Troubleshooting Guide

Sorun Giderme Kılavuzu www.hp.com 2–31
Tanı Programı Olmadan Sorun Giderme
Yazıcı Sorunlarını Çözme
Yazõcõ sorunlarõyla karşõlaşõyorsanõz, ekranla beraber verilen
belgelere ve aşağõdaki tabloda listelenen genel hata nedenlerine
ve bunlara ilişkin çözümlere bakõn.
Yazıcı Sorunlarını Çözme
Sorun Neden Çözüm
Yazıcı yazdırma
işlemi yapmıyor.
Yazıcı açılmadı ve
çevrimiçi değil.
Yazıcıyı açın ve çevrimiçi olduğundan
emin olun.
Uygulama için uygun
yazıcı sürücüleri yüklü
değil.
1. Uygulama için uygun yazıcı
sürücüsünü yükleyin.
2. Aşağıdaki MS-DOS komutunu
kullanarak yazdırmayı deneyin:
DIR C:\ > [yazıcı bağlantı
noktası]
burada [yazıcı bağlantı
noktası] kullanılan yazıcının
adresidir. Yazıcı çalışıyorsa, yazıcı
sürücüsünü yeniden yükleyin.
Ağ üzerinde
çalışıyorsanız, yazıcıya
bağlanmamış olabilirsiniz.
Yazıcıya gerekli ağ bağlantılarını
yapın.
Yazıcı arızalanmış olabilir. Yazıcının kendi kendine testini
çalıştırın.
Yazıcı açılmıyor. Kablolar doğru takılmamış
olabilir.
Kabloları tekrar bağlayın ve güç
kablosunu ve prizi kontrol edin.
Yazıcı karışık bilgiler
yazdırıyor.
Uygulama için uygun
yazıcı sürücüsü
yüklenmedi.
Uygulama için uygun yazıcı
sürücüsünü yükleyin.
Kablolar doğru takılmamış
olabilir.
Tüm kabloları tekrar takın.
Yazıcı belleği aşırı
yüklenmiş olabilir.
Yazıcıyı bir dakika süreyle kapalı
tutarak sıfırlayın ve sonra yeniden açın.
Yazıcı çevrimdışı. Yazıcının kağıdı bitmiş
olabilir.
Kağıt tepsisini kontrol edin, boşsa
doldurun. Yazıcıyı çevrimiçi duruma
getirin.