Troubleshooting Guide

2–52 www.hp.com en www.hp.nl Problemen oplossen
Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
Problemen met onderdelen
aan de voorkant oplossen
Raadpleeg de volgende tabel met mogelijke oorzaken en oplossingen
voor problemen met apparaten die zijn aangesloten aan de voorkant.
Problemen met onderdelen aan de voorkant oplossen
Probleem Oorzaak Oplossing
Een USB-apparaat,
hoofdtelefoon of
microfoon wordt niet
herkend door de computer.
Het apparaat is niet
goed aangesloten.
1. Zet de computer uit.
2. Sluit het apparaat opnieuw
aan en start de computer
opnieuw op.
Het apparaat krijgt
geen stroom.
Wanneer het USB-apparaat
moet worden aangesloten op
de netstroom, moet de kabel van
het apparaat zijn aangesloten
op een werkend stopcontact.
Het juiste stuurpro-
gramma is niet geïnstal-
leerd.
1. Installeer het juiste
stuurprogramma voor het
apparaat.
2. U moet mogelijk de computer
opnieuw opstarten.
De kabel van het
apparaat naar
de computer
functioneert niet.
1. Vervang indien mogelijk
de kabel.
2. Start de computer opnieuw op.
Het apparaat
functioneert niet.
1. Vervang het apparaat.
2. Start de computer opnieuw op.