Manual de Comunicações de Rede e Internet Desktops Empresariais Número de peça do documento: 312968-133 Novembro de 2004 Este manual fornece definições e instruções para utilização das funcionalidades da placa de rede (NIC) pré-instaladas em determinados modelos. Também fornece informações sobre os fornecedores de serviços Internet e sobre a resolução de problemas de acesso à Internet.
© Copyright 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. As informações incluídas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Microsoft, MS-DOS, Windows e Windows NT são marcas comerciais da Microsoft Corporation nos E.U.A. e noutros países. As únicas garantias para os produtos e serviços da HP são estabelecidas exclusivamente na documentação de garantia limitada que acompanha esses produtos e serviços.
Índice 1 Comunicações de rede Estrutura da rede Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2 Alertas baseados na NIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3 Suporte de Wake-On-LAN (WOL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4 Interpretar os indicadores luminosos de estado da rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 Comunicações de rede Esta secção abrange os seguintes tópicos: ■ Estrutura da rede Ethernet ■ Alertas baseados no controlador da placa de rede (NIC) ■ Suporte de Wake-On-Lan (WOL) ■ Interpretar os indicadores luminosos de estado da rede ■ Desactivar as capacidades de detecção automática ■ Instalar controladores de rede ■ Redes sem fios Esta secção fornece informações sobre redes Ethernet e os conectores de hardware e controladores de software que permitem aceder a redes Ethernet.
Comunicações de rede Estrutura da rede Ethernet Todas as redes Ethernet incluem uma combinação dos seguintes elementos: 1 Cabo Ethernet 3 Cabos AUI 2 Pacotes de informações 4 Estações de trabalho Estrutura da rede Ethernet Consulte o Manual de Referência de Hardware no CD Documentação para obter informações sobre a identificação do conector de rede. 1–2 www.hp.
Comunicações de rede Alertas baseados na NIC Algumas NICs têm capacidades de alerta, que permitem ao administrador do sistema controlar remotamente o computador através da rede. O computador pode enviar alertas de hardware e do sistema operativo através da rede antes do sistema operativo ser carregado, enquanto o sistema operativo está a ser carregado, enquanto o computador se encontra em estado de economia de energia e quando o computador está desligado.
Comunicações de rede Suporte de Wake-On-LAN (WOL) O suporte de Wake-On-Lan (WOL) pode ser activado e desactivado no Windows XP e no Windows 2000. Para activar ou desactivar o suporte de Wake-On-Lan: Windows XP 1. 2. 3. 4. 5. 6. Seleccione Iniciar > Painel de controlo. Clique duas vezes em Ligações de rede. Clique duas vezes em Ligação de área local. Clique em Propriedades. Clique em Configurar.
Comunicações de rede Interpretar os indicadores luminosos de estado da rede Determinados controladores da interface de rede Ethernet incluem indicadores luminosos de estado da rede: ■ Indicador luminoso de ligação – acende-se quando o sistema está fisicamente ligado a uma rede activa. ■ Indicador luminoso de actividade – acende-se quando o computador detecta actividade da rede. Quando o sistema está ligado a uma rede muito utilizada, o indicador luminoso de actividade permanece praticamente constante.
Comunicações de rede Desactivar as capacidades de negociação automática 802.3u As NICs de negociação automática determinam automaticamente a velocidade máxima de funcionamento da rede e as capacidades do modo duplex da rede ligada são configuradas automaticamente na combinação comum mais elevada. O computador inicia a negociação automática sempre que obtém uma ligação de rede válida ou quando o controlador da NIC é carregado.
Comunicações de rede Windows 2000 1. Seleccione Iniciar > Definições > Painel de controlo. 2. Clique duas vezes em Ligações de acesso telefónico e de rede. 3. Clique com o botão direito do rato em Ligação de área local. 4. Clique em Propriedades. 5. Clique em Configurar. 6. Clique no separador Avançadas. 7. Seleccione Velocidade da ligação/ Modo duplex na caixa de listagem Propriedades. 8. Altere os valores de velocidade e do modo duplex para os valores apropriados, conforme as capacidades da rede. 9.
Comunicações de rede Instalar controladores de rede Os controladores de dispositivos no software da rede permitem ao computador comunicar com a rede. Uma vez que a HP não tem conhecimento dos sistema operativos utilizados pelos utilizadores, o computador está preparado para funcionar em vários ambientes diferentes. Os controladores de dispositivo da placa de rede permitem que os controladores sejam correctamente carregados no sistema operativo utilizado, permitindo a comunicação com a rede.
Comunicações de rede Redes sem fios Uma rede local sem fios fornece a mesma funcionalidade que uma rede com fios, mas elimina a necessidade de instalação de cabos de rede e de outros equipamentos de rede, o que facilita a implementação. Uma LAN sem fios pode ser configurada para dois modos diferentes de funcionamento. Apesar de cada método ter as suas vantagens, um deles pode ser mais adequado aos seus requisitos.
Comunicações de rede Rede de Ponto de acesso (Infra-estrutura) Um rede de Ponto de acesso é também referida como uma rede de “Infra-estrutura”. A diferença-chave entre uma rede de Ponto de acesso sem fios e uma rede Ad-hoc consiste num elemento extra – o Ponto de acesso. O Ponto de acesso é o ponto focal para todo o tráfego de dados na rede sem fios, gerindo de forma optimizada todas as transacções de dados sem fios. O Ponto de acesso alarga o intervalo da LAN sem fios.
Comunicações de rede Vantagens da rede sem fios A rede sem fios em área local (WLAN) disponibiliza novos níveis de flexibilidade e acessibilidade às empresas. As muitas vantagens da rede sem fios incluem: ■ Não há necessidade de instalar sistemas de cabeamento complicados e dispendiosos no local de trabalho. ■ Qualquer local de trabalho pode ser adicionado ou movido com um tempo de inactividade mínimo.
2 Comunicações da Internet Esta secção abrange os seguintes tópicos: ■ Escolher um fornecedor de serviços de Internet ■ Classificação do conteúdo ■ Resolver problemas de acesso à Internet Escolher um fornecedor de serviços de Internet Um fornecedor de serviços de Internet (ISP) fornece o acesso (telefónico, cabo, DSL ou sem fios) e o software necessários para estabelecer a ligação à Internet.
Comunicações da Internet Classificação do conteúdo A Internet permite-lhe ter acesso a um vasto leque de informações; no entanto, algumas das informações poderão não ser as adequadas para todos os utilizadores.
Comunicações da Internet Se activou anteriormente a Classificação do conteúdo: 1. Seleccione Iniciar > Painel de controlo. 2. Clique duas vezes em Opções da Internet. 3. Clique no separador Conteúdo. 4. Para alterar as definições: a. Clique no botão Definições. Escreva a palavra-passe e clique em OK. b. Clique numa categoria da lista e, em seguida, arraste o controlo de deslocamento para definir os limites que pretende utilizar. Repita este processo para cada categoria que pretende limitar. 5.
Comunicações da Internet Se activou anteriormente a Classificação do conteúdo: 1. Seleccione Iniciar > Definições > Painel de controlo. 2. Clique duas vezes em Opções da Internet. 3. Clique no separador Conteúdo. 4. Para alterar as definições: a. Clique no botão Definições. Escreva a palavra-passe e clique em OK. b. Clique numa categoria da lista e, em seguida, arraste o controlo de deslocamento para definir os limites que pretende utilizar. Repita este processo para cada categoria que pretende limitar. 5.
Comunicações da Internet Resolver problemas de acesso à Internet (Continuação) Problema Causa Solução Não é possível estabelecer ligação à Internet. (continuação) O modem de cabo/DSL não está ligado correctamente. Ligue o modem de cabo/DSL. O indicador luminoso de alimentação, situado na parte frontal do modem de cabo/DSL, deve estar aceso. O serviço por cabo/DSL não está disponível ou foi interrompido devido a condições climatéricas. Tente ligar à Internet mais tarde ou contacte o ISP.
Comunicações da Internet Resolver problemas de acesso à Internet (Continuação) Problema Causa Solução Não é possível estabelecer ligação à Internet. (continuação) Os cookies estão danificados. (Um “cookie” é um ficheiro que contém uma reduzida quantidade de informação que o servidor Web não pode armazenar temporariamente no navegador da Web. Este procedimento é útil para o browser memorizar informações específicas que o servidor Web poderá obter mais tarde).
Comunicações da Internet Resolver problemas de acesso à Internet (Continuação) Problema Causa Solução A Internet demora muito tempo a efectuar transferências a partir de sites da Web. O modem não está configurado correctamente. Certifique-se de que estão seleccionadas a velocidade do modem e a porta COM correctas. Windows XP 1. Seleccione Iniciar > Painel de controlo. 2. Clique duas vezes em Sistema. 3. Clique no separador Hardware. 4.
Comunicações da Internet Resolver problemas de acesso à Internet (Continuação) Problema Causa Solução A Internet demora muito tempo a efectuar transferências a partir de sites da Web. (continuação) O modem não está configurado correctamente. (continuação) Certifique-se de que estão seleccionadas a velocidade do modem e a porta COM correctas. Windows 2000 1. Seleccione Iniciar > Definições > Painel de controlo. 2. Clique duas vezes em Sistema. 3. Clique no separador Hardware. 4.
