P íručka správy stolního počítače ada Business Desktops dx5150 Číslo dokumentu: 375370-223 Srpen 2005 Tato příručka obsahuje definice a pokyny k použití funkcí zabezpečení a funkcí HP Client Management Solutions, které jsou u vybraných modelů předem nainstalovány.
© Copyright 2004 – 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informace uvedené v této příručce podléhají změnám bez předchozího upozornění. Microsoft a Windows jsou ochranné známky společnosti Microsoft Corporation v USA a dalších zemích. Jediné záruky na produkty a služby společnosti HP jsou uvedeny v přesně vymezených prohlášeních týkajících se záruk na tyto produkty nebo služby. Ze žádných zde uvedených informací nelze vyvodit existenci dalších záruk.
Obsah Počáteční konfigurace a nasazení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Altiris Deployment Solution Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Vzdálená instalace systému. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Aktualizace a správa softwaru. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Obsah Zobrazení informací o selhání systému a jeho obnovení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Napájecí zdroj s ochranou proti přepětí . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Tepelné čidlo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 iv www.hp.
P íručka správy stolního počítače Technologie HP Client Management Solutions nabízí standardní řešení pro správu a řízení stolních počítačů, pracovních stanic a notebooků v síťovém prostředí. Společnost HP se stala průkopníkem v oblasti správy stolních počítačů v roce 1995, kdy zavedla první stolní počítače umožňující úplnou správu. Společnost HP je držitelem patentu na tuto technologii.
P íručka správy stolního počítače Počáteční konfigurace a nasazení Počítač je dodán s předinstalovanou bitovou kopií systémového softwaru. Po krátkém procesu „rozbalení“ softwaru je počítač připraven k použití. Je možné, že budete chtít předinstalovanou bitovou kopii softwaru nahradit vlastní sadou systémového softwaru a aplikací. Existuje několik metod nasazení vlastní bitové kopie softwaru.
P íručka správy stolního počítače Vzdálená instalace systému Vzdálená instalace systému umožňuje nastavit systém pomocí informací o konfiguraci a softwaru umístěných na síťovém serveru, a to pomocí prostředí PXE (Preboot Execution Environment).
P íručka správy stolního počítače HP Client Manager Nástroj HP Client Manager je k dispozici bezplatně pro všechny podporované modely firemních stolních počítačů, notebooků a pracovních stanic HP. Do nástroje HP Client Manager je integrován nástroj SSM, který podporuje centrální sledování a správu hardwarových aspektů klientských systémů HP. Nástroj HP Client Manager umožňuje dokonalou integraci s nástroji aplikace HP Instant Support, což umožňuje zkrátit dobu nutnou pro řešení potíží s hardwarem.
P íručka správy stolního počítače Nástroj HP Client Manager používá stejnou infrastrukturu Altiris jako ostatní řešení společnosti Altiris pro správu životního cyklu klientských počítačů. Toto uspořádání představuje pro zaměstnance z oblasti IT značnou výhodu, protože je třeba instalovat a udržovat jen jednu infrastrukturu. Informace jsou uloženy v jedné databázi, proto jsou k dispozici kompletní a konzistentní inventární zprávy i informace o stavu a zabezpečení systému.
P íručka správy stolního počítače Nástroj System Software Manager lze integrovat s nástroji pro podnikovou distribuci softwaru, jako jsou HP OpenView a Microsoft® Systems Management Server (SMS). Pomocí nástroje System Software Manager můžete distribuovat aktualizace vytvořené zákazníky nebo jinými společnostmi, které byly zabaleny do formátu tohoto nástroje. Nástroj SSM lze bezplatně stáhnout z adresy www.hp.com/go/ssm.
P íručka správy stolního počítače Zálohovat můžete více verzí souborů a složek. Postupné zálohování uchovává i dřívější verze souborů a složek a umožňuje vrátit počítač zpět do libovolného dřívějšího stavu, který existoval před poškozením dat.
P íručka správy stolního počítače Subscriber’s Choice Subscriber’s Choice je klientská služba společnosti HP. Na základě vašeho profilu vám společnost HP bude dodávat přizpůsobené tipy k produktům, články o funkcích produktů nebo upozornění na ovladače a možnosti podpory. Funkce upozornění na ovladače a možnosti podpory (Driver and Support Alerts/Notifications) služby Subscriber’s Choice doručuje e-maily s oznámením, že informace, k jejichž odběru jste se přihlásili ve svém profilu, jsou k dispozici.
P íručka správy stolního počítače Pam ROM typu flash Počítač je dodáván s programovatelnou pamětí ROM (Read Only Memory) typu flash. Vytvoříte-li pomocí nástroje Computer Setup (F10) servisní heslo, můžete paměť ROM chránit před nechtěnou aktualizací nebo neúmyslným přepsáním. To je důležité k zajištění provozní integrity počítače. Jestliže chcete provést upgrade paměti ROM, můžete postupovat následujícím způsobem: Ä ■ Objednejte si u společnosti HP disketu s upgradem ROMPaq.
P íručka správy stolního počítače Pam ROM s blokem pro bezpečné zavedení (FailSafe Boot Block ROM) Paměť ROM s blokem pro bezpečné zavedení umožňuje obnovení systému ve velmi nepravděpodobném případě selhání paměti ROM typu flash, například při výpadku napájení v průběhu aktualizace paměti ROM. Zaváděcí blok je část paměti ROM chráněná před přepsáním, která při každém zapnutí počítače kontroluje a ověřuje funkčnost systémové paměti ROM. ■ Pokud je systémová paměť ROM platná, systém se normálně spustí.
P íručka správy stolního počítače 4. Zadejte servisní heslo. Pokud se systém úspěšně spustí z diskety nebo disku CD-ROM a úspěšně přeprogramuje paměť ROM, bude úspěšné dokončení signalizováno sadou zvukových signálů se vzestupnými tóny. 5. Vyjměte disketu nebo disk CD-ROM a vypněte počítač. 6. Znovu zapněte počítač. Dojde k jeho restartování.
P íručka správy stolního počítače ■ Modul úložiště HP Drive Key II 256 MB. ■ Spouštěcí disketu pro systém DOS s programy FDISK a SYS. Pokud program SYS není k dispozici, lze použít program FORMAT, ale všechny existující soubory v zařízení USB pro média typu flash budou ztraceny. 1. Vypněte počítač. 2. Vložte zařízení USB typu flash do jednoho z portů USB na počítači a odeberte všechna ostatní zařízení USB pro ukládání dat kromě disketových jednotek USB. 3. Vložte spouštěcí disketu DOS s programy FDISK.
P íručka správy stolního počítače 8. Na příkazovém řádku A:\ zadejte příkaz SYS x: kde x zastupuje písmeno jednotky, které jste si poznamenali výše. Ä UPOZORN NÍ: Ov te, zda jste písmeno jednotky za ízení USB typu flash zadali správn . Po přenosu systémových souborů se program SYS vrátí na příkazový řádek A:\. Přejděte ke kroku 13. 9. Zkopírujte všechny soubory, které chcete zachovat, ze zařízení USB typu flash do dočasného adresáře na jiné jednotce (například na vnitřní pevný disk). 10.
P íručka správy stolního počítače Nepodporované za ízení USB typu flash Ä UPOZORN NÍ: Ne všechny počítače lze spoušt t z média USB typu flash. Pokud je ve výchozím po adí spoušt ní v nástroji Computer Setup (F10) uvedeno za ízení USB p ed pevným diskem, je možné počítač spoušt t z média USB typu flash. Jinak je nutné použít spoušt cí disketu. K vytvoření spouštěcího média USB typu flash potřebujete: ■ počítač HP Business Desktop dx5150 Series v provedení Microtower, Small Form Factor nebo Slim Tower.
P íručka správy stolního počítače 6. Chcete-li vypnout řadič PATA, přejděte na možnost Integrated Peripherals (Integrovaná periferní zařízení) > South OnChip IDE Device (Zařízení IDE South OnChip). Chcete-li vypnout řadič SATA, přejděte na možnost Integrated Peripherals (Integrovaná periferní zařízení) > South OnChip PCI Device (Zařízení PCI South OnChip). Ukončete nástroj s potvrzením změn. 7. Vložte spouštěcí disketu DOS s programy FDISK.COM a SYS.COM nebo FORMAT.
P íručka správy stolního počítače pořadí spouštění se liší v každém počítači a lze je změnit ✎ Výchozí v nástroji Computer Setup (F10). Pokyny naleznete v Příručce k nástroji Computer Setup na disku CD-ROM s dokumentací. Pokud jste použili systém DOS v systému Windows 9x, může se nakrátko zobrazit logo Windows. Jestliže tuto obrazovku nechcete zobrazit, přidejte do kořenového adresáře zařízení USB typu flash soubor LOGO.SYS s nulovou délkou.
P íručka správy stolního počítače Webový server Technici společnosti HP pečlivě testují a ladí software společnosti HP i software jiných výrobců a vyvíjejí podpůrný software pro konkrétní operační systémy, aby zajistili nejvyšší úroveň výkonu, kompatibility a spolehlivosti počítačů HP. Při přechodu na nový nebo vylepšený operační systém je velmi důležité nasazení podpůrného softwaru určeného pro příslušný operační systém.
P íručka správy stolního počítače Evidence inventárních čísel a zabezpečení Funkce evidence inventárních čísel (sledování majetku) obsažené v počítači poskytují důležité údaje evidence inventárních čísel, které lze spravovat pomocí produktů HP Systems Insight Manager, HP Client Manager Software a dalších aplikací pro správu systému.
P íručka správy stolního počítače Následující tabulka a části obsahují informace týkající se místní správy funkcí zabezpečení počítače pomocí nástroje Computer Setup (F10). P ehled funkcí zabezpečení Možnost Popis Supervisor Password Umož uje nastavit a povolit servisní heslo (pro správce). (Servisní heslo) Pokud je nastaveno servisní heslo, je vyžadováno p i zm nách možností ✎ nástroje Computer Setup, obsahu pam ti ROM a n kterých nastavení prost edk Plug and Play systému Windows.
P íručka správy stolního počítače Zabezpečení pomocí hesla Heslo uživatele zabraňuje neoprávněnému použití počítače tím, že při každém spuštění nebo restartování počítače vyžaduje zadání hesla pro přístup k aplikacím či datům. Servisní heslo zabraňuje neoprávněnému přístupu k nástroji Computer Setup. Lze jej také použít jako nadřazené heslo namísto hesla uživatele. To znamená, že pokud po výzvě k zadání hesla uživatele zadáte servisní heslo, budete moci počítač používat.
P íručka správy stolního počítače Vytvo ení hesla uživatele pomocí nástroje Computer Setup Vytvoření uživatelského hesla pomocí nástroje Computer Setup zabraňuje použití počítače po jeho spuštění, pokud není zadáno heslo. Pokud je nastaveno heslo uživatele, zobrazí nástroj Computer Setup v nabídce Security (Zabezpečení) možnosti Password Options (Možnosti nastavení hesla). Jednou z těchto možností je Password Prompt on Warm Boot (Požadovat heslo při restartování).
P íručka správy stolního počítače Pokud zadáte nesprávné heslo, zobrazí se zpráva Invalid Password, Press any key to continue! (Neplatné heslo, pokračujte stisknutím libovolné klávesy.). Zadejte heslo znovu. Po třech neúspěšných pokusech musíte počítač vypnout, znovu ho zapnout a teprve potom můžete pokračovat.
P íručka správy stolního počítače Zm na uživatelského nebo servisního hesla Pokud je systém vybaven zařízením integrovaného zabezpečení (Embedded Security), naleznete další informace v Příručce k nástroji HP ProtectTools Embedded Security na disku CD-ROM s dokumentací. 1. Zapněte nebo restartujte počítač. Pokud pracujete v systému Windows, zvolte možnosti Start > Vypnout > Restartovat počítač. 2. Když se zobrazí okno Enter Password (Zadat heslo), zadejte aktuální heslo uživatele (pokud je vyžadováno). 3.
P íručka správy stolního počítače Vymazání hesel Pokud zapomenete heslo, nebudete mít přístup k počítači. Pokyny k vymazání hesel získáte v příručce Poradce při potížích na disku CD-ROM s dokumentací. Pokud je systém vybaven zařízením integrovaného zabezpečení (Embedded Security), naleznete další informace v Příručce k nástroji HP ProtectTools Embedded Security na disku CD-ROM s dokumentací.
Rejst ík A I adresy URL (weby) viz weby Altiris AClient 1–2 Deployment Solution Agent 1–2 instalace počáteční 2 internetové adresy viz webové servery D konfigurace vypínače napájení 16 Dantz Retrospect Express 1–6 disk, klonování 2 E evidence inventárních čísel 18 H heslo odstranění 23 servisní 20, 22 uživatel 21 vymazání 24 zabezpečení 20 zadání 21, 22 změna 23 heslo uživatele nastavení 21 odstranění 23 zadání 21 změna 23 HP Drive Key spouštěcí 11–16 HP Intelligent Manageability 1 HP System Softwar
Rejst ík proces obnovení systému 10 předinstalovaná bitová kopie softwaru 2 přepínač režimů napájení 16 přístup k počítači, řízení 18 PXE (Preboot Execution Environment) 3 T tepelné čidlo 25 teplota, vnitřek počítače 25 U ROM upgrade 9 vzdálená aktualizace 9 upgrade paměti ROM 9 upozornění ochrana paměti ROM 9 upozornění na změnu 7 upozornění na změny 7 Ú řízení přístupu k počítači 18 úprava pro lankový zámek 24 úprava softwaru 2 R S servisní heslo nastavení 20 odstranění 23 zadání 22 změna 23
Rejst ík Z zabezpečení funkce, tabulka 19 heslo 20 nastavení, instalace 18 zadání heslo uživatele 21 servisní heslo 22 změna hesla 23 změna operačního systému, důležité informace 17 zobrazení informací o selhání 24 P íručka správy stolního počítače www.hp.
