Správa osobného počítača Biznisové stolné počítače dx5150 Katalógové číslo dokumentu: 375370-232 Február 2005 Táto príručka obsahuje definície a pokyny pre používanie funkcií zabezpečenia a funkcií technológie inteligentnej správy Intelligent Manageability, ktoré sú predinštalované na vybraných modeloch.
© Copyright 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informácie v tomto dokumente sa môžu zmeni˙ bez predchádzajúceho upozornenia. Microsoft a Windows sú ochrannými známkami spoločnosti Microsoft Corporation v USA a ďalších krajinách. Jediné záruky vz˙ahujúce sa na produkty a služby spoločnosti HP sú uvedené v prehláseniach o výslovnej záruke, ktoré sa dodávajú spolu s produktmi a službami. Žiadne informácie v tejto príručke nemožno považova˙ za dodatočnú záruku.
Obsah Úvodná konfigurácia a zavedenie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Vzdialená inštalácia systému. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Aktualizácia a správa softvéru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 HP Client Manager Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Správa osobného počítača Technológia Intelligent Manageability spoločnosti HP predstavuje súpravu riešení založených na štandardoch. Tieto riešenia sú určené na správu a riadenie stolných počítačov, pracovných staníc a prenosných osobných počítačov v sieťovom prostredí. Spoločnosť HP predstavila prvé stolné osobné počítače s možnosťou ich úplnej správy už v roku 1995, čím sa stala priekopníkom v správe osobných počítačov. Na technológiu správy má spoločnosť HP zaregistrovaný patent.
Správa osobného počítača Úvodná konfigurácia a zavedenie Počítač sa dodáva s predinštalovaným obrazom systémového softvéru. Po krátkom procese „aktivácie“ softvéru je počítač pripravený na používanie. Predinštalovaný softvér môžete nahradiť vlastným systémovým a aplikačným softvérom.
Správa osobného počítača Vzdialená inštalácia systému Vzdialená inštalácia systému umožňuje nastaviť systém na základe informácií o softvéri a konfigurácii uložených na sieťovom serveri aktiváciou funkcie Preboot Execution Environment (PXE). Funkcia vzdialenej inštalácie systému sa zvyčajne používa ako nástroj na nastavenie a konfiguráciu systému.
Správa osobného počítača HP Client Manager Software Program HP Client Manager Software (HP CMS) pomáha zákazníkom spoločnosti HP pri správe aspektov hardvéru klientskych počítačov prostredníctvom funkcií, ktoré zahŕňajú: ■ detailné zobrazenia súpisu hardvéru pre správu prostriedkov, ■ monitorovanie a diagnostiku stavu počítača, ■ proaktívne upozornenia na zmeny v hardvérovom prostredí, ■ hlásenie dôležitých informácií prístupných cez web, ako sú napríklad upozornenia na prehriate zariadenia, problém
Správa osobného počítača ■ ■ Pomoc a riešenie problémov ❏ spravovanie lístkov pomoci, ❏ odstraňovanie problémov na diaľku, ❏ riešenie problémov na diaľku, Správa softvéru a operácií ❏ nepretržitá správa osobných počítačov, ❏ zavedenie systémového softvéru HP, ❏ automatické opravy aplikácií. Ďalšie informácie a pokyny pre prevzatie plne funkčnej 30-dňovej skúšobnej verzie riešení Altiris nájdete na adrese http://h18000.www1.hp.com/im/prodinfo.html#deploy.
Správa osobného počítača Proactive Change Notification Program Proactive Change Notification používa na proaktívne a automatické odosielanie upozornení webovú lokalitu Subscriber's Choice. Medzi typy odosielaných informácií patria: ■ E-mailové správy Proactive Change Notification (PCN) upozorňujúce na hardvérové a softvérové zmeny väčšiny komerčných počítačov a serverov až v 60-dňovom predstihu.
Správa osobného počítača Prepis pamäte ROM Počítač sa dodáva s preprogramovateľnou pamäťou ROM (read only memory). Vytvorením hesla správcu v obslužnom programe Computer Setup (F10) môžete ochrániť pamäť ROM pred neúmyselnou aktualizáciou alebo prepísaním. Je to dôležité pre zabezpečenie integrity prevádzky počítača. Pamäť ROM možno inovovať nasledovným spôsobom: Ä ■ Objednanie inovovanej diskety ROMPaq od spoločnosti HP.
Správa osobného počítača HPQFlash Obslužný program HPQFlash slúži na lokálnu aktualizáciu alebo obnovenie systémovej pamäte ROM na jednotlivých osobných počítačoch v prostredí operačného systému Windows. Ďalšie informácie o programe HPQFlash nájdete na lokalite http://www.hp.com/support/files, kde po zobrazení výzvy zadajte názov počítača.
Správa osobného počítača 3. Zapnite počítač. Ak sa disketa alebo disk CD ROMPaq nenájde, zobrazí sa výzva na vloženie príslušného média a reštartovanie počítača. Ak bolo vytvorené heslo správcu, rozsvieti sa kontrolka Caps Lock a zobrazí sa výzva na zadanie hesla. 4. Zadajte heslo správcu. Ak sa systém úspešne spustí z diskety a úspešne preprogramuje pamäť ROM, rozsvietia sa tri kontrolky na klávesnici. Úspešné dokončenie signalizuje aj sled zvyšujúcich sa zvukových signálov. 5.
Správa osobného počítača Replikácia nastavenia Na replikovanie alebo kopírovanie jednej konfigurácie nastavenia na ďalšie počítače rovnakého modelu vytvorila spoločnosť HP obslužný program System Software Manager určený pre systém Windows, ktorý si môžete prevziať na adrese http://www.hp.com/go/ssm, ako aj obslužný program pre systém DOS s názvom CMOS Save/Load, ktorý je k dispozícii na prevzatie na adrese http://www.hp.com/support/files.
Správa osobného počítača 3. Vložte spúšťaciu disketu systému DOS s programami FDISK.COM a SYS.COM (FORMAT.COM) do disketovej jednotky a zapnite počítač, ktorý sa má spustiť z diskety systému DOS. 4. Spustite program FDISK z príkazového riadka A:\ zadaním príkazu FDISK a stlačením klávesu Enter. Ak sa zobrazí výzva, kliknite na tlačidlo Yes (Áno) (Y) na zapnutie podpory pre veľké disky. 5. Zvoľte možnosť [5] na zobrazenie jednotiek v počítači.
Správa osobného počítača 10. Do príkazového riadka A:\ zadajte príkaz FORMAT /S X:, kde X predstavuje písmeno jednotky uvedené vyššie. Ä UPOZORNENIE: Skontrolujte, či ste zadali správne písmeno jednotky zapisovacieho zariadenia USB. Program FORMAT zobrazí jedno alebo viaceré upozornenia s otázkou, či chcete pokračovať. Vždy zadajte Y. Program FORMAT naformátuje zapisovacie zariadenie USB, pridá systémové súbory a zobrazí výzvu na zadanie menovky zväzku. 11.
Správa osobného počítača Nepodporované zapisovacie zariadenie USB Ä UPOZORNENIE: Nie všetky počítače možno spusti, zo zapisovacieho zariadenia USB. Ak sa v predvolenom poradí v obslužnom programe Computer Setup (F10) uvádza zariadenie USB pred pevným diskom, počítač možno spusti, zo zapisovacieho zariadenia USB. V opačnom prípade je nutné použi, spúš,aciu disketu.
Správa osobného počítača 6. Prejdite do Integrated Peripherals > South OnChip IDE Device, ak chcete vypnúť radič PATA, a prejdite do Integrated Peripherals > South OnChip PCI Device, ak chcete vypnúť radič SATA. Ukončite nastavenie, pričom potvrďte zmeny. 7. Vložte spúšťaciu disketu systému DOS s programami FDISK.COM a SYS.COM (FORMAT.COM) do disketovej jednotky a zapnite počítač, ktorý sa má spustiť z diskety systému DOS. 8.
Správa osobného počítača poradie spúšťania sa v počítačoch odlišuje a možno ✎ Predvolené ho zmeniť použitím obslužného programu Computer Setup (F10). Pokyny nájdete v príručke k programu Computer Setup na disku CD Documentation. Ak ste použili verziu systému DOS zo systému Windows 9x, môže sa krátko zobraziť obrazovka s logom systému Windows. Ak nechcete, aby sa táto obrazovka zobrazovala, pridajte do koreňového adresára zapisovacieho zariadenia USB súbor LOGO.SYS s nulovou veľkosťou.
Správa osobného počítača Webová lokalita Spoločnosť HP vytvorila v spolupráci s inými dodávateľmi softvér na dôsledné testovanie a odstraňovanie chýb a vyvíja podporný softvér pre operačné systémy, aby zabezpečila výkon, kompatibilitu a spoľahlivosť počítačov HP. Pri prechode na nové alebo revidované operačné systémy je dôležité implementovať podporný softvér, ktorý je vytvorený pre daný operačný systém.
Správa osobného počítača Sledovanie prostriedkov a zabezpečenie Funkcie sledovania prostriedkov integrované v počítači poskytujú kľúčové údaje súvisiace s takýmto sledovaním, ktoré možno spravovať pomocou programov HP Systems Insight Manager, HP Client Manager Software alebo iných aplikácií na správu systému.
Správa osobného počítača Nasledovná tabuľka a časti sa týkajú lokálnej správy funkcií zabezpečenia počítača pomocou obslužného programu Computer Setup (F10). PrehHad funkcií zabezpečenia VoHba Supervisor Password (Heslo správcu) Popis Umož@uje nastavi, a zapnú, heslo správcu (správcovské heslo).
Správa osobného počítača PrehHad funkcií zabezpečenia (pokračovanie) VoHba Popis Network Service Boot (Spúš,anie sie,ovou službou) Zapína a vypína spúš,anie počítača z operačného systému nainštalovaného na sie,ovom serveri. (Táto funkcia je k dispozícii len v modeloch vybavených sie,ovou kartou, pričom sie,ový radič sa musí nachádza, v slote zbernice PCI alebo musí by, zabudovaný na systémovej doske.
Správa osobného počítača PrehHad funkcií zabezpečenia (pokračovanie) VoHba Master Boot Record Security (Zabezpečenie záznamu MBR) Popis Umož@uje zapnú, alebo vypnú, zabezpečenie záznamu MBR. Ak je funkcia zapnutá, systém BIOS zamietne všetky požiadavky na zápis do záznamu MBR na aktuálnom spúš,acom disku. V systéme BIOS sa pri každom zapnutí alebo reštartovaní počítača porovnáva záznam MBR aktuálneho spúš,acieho disku s predtým uloženým záznamom MBR.
Správa osobného počítača Zabezpečenie heslami Používateľské heslo zabraňuje neoprávnenému používaniu počítača tým, že na prístup k aplikáciám alebo údajom vyžaduje zadanie hesla pri každom zapnutí alebo reštartovaní počítača. Heslo správcu zabraňuje najmä neoprávnenému prístupu k obslužnému programu Computer Setup a je možné ho použiť namiesto používateľského hesla. Znamená to, že pri zobrazení výzvy na zadanie používateľského hesla môžete zadať heslo správcu, a získať tak prístup k počítaču.
Správa osobného počítača 3. Vyberte položku Set Supervisor Password (Nastaviť heslo správcu) a zadajte heslo obrazovke. 4. Pred ukončením programu vyberte položku File (Súbor) > Save Changes and Exit (Uložiť zmeny a skončiť). Nastavenie používateHského hesla pomocou programu Computer Setup Nastavenie používateľského hesla pomocou programu Computer Setup zabraňuje prístupu k počítaču po jeho zapnutí až do zadania hesla.
Správa osobného počítača Zadanie používateHského hesla Ak chcete zadať používateľské heslo, vykonajte nasledovné kroky: 1. Zapnite alebo reštartujte počítač. Ak pracujete v systéme Windows, kliknite na ponuku Start (Štart) > Shut Down (Vypnúť) > Restart the Computer (Reštartovať počítač). 2. Keď sa na monitore zobrazí pole Enter Password (Zadajte heslo), zadajte aktuálne heslo a stlačte kláves Enter. písaní dávajte pozor, pr,etože z bezpečnostných dôvodov ✎ Pri sa zadávané znaky nezobrazujú na obrazovke.
Správa osobného počítača písaní dávajte pozor, pretože z bezpečnostných dôvodov ✎ Pri sa zadávané znaky nezobrazujú na obrazovke. Ak sa pri zadávaní hesla pomýlite, zobrazí sa hlásenie Invalid Password, Press any key to continue! (Nepatné heslo. Pokračujte stlačením ľubovoľného klávesu.). Zadajte heslo znovu. Po troch neúspešných pokusoch je nutné počítač vypnúť a znovu ho zapnúť, aby ste mohli pokračovať.
Správa osobného počítača 8. Keď sa na obrazovke zobrazí pole Enter Password (Zadajte heslo), zadajte nové heslo a stlačte kláves Enter. 9. Pred ukončením programu kliknite na File (Súbor) > Save Changes and Exit (Uložiť zmeny a skončiť). chcete heslo odstrániť, a nie ho zmeniť, keď sa na obrazovke ✎ Ak zobrazí pole Enter Password (Zadajte heslo), namiesto zadania nového hesla stlačte kláves Enter. Týmto sa aktuálne heslo odstráni.
Správa osobného počítača Ak kláves F10 nestlačíte v požadovanom čase, počítač budete musieť ✎ reštartovať a znova stlačiť a podržať kláves F10 pre získanie prístupu k obslužnému programu. Ak používate klávesnicu PS/2, môže sa zobraziť chybové hlásenie týkajúce sa klávesnice. Toto hlásenie ignorujte. 3. Vyberte položku Advanced BIOS Features (Rozšírené funkcie systému BIOS) > MBR Security (Zabezpečenie MBR) a stlačte kláves Enter. 4.
Správa osobného počítača Ak sa zistia zmeny, pričom aktuálny spúšťací disk nie je rovnaký ako disk, z ktorého bol záznam MBR predtým uložený, zobrazí sa nasledovné hlásenie: 2000 – Master Boot Record Hard Drive has changed (Pevný disk hlavného zavádzacieho záznamu sa zmenil). 1. Stlačením ľubovoľného klávesu spustite program Computer Setup a nastavte konfiguráciu zabezpečenia záznamu MBR. 2. Pri otváraní programu Computer Setup musíte vypnúť funkciu zabezpečenia MBR záznamu.
Správa osobného počítača Ak chcete vypnúť zabezpečenie záznamu MBR, vykonajte nasledovné kroky: 1. Zapnite alebo reštartujte počítač. Ak pracujete v systéme Windows, kliknite na ponuku Start (Štart) > Shut Down (Vypnúť) > Restart (Reštartovať). 2. Ihneď po zapnutí počítača stlačte a podržte kláves F10, až kým sa nespustí program Computer Setup. V prípade potreby stlačením klávesu Enter vynechajte úvodnú obrazovku.
Správa osobného počítača Zobrazenie informácií o zlyhaní a obnovenie Funkcie zobrazenia informácií o zlyhaní systému a jeho obnovenia sú kombináciou inovatívnej hardvérovej a softvérovej technológie, ktoré majú zabrániť strate dôležitých údajov a zamedziť neplánovaným prestojom. Ak je počítač pripojený do siete spravovanej programom HP Client Manager Software, informáciu o zlyhaní odošle aplikácii pre správu siete.
Register A I Adresy URL (webové lokality).
Index Používateľské heslo Nastavenie 22 Odstránenie 25 Zadanie 23 Zmena 24 Preboot Execution Environment (PXE) 3 Predinštalovaný softvér 2 Prispôsobenie softvéru 2 Prístup do počítača, riadenie 17 Proactive Change Notification (PCN) 6 PXE (Preboot Execution Environment) 3 R Riadenie prístupu do počítača 17 ROM Inovácia 7 Rozdelenie disku, dôležité informácie 28 S Sledovanie prostriedkov 17 Softvér Aktualizácia viacerých počítačov 5 Bezpečnostný zavádzací blok pamäte ROM 8 Integrácia 2 Obnovenie 2 Sledova
Register Z Zabezpečenie Funkcie, tabuľka 18 Heslo 21 Master Boot Record 25–27 Nastavenia, nastavenie 17 Zabezpečenie záznamu Master Boot Record 25–27 Zadanie Správa osobného počítača Heslo správcu 23 Používateľské heslo 23 Zaistenie lankovým zámkom 28 Zavádzacie nástroje, softvér 2 Zdroj napájania s ochranou proti prepätiu 29 Zdroj napájania, ochrana proti prepätiu 29 Zmena hesla 24 Zmena operačného systému, dôležité informácie 16 www.hp.