en diagnose-cd.
Diagnoseprogramma
meldt een storing.
De kabel is niet goed
aangesloten.
Sluit de kabel goed aan op de
netwerkconnector en sluit het
andere eind van de kabel goed
aan op de juiste eenheid.
De kabel is aangesloten
op de verkeerde
connector.
Controleer of de kabel op de juiste
connector is aangesloten.
Netwerkproblemen oplossen (Vervolg)
Probleem Oorzaak Oplossing