Útmutató a számítógépek felügyeletéhez dx5150 sorozatú asztali számítógépek A kiadvány cikkszáma: 375370-212 2005. Február Ez az útmutató az egyes számítógépekre előre telepített biztonsági és intelligens rendszerfelügyeleti szolgáltatások használatával kapcsolatos fogalmakat és tudnivalókat tartalmazza.
© Copyright 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Az itt található információ értesítés nélkül változhat. A Microsoft és a Windows név a Microsoft Corporation Amerikai Egyesült Államokban és más országokban bejegyzett kereskedelmi védjegye. A HP-termékekre és szolgáltatásokra kizárólag az adott termékhez vagy szolgáltatáshoz mellékelt nyilatkozatokban kifejezetten vállalt jótállás vonatkozik. Az itt leírtak nem jelentenek további garanciát.
Tartalomjegyzék Kezdeti beállítás és üzembe helyezés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Remote System Installation (Távoli rendszertelepítés). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Szoftverfrissítés és szoftverfelügyelet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 HP Client Manager Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez A HP Intelligent Manageability (Intelligens rendszerfelügyelet) szabványokon alapuló megoldásokat biztosít a hálózati környezetben működő asztali számítógépek, munkaállomások és hordozható számítógépek felügyeletéhez és kezeléséhez. A HP úttörő szerepet vállalt a munkaállomások felügyelhetősége terén, mivel 1995-ben elsőként fejlesztette ki az iparág első teljes körűen felügyelhető asztali személyi számítógépeit.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Kezdeti beállítás és üzembe helyezés A számítógépek előtelepített rendszerszoftver-csomagot tartalmaznak. Rövid „kibontás” után a számítógép használatra kész. Az előtelepített szoftvercsomag helyett saját, testre szabott rendszer és alkalmazások telepítését is igényelheti. Testre szabott szoftvercsomag többféleképpen is telepíthető. Például: ■ További alkalmazások telepítése az előtelepített szoftvercsomag kibontása után.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Remote System Installation (Távoli rendszertelepítés) A távoli rendszertelepítés a Preboot Execution Environment (Rendszerindítást megelőző végrehajtás – PXE) elindításával lehetővé teszi a rendszer beállítását a hálózati kiszolgálón tárolt szoftverek és konfigurációs adatok használatával.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez HP Client Manager Software A HP Client Manager Software (HP CMS) segítségével a HP ügyfelei például a következő szolgáltatásokkal kezelhetik ügyfélszámítógépeik hardverrendszerét: ■ A hardver-raktárkészlet részletes nézetei készletkezelés céljából ■ A számítógép állapotának ellenőrzése és diagnosztikai ellenőrzések lefuttatása ■ Azonnali értesítés a hardver változásairól ■ A webről elérhető jelentések az üzleti szempontból lényeges részletekről, amilyenek például: a t
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez ■ ■ Ügyfélszolgálat és problémamegoldás ❏ Ügyfélszolgálati jegyek kezelése ❏ Távoli hibaelhárítás ❏ Távoli problémamegoldás Szoftverek és műveletek felügyelete ❏ Folyamatos munkaállomás-felügyelet ❏ Szoftvertelepítés HP rendszerre ❏ Alkalmazások önjavítása Ha több információt szeretne megtudni arról, hogyan töltheti le a 30 napig működőképes, teljes funkcionalitású tesztváltozatot, keresse fel a http://h18000.www1.hp.com/im/prodinfo.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Proactive Change Notification A Proactive Change Notification (Előzetes változási értesítés) program a Subscriber's Choice webhelyet használja az alábbiak előzetes és automatikus végrehajtására: ■ Proactive Change Notification (előzetes változási értesítés, PCN) e-mailek küldése, melyek tájékoztatnak a kereskedelmi forgalomban kapható számítógépek és kiszolgálók többségére vonatkozóan a hardvert és programokat érintő változásokról, akár 60 nappal korábban.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez ROM frissítés A számítógép programozható flash ROM-ot (csak olvasható memóriát) tartalmaz. A Computer Setup (F10) segédprogramban a rendszergazdai jelszó megadásával megelőzhető a ROM akaratlan frissítése vagy felülírása. Ez a számítógép működési integritásának megőrzéséhez fontos. A ROM frissítése a következő módokon végezhető el: Ä ■ Megrendelheti a frissített ROMPaq lemezt a HP-tól.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez HPQFlash A HPQFlash segédprogrammal helyileg frissítheti vagy visszaállíthatja az egyes számítógépek ROM memóriáját a Windows operációs rendszerek segítségével. Ha többet szeretne tudni a HPQFlash eszközről, látogasson el a http://www.hp.com/support/files webhelyre, és ha a program kéri, írja be a számítógép nevét.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez 3. Kapcsolja be a számítógépet. Ha a rendszer nem talál ROMPaq-lemezt (hajlékonylemezt vagy CD-t), akkor kéri annak behelyezését és a számítógép újraindítását. Ha korábban adott meg felügyeleti jelszót, akkor a Caps Lock LED-je világítani kezd, és a rendszer a jelszó megadását kéri. 4. Adja meg a felügyeleti jelszót. Amennyiben a rendszer sikeresen elindul a lemezről, és sikeresen újraprogramozza a ROM-ot, akkor a billentyűzet három jelzése elkezd világítani.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez A beállítások másolása Egy beállítási konfiguráció ugyanolyan típusú számítógépre történő átviteléhez, illetve másolásához a HP http://www.hp.com/go/ssm webhelyről letölthető Windows alapú System Software Manager segédprogramja, illetve a http://www.hp.com/support/files webhelyről letölthető DOS alapú, a CMOS mentéséhez és beállításához használható segédprogramja nyújthat segítséget.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez 2. Helyezze az USB-eszközt a számítógép egyik USB portjába, és távolítson el minden más USB-s tárolóeszközt a lemezmeghajtók kivételével. 3. Helyezze az FDISK.COM és a SYS.COM vagy a FORMAT.COM programokat tartalmazó rendszerindító lemezt a meghajtóba, majd kapcsolja be a számítógépet, és válassza a lemezről való rendszerindítást. 4. Futtassa az FDISK programot az A:\ meghajtóról. Ehhez írja be az FDISK parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez 9. Másolja a megtartani kívánt fájlokat az USB-eszközről egy másik meghajtón (például a számítógép saját merevlemezén) létrehozott ideiglenes könyvtárba. 10. Az A:\ parancssorba írja be a FORMAT /S X: parancsot, ahol az X a korábban lejegyzett meghajtó-betűjel. Ä VIGYÁZAT! Gy,z,djön meg arról, hogy a helyes meghajtóbetBjelet adta meg az USB-eszközhöz. A FORMAT program különböző figyelmeztetéseket jelenít meg, és minden alkalommal kéri a folytatás jóváhagyását.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Nem támogatott USB-eszköz Ä VIGYÁZAT! Nem minden számítógépet lehet USB-eszközzel elindítani. Ha a Computer Setup (F10) segédprogramban az alapértelmezett rendszerindítási sorrend a merevlemez el,tt tartalmazza az USB-eszközt, akkor az adott számítógép elindítható USB-eszközr,l. Egyéb esetekben rendszerindításra alkalmas lemezt kell használni.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez 6. A PATA-vezérlő letiltásához válassza az Integrated Peripherals (Integrált perifériák) > South OnChip IDE Device (IDE-eszközök) lehetőséget, a SATA-vezérlő letiltásához pedig az Integrated Peripherals (Integrált perifériák) > South OnChip PCI Device (PCI-eszközök) lehetőséget. Lépjen ki a segédprogramból, és hagyja jóvá a módosításokat. 7. Helyezze az FDISK.COM és a SYS.COM vagy a FORMAT.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez alapértelmezett rendszerindítási sorrend számítógépenként eltérő, ✎ Az és módosítható a Computer Setup (F10) segédprogramban is. További információt a dokumentációs CD-n található telepítési útmutatóban talál. Ha a Windows 9x rendszerből származó DOS verziót használta, megjelenik egy Windows embléma. Ha nem szeretné, hogy megjelenjen a képernyő, helyezzen egy nulla bájtos, LOGO.SYS nevű fájlt az USB-eszköz gyökérkönyvtárába.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Webhely A HP mérnökei alaposan megvizsgálják és hibamentesítik a HP és a független gyártók által kifejlesztett szoftvereket, és úgy fejlesztik az operációs rendszerhez kapcsolódó szoftvertámogatást, hogy a HP számítógépek a legmagasabb szintű teljesítményt, kompatibilitást és megbízhatóságot biztosítsák. Új vagy javított operációs rendszerre való átálláskor az adott operációs rendszerhez készített szoftvertámogatást is frissíteni kell.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Leltárkövetés és adatvédelem A számítógépbe beépített leltárellenőrzési szolgáltatások lehetővé teszik olyan leltározási kulcsadatok rögzítését, amelyek a HP Systems Insight Manager, a HP Client Manager és más rendszerfelügyeleti alkalmazásokkal kezelhetők.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez A következő táblázat és részek a Computer Setup (F10) segédprogrammal kezelhető biztonsági szolgáltatásokat tartalmazzák. A biztonsági szolgáltatások áttekintése Beállítás Rendszergazdai jelszó Leírás Lehet,vé teszi a rendszergazdai jelszó megadását és engedélyezését.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez A biztonsági szolgáltatások áttekintése (folytatás) Beállítás Leírás Network Service Boot (Rendszerindítás hálózatról) Engedélyezi vagy letiltja, hogy a rendszerindítás történhet-e hálózati kiszolgálóra telepített operációs rendszerr,l. (Ez a szolgáltatás csak hálózati kártyát tartalmazó modellek esetén használható; PCI buszra csatlakozó vagy alaplapra integrált hálózati kártya szükséges.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez A biztonsági szolgáltatások áttekintése (folytatás) Beállítás Master Boot Record Security (A f, rendszerindító rekord védelme) Leírás Engedélyezhet, vagy letiltható a f, rendszerindítási rekord (MBR) védelme. Engedélyezése esetén a BIOS visszautasít minden olyan kérést, amely az aktuális rendszerindításra alkalmas lemez f, rendszerindítási rekordjának írására vonatkozik.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Jelszavas védelem A felhasználói jelszó a számítógép minden bekapcsolásakor vagy újraindításakor kéri a jelszó megadását az alkalmazások vagy adatok eléréséhez, így megakadályozza a számítógép illetéktelen használatát. A rendszergazdai jelszó a számítógép Setup segédprogramjának illetéktelen használatát akadályozza meg. A felhasználói jelszó megkerülésére is használható.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez 3. Válassza a Set Supervisor Password (Rendszergazdai jelszó beállítása) lehetőséget, majd adja meg a jelszót a képernyőn. 4. Kilépés előtt válassza a File > Save Changes and Exit (Fájl > Módosítások mentése és kilépés) lehetőséget. Felhasználói jelszó létrehozása a Computer Setup segédprogramban Ha a Computer Setup segédprogrammal felhasználói jelszót ad meg, bekapcsolás után a számítógép csak a jelszó megadása után használható.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Felhasználói jelszó megadása A felhasználói jelszó megadásához hajtsa végre az alábbi műveleteket: 1. Kapcsolja be vagy indítsa újra a számítógépet. Windows operációs rendszer használata esetén válassza a Start > Leállítás > Újraindítás lehetőséget. 2. Amikor megjelenik az Enter Password (Jelszó beírása) párbeszédpanel a képernyőn, írja be az érvényes jelszót, majd nyomja le az Enter billentyűt.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez 3. Amikor megjelenik az Enter Password (Jelszó beírása) párbeszédpanel a képernyőn, írja be a rendszergazdai jelszót, majd nyomja le az Enter billentyűt. gépeljen; a beírt karakterek biztonsági okokból nem ✎ Óvatosan láthatók a képernyőn. Ha helytelenül adja meg a jelszót, megjelenik az „Invalid Password, Press any key to continue!” (Érvénytelen jelszó. A folytatáshoz nyomjon meg egy billentyűt.) üzenet. Próbálja meg újra.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez 6. Nyomja meg az Enter billentyűt. 7. Válassza a Set Supervisor Password (Rendszergazdai jelszó beállítása) vagy a Set User Password (Felhasználói jelszó beállítása) lehetőséget. 8. Amikor megjelenik az Enter Password (Jelszó beírása) párbeszédpanel a képernyőn, írja be az új jelszót, és nyomja le az Enter billentyűt. 9. Kilépés előtt válassza a File > Save Changes and Exit (Fájl > Módosítások mentése és kilépés) lehetőséget.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez A fő rendszerindító rekord védelmének engedélyezéséhez hajtsa végre a következő lépéseket: 1. Kapcsolja be vagy indítsa újra a számítógépet. Windows operációs rendszer használata esetén válassza a Start > Leállítás > Újraindítás lehetőséget. 2. Amint a számítógép újraindul, a Computer Setup megnyitásához nyomja le és tartsa lenyomva az F10 billentyűt. Szükség esetén nyomja le az Enter billentyűt a kezdőképernyő kihagyásához.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez A számítógép minden bekapcsolásakor a BIOS összehasonlítja az aktuális rendszer indítására alkalmas lemez fő rendszerindító rekordját a korábban elmentett fő rendszerindító rekorddal. Ha a jelenlegi rendszerindító lemez azonos azzal a lemezzel, amelyről a korábbi fő rendszerindító rekord mentése történt és változás észlelhető, akkor a következő üzenet jelenik meg: 1999 – Master Boot Record has changed. 1.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Miel
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez A kábelzár nyílása A modelltől függően a számítógép hátlapja lehetővé teszi kábelzár elhelyezését, mellyel a számítógépet fizikailag lehet rögzíteni a munkafelületre. Ábrákkal szemléltetett útmutatást a dokumentációs CD-n lévő hardverhasználati útmutatóban talál.
Tárgymutató A H Altiris 4 helyreállítás, szoftver 2 helyreállítás,rendszer 8 hibajelzés 29 hibatûrõ rendszerindítási blokk ROM 8 hozzáférés a számítógéphez, ellenõrzés 17 hõérzékelõ 29 hõmérséklete, számítógép belsõ 29 HP Client Manager 4 HP Drive Key rendszerindító 10 – 15 HP Intelligent Manageability (Intelligens rendszerfelügyelet) 1 B beállítás kezdeti 2 bekapcsológomb beállítása 15 kétállású 15 bekapcsológomb beállítása 15 billentyûzet villogó jelzései, ROM, táblázat 9 billentyûzet villogó ROM-jelz
Tárgymutató L leltárkövetés 17 lemez, klónozás 2 lemezformázás, fontos információk 28 lemezpartícionálás, fontos információk 28 M Master Boot Record Security 25 – 27 megadás felhasználói jelszó 23 rendszergazdai jelszó 23 módosítás jelszó 24 rendszerindító eszköz HP Drive Key 10 – 15 USB-eszköz 10 – 15 USB-eszköz, rendszerindító 10 – 15 Rendszerszoftver-kezelõ (SSM) 5 ROM érvénytelen 8 frissítés 7 Távoli Flash-frissítés 7 ROM frissítése 7 S SSM (Rendszerszoftver-kezelõ) 5 O Sz operációs rendszerek mó
Tárgymutató U URL-címek (webhelyek). Lásd Webhelyek V változási értesítés 6 védelem, ROM, figyelmeztetés 7 W webhelyek Altiris 5 beállítások másolása 10 Útmutató a számítógépek felügyeletéhez HP Client Manager 4 HPQFlash 8 PC telepítése 2 Proactive Change Notification 6 ROM frissítés 7 ROMPaq-csomag 7 Subscriber’s Choice 6 System Software Manager (SSM) 5 szoftvertámogatás 16 Távoli ROM-frissítés 7 www.hp.
