Ghid de gestionare a computerului Computere de birou dx5150 Series Cod document: 375370-272 Februarie 2005 Acest ghid furnizează definiţii și instrucţiuni pentru utilizarea caracteristicilor de securitate și de gestionare inteligentă care sunt instalate în prealabil pe anumite modele.
© Drept de autor 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informaţiile conţinute în acest document pot fi modificate fără înștiinţare prealabilă. Microsoft și Windows sunt mărci comerciale ale Microsoft Corporation din S.U.A. și din alte ţări. Singurele garanţii pentru produsele și serviciile HP sunt expuse în declaraţiile exprese de garanţie, care însoţesc aceste produse sau servicii. Nimic din acest material nu trebuie interpretat ca o garanţie suplimentară.
Cuprins Configurarea și desfășurarea iniţială . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Instalarea de la distanţă a sistemului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Actualizarea și gestionarea software-ului . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Software-ul HP Client Manager (Manager client HP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ghid de gestionare a computerului HP Intelligent Manageability (Gestionare inteligentă HP) furnizează soluţii bazate pe standarde pentru gestionarea și controlul computerelor de birou, staţiilor de lucru și PC-urilor portabile într-un mediu de reţea. HP a introdus în 1995 caracteristica de gestionare a computerelor de birou, odată cu realizarea primelor computere personale de birou cu gestionare completă. HP este un deţinător de patent pentru tehnologia de gestionare.
Ghid de gestionare a computerului Configurarea şi desf&şurarea ini'ial& Computerul este livrat cu o imagine a software-ului de sistem instalată în prealabil. După un proces scurt de „despachetare” a software-ului, computerul este gata de utilizare. Dacă preferaţi, imaginea software instalată în prealabil poate să fie înlocuită cu un set particularizat de software de sistem și de aplicaţii. Există câteva metode pentru desfășurarea unei imagini software particularizate.
Ghid de gestionare a computerului Instalarea de la distan'& a sistemului Remote System Installation (Instalare de la distanţă a sistemului) vă permite să configuraţi sistemul prin utilizarea informaţiilor despre software și configuraţie situate pe un server de reţea, prin iniţializarea Preboot Execution Environment (PXE) (Mediul de execuţie dinaintea încărcării sistemului).
Ghid de gestionare a computerului Software-ul HP Client Manager (Manager client HP) Software-ul HP Client Manager (HP CMS) asistă clienţii HP la gestionarea aspectelor hardware ale computerelor client, cu caracteristici care includ: ■ Vizualizări detaliate ale inventarului hardware pentru gestionarea activelor ■ Verificarea stării PC-ului – monitorizare și diagnosticare ■ Notificarea în timp real despre modificările din mediul hardware ■ Informarea, accesibilă de pe Web, cu privire la detalii critic
Ghid de gestionare a computerului ■ Biroul de asistenţă și rezolvarea problemelor ❏ Gestionarea abonamentelor la biroul de asistenţă ❏ Depanarea de la distanţă ❏ Rezolvarea de la distanţă a problemelor ■ Gestionarea software-ului și a operaţiilor ❏ Gestionarea spaţiului de lucru în timpul lucrului ❏ Desfășurarea software-ului sistemului HP ❏ Autovindecarea aplicaţiilor Pentru mai multe informaţii despre cum se descarcă o versiune de evaluare complet funcţională pentru 30 de zile a soluţiilor Altiris, vizi
Ghid de gestionare a computerului Proactive Change Notification (Notificarea în timp real a modific&rilor) Programul de notificare în timp real a modificărilor (PCN) utilizează situl Web Subscriber's Choice (Opţiunea abonatului) pentru a realiza în timp real și în mod automat: ■ Trimiterea către dvs.
Ghid de gestionare a computerului Memorie flash ROM Computerul se livrează cu o memorie flash ROM (Read Only Memory – memorie numai pentru citire) programabilă. Prin stabilirea unei parole de supervizor în programul utilitar Computer Setup (F10), aveţi posibilitatea să protejaţi memoria ROM împotriva actualizării sau suprascrierii neintenţionate. Acest lucru este important pentru asigurarea integrităţii funcţionale a computerului.
Ghid de gestionare a computerului HPQFlash Utilitarul HPQFlash se utilizează pentru actualizarea sau restabilirea memoriei ROM a sistemului de pe PC-uri individuale printr-un sistem de operare Windows. Pentru mai multe informaţii despre HPQFlash, vizitaţi http://www.hp.com/support/files și introduceţi numele computerului când vi se solicită.
Ghid de gestionare a computerului Pentru a recupera sistemul după ce acesta intră în modul de recuperare a blocului de încărcare, urmaţi toţi pașii de mai jos: 1. Dacă există o dischetă în unitatea de dischetă sau un CD în unitatea CD, scoateţi CD-ul sau discheta și opriţi alimentarea. 2. Introduceţi o dischetă ROMPaq în unitatea de dischetă sau, dacă este permis pe acest computer, un CD ROMPaq în unitatea CD. 3. Porniţi computerul.
Ghid de gestionare a computerului În tabelul următor sunt listate diferitele combinaţii ale indicatoarelor luminoase de pe tastatură utilizate de memoria ROM a blocului de încărcare (atunci când la computer este atașată o tastatură PS/2) și se explică semnificaţia și acţiunile asociate cu fiecare combinaţie.
Ghid de gestionare a computerului Multiplicarea instal&rii Pentru replicarea sau copierea unei configuraţii de instalare pe alte computere din același model, HP a furnizat un utilitar software bazat pe Windows, SSM (System Software Manager – Manager software de sistem), care poate fi descărcat de la adresa http://www.hp.com/go/ssm, și un software bazat pe DOS, utilitarul CMOS Save/Load (Salvare/Încărcare CMOS), care poate fi descărcat de la adresa http://www.hp.com/support/files.
Ghid de gestionare a computerului 1. Opriţi computerul. 2. Introduceţi dispozitivul USB flash media într-unul din port-urile USB ale computerului și scoateţi toate celelalte dispozitive USB de stocare, cu excepţia unităţilor USB de dischetă. 3. Introduceţi o dischetă DOS încărcabilă cu FDISK.COM și SYS.COM sau FORMAT.COM într-o unitate de dischetă și porniţi computerul pentru a încărca discheta DOS. 4. Executaţi programul FDISK de la prompt-ul A:\ tastând FDISK și apăsând Enter.
Ghid de gestionare a computerului 9. Copiaţi toate fișierele pe care doriţi să le păstraţi de pe dispozitivul USB flash media într-un director temporar sau pe altă unitate (de exemplu, pe unitatea de disc internă a sistemului). 10. La prompt-ul A:\, introduceţi FORMAT /S X: unde X reprezintă litera de unitate notată mai sus. Ä ATEN"IE: Ave i grij ca litera introdus pentru dispozitivul USB flash media s fie cea corect .
Ghid de gestionare a computerului Dispozitive USB Flash Media neacceptate Ä ATEN"IE: Nu toate computerele pot fi înc rcate de pe un dispozitiv USB flash media. Dac în ordinea implicit de înc rcare din programul utilitar Computer Setup (F10) dispozitivul USB este listat înaintea unit ii de disc, computerul poate fi înc rcat de pe un dispozitiv USB flash media. În caz contrar, trebuie utilizat o dischet de înc rcare.
Ghid de gestionare a computerului 6. Mergeţi la Integrated Peripherals > South OnChip IDE Device (Periferice integrate – Dispozitiv IDE South OnChip) pentru a dezactiva controlerul PATA, apoi mergeţi la Integrated Peripherals > South OnChip PCI Device (Periferice integrate – Dispozitiv PCI South OnChip) pentru a dezactiva controlerul SATA. Ieșiţi din programul de setare, confirmând modificările. 7. Introduceţi o dischetă DOS încărcabilă cu FDISK.COM și SYS.COM sau FORMAT.
Ghid de gestionare a computerului implicită de încărcare diferă de la computer la computer și poate ✎ fiOrdinea modificată din programul utilitar Computer Setup (Setare computer) (F10). Pentru instrucţiuni, consultaţi Ghidul programului Computer Setup (Setare computer) de pe Documentation CD (CD cu documentaţie). Dacă aţi utilizat o versiune DOS de după Windows 9x, este posibil să apară un mic ecran cu sigla Windows. Dacă nu doriţi să apară acest ecran, adăugaţi un fișier gol cu denumirea LOGO.
Ghid de gestionare a computerului Sit World Wide Web Specialiștii de la HP au testat și au depanat cu rigurozitate software-ul dezvoltat de HP și de alţi furnizori și dezvoltă software specific de asistenţă pentru sistemul de operare, pentru a asigura performanţele, compatibilitatea și fiabilitatea computerelor HP. Când realizaţi tranziţia la sisteme de operare noi sau revizuite, este important să implementaţi software-ul de asistenţă proiectat pentru sistemul de operare respectiv.
Ghid de gestionare a computerului Urm&rirea şi securitatea activelor Caracteristicile de urmărire a activelor încorporate în computer oferă date esenţiale pentru urmărirea activelor care se pot gestiona utilizând software-ul HP Systems Insight Manager, HP Client Manager sau alte aplicaţii de gestionare a sistemului.
Ghid de gestionare a computerului Tabelul și secţiunile următoare se referă la gestionarea locală a caracteristicilor de securitate ale computerului prin intermediul programelor utilitare pentru setarea computerului (F10). Prezentare general& a caracteristicilor de securitate Op'iune Parol de supervizor Descriere Permite stabilirea şi activarea unei parole de supervizor (de administrator).
Ghid de gestionare a computerului Prezentare general& a caracteristicilor de securitate (Continuare) Op'iune Descriere Network Service Boot (Înc rcarea sistemului prin servicii de re ea) Activeaz /dezactiveaz capacitatea computerului de a se înc rca cu un sistem de operare instalat pe un server de re ea. (Caracteristic disponibil numai la modelele dotate cu NIC; controlerul de re ea trebuie s fie rezident pe magistrala PCI sau s fie încorporat pe placa de sistem.
Ghid de gestionare a computerului Prezentare general& a caracteristicilor de securitate (Continuare) Op'iune Securitatea înregistr rii principale de înc rcat Descriere Permite activarea sau dezactivarea securit ii înregistr rii principale de înc rcat (MBR – Master Boot Record). Când este activat , BIOS respinge toate solicit rile de scriere în MBR de pe discul curent de înc rcare a sistemului.
Ghid de gestionare a computerului Securitate prin parole Parola de utilizator împiedică utilizarea neautorizată a computerului prin solicitarea introducerii unei parole pentru a accesa aplicaţii sau date, de fiecare dată când computerul este pornit sau repornit. Parola de supervizor împiedică în special accesul neautorizat la programul Computer Setup și mai poate fi utilizată pentru a ignora parola de utilizator.
Ghid de gestionare a computerului nu aţi apăsat tasta F10 la momentul potrivit, trebuie să reporniţi ✎ Dacă computerul și să ţineţi din nou apăsată tasta F10 pentru a accesa utilitarul. Dacă utilizaţi o tastatură PS/2, este posibil să apară un mesaj Keyboard Error (Eroare tastatură) – ignoraţi-l. 3. Selectaţi Set Supervisor Password (Stabilire parolă supervizor) și introduceţi parola pe ecran. 4. Înainte de a ieși, faceţi clic pe File > Save Changes and Exit (Fișier – Salvare modificări și ieșire).
Ghid de gestionare a computerului Introducerea unei parole de utilizator Pentru a introduce o parolă de utilizator, urmaţi toţi pașii de mai jos: 1. Porniţi sau reporniţi computerul. Dacă sunteţi în Windows, faceţi clic pe Start > Shut Down > Restart the Computer (Start – Închidere – Repornire computer). 2. Când pe monitor apare caseta Enter Password (Introducere parolă), introduceţi parola curentă, apoi apăsaţi tasta Enter.
Ghid de gestionare a computerului Dacă introduceţi parola incorect, apare mesajul „Invalid Password, Press any key to continue!” („Parolă incorectă, apăsaţi orice tastă pentru a continua!”). Încercaţi din nou. După trei încercări nereușite, trebuie să închideţi computerul, apoi să îl reporniţi pentru a avea posibilitatea să continuaţi.
Ghid de gestionare a computerului Ştergerea parolelor Dacă uitaţi parola, nu aveţi posibilitatea să accesaţi computerul. Pentru instrucţiuni despre ștergerea parolelor, consultaţi Ghid de depanare de pe Documentation CD (CD cu documentaţie). Dacă sistemul este echipat cu un dispozitiv de securitate încorporată, consultaţi Ghidul de securitate încorporată HP ProtectTools, de pe Documentation CD (CD cu documentaţie).
Ghid de gestionare a computerului 5. Pentru a accepta modificările, apăsaţi pe Enter. Pentru a renunţa la modificări, apăsaţi tasta Esc. Când este activată securitatea MBR, sistemul BIOS împiedică orice modificare a MBR de pe discul curent de încărcare a sistemului atunci când se lucrează în MS-DOS sau în Windows Safe Mode (Mod protejat Windows).
Ghid de gestionare a computerului Trebuie să cunoașteţi parola de supervizor, dacă aceasta există. În cazul nedorit în care înregistrarea MBR salvată anterior a fost coruptă, se va afișa următorul mesaj: 1998 – Master Boot Record has been lost (1998 – S-a pierdut înregistrarea principală de încărcat). 1. Apăsaţi orice tastă pentru a intra în programul Setup pentru configurarea securităţii MBR. 2. Când intraţi în programul Computer Setup, trebuie să dezactivaţi caracteristica MBR Security (Securitate MBR).
Ghid de gestionare a computerului 5. Apăsaţi tasta Enter. 6. Înainte de a ieși, faceţi clic pe Save & Exit Setup (Salvare și ieșire din program). Disponibilitate pentru dispozitiv de blocare cu cablu Pe panoul din spatele computerului se poate monta un dispozitiv de blocare cu cablu, astfel încât computerul să fie fixat fizic la o zonă de lucru. Pentru instrucţiuni cu imagini, consultaţi Ghid de referinţă hardware de pe Documentation CD (CD cu documentaţie).
Index A F acces la computer, control 18 actualizare ROM 7 adrese Internet, Consultaţi situri Web Altiris 4 atenţionări protejare memorie ROM 7 formatare disc, informaţii importante 28 H HP Client Manager (Manager client HP) 4 HP Drive Key încărcabil 11 – 16 HP Intelligent Manageability (Gestionare inteligentă HP) 1 B buton de alimentare configurare 16 două stări 16 buton de alimentare cu două stări 16 I configurare iniţial 2 configurarea butonului de alimentare 16 configuraţie iniţială 2 control acce
Index N S notificare a modificărilor 6 notificare defecte 29 notificare modificare 6 notificarea în timp real a modificărilor (PCN) 6 schimbarea sistemelor de operare, informaţii importante 17 securitate caracteristici, tabel 19 Master Boot Record 26 – 28 parolă 22 setări, configurare 18 securitate a înregistrării principale de încărcat 26 – 28 senzor de temperatură 29 sistem - recuperare 8 sisteme de operare, informaţii importante despre 17 situri Web Altiris 5 asistenţă software 17 copiere configuraţi
Index SSM (System Software Manager) 5 sursă de alimentare cu toleranţă la supratensiune 29 sursă de alimentare, toleranţă la supratensiune 29 System Software Manager (SSM) 5 Ş T temperatura internă a computerului 29 temperatură, computer - interior 29 U URL-uri (situri Web). Consultaţi situri Web urmărire active 18 ștergere parolă 26 ștergerea parolei 25 Ghid de gestionare a computerului www.hp.
