Troubleshooting Guide

문제 해결 설명서 www.hp.com 2–29
전문가의 진단 없이 문제를 해결하는 방법
컴퓨터가 시작되지 않습니다
.
업그레이드에 잘못된 메
모리
모듈을 사용했거나
메모리 모듈을 설치한
위치가 잘못되었습니다
.
1.
시스템과 함께 제공된 설명서를
참조하여 올바른 메모리 모듈을
사용하고 있는지
,
설치가 제대로
되었는지 확인합니다
.
2.
신호음 및 컴퓨터 앞면의
LED
표시등을 살펴 보십시오
.
부록
A, "POST
오류 메시지
"
를
참조하여 원인을 찾으십시오
.
3.
문제를 해결할 수 없으면 기술
지원 센터로 문의하십시오
.
빨간색 전원 표시등이
2
초 간
격으로
매초마다 한 번씩
5
번
깜박이고 컴퓨터 신호음이
5
번 울립니다
. (
신호음은
5
번
반복되었다가 멈추지만 표시
등은
계속 깜박입니다
.)
메모리가 잘못 설치되었
거나
불량입니다
.
1. DIMM
을 다시 장착합니다
.
시스
템
전원을 켭니다
.
2.
한 번에 하나씩
DIMM
을 교체하
여
문제가 있는 모듈을 찾아 냅
니다
.
3.
타사의 메모리를
HP
메모리로
교체합니다
.
4.
시스템 보드를 교체합니다
.
빨간색 전원 표시등이
2
초
간격으로 매초마다 한 번씩
6
번 깜박이고 컴퓨터 신호음
이
6
번 울립니다
. (
신호음은
5
번 반복되었다가 멈추지만
표시등은 계속 깜박입니다
.)
그래픽 카드가 제대로 장
착되지
않았거나 불량이
거나
시스템 보드가 불량
입니다
.
그래픽 카드가 설치된 시스템의 경우
1.
그래픽 카드를 다시 장착하고
시스템 전원을 켭니다
.
2.
그래픽 카드를 교체합니다
.
3.
시스템 보드를 교체합니다
.
통합 그래픽 카드가 내장된 시스템의
경우 시스템 보드를 교체합니다
.
빨간색 전원 표시등이
2
초
간격으로 매초마다 한 번씩
10
번 깜박이고 컴퓨터 신호
음이
10
번 울립니다
. (
신호
음은
5
번 반복되었다가 멈추
지만
표시등은 계속 깜박입
니다
.)
옵션 카드가 불량입니다
.1.
카드가 여러 개인 경우 옵션 카드
를
하나씩 빼서 확인한 다음 시스
템을
켜서 문제가 해결되었는지
확인합니다
.
2.
불량 카드가 확인되면 불량 옵션
카드를 다른 카드로 교체합니다
.
3.
시스템 보드를 교체합니다
.
하드웨어 설치 문제 해결( 계속 )
문제 원인 해결 방법