Pöytäkoneiden hallintaopas Business-pöytäkoneet, dx5150-sarja Asiakirjan Osanumero: 375370-353 Elokuu 2005 Tämä opaskirja määrittelee ja neuvoo käyttämään tiettyihin malleihin valmiiksi asennettuja tietoturva- ja HP Client Management Solutions -ominaisuuksia.
© Copyright 2004–2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Tämän oppaan sisältämiin tietoihin voidaan tehdä muutoksia ilman ennakkoilmoitusta. Microsoft ja Windows ovat tuotemerkkejä, joiden omistaja on Microsoft Corporation Yhdysvalloissa ja muissa maissa. HP-tuotteiden ja -palvelujen ainoat takuut määritetään tuotteiden ja palvelujen mukana toimitettavissa rajoitetun takuun lausekkeissa. Mikään tässä asiakirjassa oleva ei ole lisätakuu.
Sisällysluettelo Alkukokoonpano ja ohjelmistojen asentaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Altiris Deployment Solution Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Järjestelmän etäasennus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Ohjelmistojen päivittäminen ja hallinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 HP Client Manager .
Sisällysluettelo Virheiden havaitseminen ja korjaus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Jännitepiikkejä sietävä virtalähde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Lämmöntunnistin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 iv www.hp.
Pöytäkoneiden hallintaopas HP Client Management Solutions tarjoaa standardipohjaiset ratkaisut pöytäkoneiden, työasemien ja kannettavien tietokoneiden hallintaan verkkoympäristössä. HP aloitti pöytäkoneiden hallittavuuden kehittämisen vuonna 1995, jolloin se toi markkinoille alan ensimmäiset täysin hallittavat pöytätietokoneet. HP omistaa hallittavuustekniikan patentin.
Pöytäkoneiden hallintaopas Alkukokoonpano ja ohjelmistojen asentaminen Tietokone toimitetaan varustettuna esiasennetulla järjestelmäohjelmistolla. Tietokone on käyttövalmis lyhyen ohjelmiston “purkutoiminnon” jälkeen. Haluat ehkä korvata esiasennetun ohjelmiston asiakaskohtaisella järjestelmä- ja sovellusohjelmistolla. Asiakaskohtaisen ohjelmiston asentamiseen on useita eri tapoja. Niitä ovat: ■ Lisäohjelmasovellusten asentaminen esiasennetun ohjelmarungon purkamisen jälkeen.
Pöytäkoneiden hallintaopas Järjestelmän etäasennus Järjestelmän etäasennus mahdollistaa järjestelmän asetusten määrittämisen verkkopalvelimella sijaitsevia ohjelmistoja ja kokoonpanotietoja käyttämällä. Tähän käytetään Preboot Execution Environment (PXE) -ympäristöä. Järjestelmän etäasennusta (Remote System Installation) käytetään yleensä järjestelmän asetus- ja määritystyökaluna.
Pöytäkoneiden hallintaopas HP Client Manager HP Client Manager on saatavissa maksutta kaikkiin tuettuihin HP:n Business-pöytäkoneisiin, kannettaviin tietokoneisiin sekä työasemiin. HP System Software Manager (SSM) on integroitu HP Client Manageriin, mikä mahdollistaa HP:n client-järjestelmien laitteistopuolen keskitetyn seurannan, valvonnan ja hallinnan. HP Client Manager integroituu tiiviisti HP Instant Support -työkaluihin, mikä auttaa vähentämään vianetsintään kuluvaa aikaa.
Pöytäkoneiden hallintaopas HP Client Foundation Suite Foundation Suiten ytimessä on Altiris Migration Suite, joka koostuu Altiris Inventory Solution- ja Deployment Solution -ratkaisuista. Foundation Suite lisää Quickstart-sivun, joka nopeuttaa asennuksia ja auttaa siten hyödyntämään ohjelmistoja nopeammin. Foundation Suite sisältää myös HP Client Managerin ja HP Systems Insight Manager Connectorin.
Pöytäkoneiden hallintaopas Dantz Retrospect Express Dantz Retrospect Express suojaa yksittäistä Windows-työasemaa tai kannettavaa tietokonetta. Retrospect Express mahdollistaa nopean tietojen palautuksen, kun tietojen menetys johtuu viruksista, uuden ohjelman asennuksesta, laitteistoviasta, laitteistopäivityksistä, hakkereiden toimista tai tietokonevarkaudesta tai tietokoneen katoamisesta. Voit ottaa yksinkertaisia kopioita tai valita vaiheittaisen varmuuskopioinnin.
Pöytäkoneiden hallintaopas Backup Express tukee myös Disaster Recoveryä, mikä mahdollistaa järjestelmän käynnistämisen ja tiedostojen palauttamisen vakavan virhetilanteen jälkeen, kuten kiintolevyvian tai viruksesta johtuvan tietojen menetyksen jälkeen. Kun käynnistät tietokoneen Disaster Recovery CD:ltä, voit palauttaa järjestelmän tilaan, jossa se oli ennen kuin sen käyttö estyi. Lisätietoja Dantz Retrospect Expressistä HP on osoitteessa, visit http://www.dantz.com/en/products/win_express/index.dtml.
Pöytäkoneiden hallintaopas Käytöstä poistuneet ratkaisut The Desktop Management Task Force (DMTF) esitteli Desktop Management Interface (DMI) -standardin lähes kymmenen vuotta sitten. Uusien standardien, kuten Common Information Model (CIM), käyttöönoton myötä DMTF on päättänyt poistaa DMI:n käytöstä.
Pöytäkoneiden hallintaopas ROM-etäpäivitys Lukumuistin etäpäivityksen avulla järjestelmävalvoja voi päivittää turvallisesti HP:n etätietokoneiden lukumuistit suoraan keskitetyn verkonhallinnan konsolilta. Järjestelmänvalvoja voi suorittaa nämä tehtävät etätoimintona tietokoneryhmässä ja tietokoneissa. Tämä takaa sen, että HP PC ROM -vedokset ovat aina käyttökunnossa ja niiden valvonta verkossa on entistä tehokkaampaa. Se on myös tuottavampi ratkaisu, joka alentaa omistajan kokonaiskustannuksia.
Pöytäkoneiden hallintaopas Kun haluat elvyttää järjestelmän, kun se on mennyt Boot Block -elvytystilaan, toimi seuraavasti: 1. Jos levykeasemassa on levyke tai CD-asemassa CD-levy, poista levyke tai CD-levy ja sammuta tietokone. 2. Aseta ROMPaq-levyke levykeasemaan tai, jos se on mahdollista ko. tietokoneella, ROMPaq-CD-levy CD-asemaan. 3. Käynnistä tietokone. Jos kone ei löydä ROMPaq -levykettä tai ROMPaq-CD-levyä, se kehottaa asettamaan levykkeen paikoilleen ja käynnistämään koneen uudelleen.
Pöytäkoneiden hallintaopas Käynnistyslaitteen luominen Tuettu USB-muistilaite Tuetuissa laitteissa, kuten HP Drive Key, on ennalta asennettu ohjelmistopaketti, joka helpottaa niiden tekemistä käynnistyslaitteeksi. Jos käytettävässä USB-muistilaitteessa ei ole tätä ohjelmistopakettia, käytä jäljempänä tässä osassa kuvailtavaa toimenpidettä (katso “Ei tuettu USB-muistilaite” sivulla 13). Ä VAROITUS: Kaikkia tietokoneita ei voi käynnistää USB-muistilaitteelta.
Pöytäkoneiden hallintaopas 5. Tuo järjestelmän asemat esiin syöttämällä Choice [5]. USB-muistilaite on asema, joka vastaa läheisesti erään listatun aseman kokoa. Se on yleensä luettelon viimeinen asema. Pane merkille aseman kirjain. USB-muistilaitteen asema: __________ Ä VAROITUS: Jos asema ei vastaa USB-muistilaitetta, älä jatka. Muutoin tietoja voi hävitä. Tarkista kaikista muista USB-porteista, onko niissä muistilaitteita.
Pöytäkoneiden hallintaopas 12. Kopioi kohdassa 9 kopioimasi tiedostot takaisin USB-muistilaitteelle. 13. Poista levyke ja käynnistä tietokone uudelleen. Tietokone käynnistyy USB-muistilaitteelle C-asemana. vaihtelee tietokoneen mukaan ja sitä ✎ Oletuskäynnistysjärjestys voidaan muuttaa tietokoneen asetusohjelmassa (F10). Jos olet käyttänyt DOS-versiota Windows 9x-käyttöjärjestelmästä, Windows-logonäyttö voi tulla hetkeksi näkyviin.
Pöytäkoneiden hallintaopas 5. Heti kun tietokone käynnistyy, pidä F10-näppäintä painettuna, kunnes esiin tulee tietokoneen asetusohjelma. Ohita tarvittaessa otsikkoruutu painamalla Enter. et paina F10-näppäintä oikeaan aikaan, tietokone on käynnistettävä ✎ Jos uudelleen ja painettava jälleen F10-näppäintä, jotta apuohjelma avautuu. Jos käytät PS/2-näppäimistöä, näyttöön voi tulla näppäimistövirheilmoitus. Jätä se huomiotta. 6.
Pöytäkoneiden hallintaopas 15. Valitse ensin Integrated Peripherals > South OnChip IDE Device ja sitten Integrated Peripherals > South OnChip PCI Device ja ota vaiheessa 6 käytöstä poistetut PATA- ja SATA-ohjaimet käyttöön. 16. Tallenna muutokset ja lopeta. Tietokone käynnistyy USB-muistilaitteelle C-asemana. vaihtelee tietokoneen mukaan ja sitä ✎ Oletuskäynnistysjärjestys voidaan muuttaa tietokoneen asetusohjelmassa (F10). Katso ohjeet Tietokoneen asennusoppaasta, joka on Documentation CD-levyllä.
Pöytäkoneiden hallintaopas Internet-sivusto HP:n asiantuntijat testaavat ja parantavat jatkuvasti HP:n tai kolmansien osapuolien kehittämiä ohjelmistoja ja kehittävät käyttöjärjestelmään liittyviä tukiohjelmistoja. Niillä varmistetaan HP -tietokoneiden paras mahdollinen suorituskyky, yhteensopivuus ja luotettavuus. Siirryttäessä käyttämään uutta käyttöjärjestelmää tai käyttöjärjestelmän uutta versiota, on tärkeää ottaa käyttöön käyttöjärjestelmälle suunniteltu tukiohjelmisto.
Pöytäkoneiden hallintaopas Omaisuuden hallinta ja tietoturva Tietokoneeseen asennettu keskeisimpien laite- ja ohjelmistotietojen seurantaominaisuus antaa tietoa koneen perussisällöstä, jota voidaan hallita HP Systems Insight Managerilla, HP Client Managerilla tai muilla järjestelmänhallintasovelluksilla.
Pöytäkoneiden hallintaopas Seuraava taulukko ja kohdat antavat tietoa tietokoneen turvaominaisuuksien paikallishallinnasta tietokoneen asetustoimintojen (F10) avulla. Tietoturvatoimintojen yleiskatsaus Komento Supervisor Password Kuvaus Mahdollistaa pääkäyttäjän (järjestelmänvalvojan) salasanan määrittämisen. ✎ Jos pääkäyttäjän salasana on määritetty, se tarvitaan tietokoneen asetusten muuttamiseen, ROM-päivitykseen sekä tiettyjen Windowsin plug and play -asetusten muuttamiseen.
Pöytäkoneiden hallintaopas Salasanaturvallisuus Käyttäjän salasana estää tietokoneen asiattoman käytön. Se on annettava tietokonetta käynnistettäessä tai uudelleenkäynnistettäessä, ennen kuin sovelluksia tai tietoja voi käyttää. Pääkäyttäjän salasana estää luvattoman tietokoneen asetusten muuttamisen ja sitä voidaan myös käyttää käyttäjän salasanan sijaan. Järjestelmän pyytäessä käyttäjän salasanaa, voidaan antaa pääkäyttäjän salasana ja kirjautua sillä tietokoneeseen.
Pöytäkoneiden hallintaopas Käyttäjän salasanan käyttöönotto Tietokoneen asetukset Käyttäjänsalasanan käyttöönotto tietokoneen asetuksissa estää koneeseen kirjautumisen ilman salasanaa silloin, kun koneessa on virta. Kun käyttäjän salasana on määritetty, salasana-asetukset näkyvät tietokoneen asetusohjelman Suojaus-valikossa. Salasanaasetuksiin kuuluvat Salasanakehote uudelleenkäynnistyksen yhteydessä.
Pöytäkoneiden hallintaopas Pääkäyttäjän salasanan antaminen Jos järjestelmään on integroitu turvalaite, katso tietoja HP ProtectTools Embedded Securityn oppaasta Documentation CD -levyltä. Jos asetussalasana on otettu käyttöön tietokoneessa, kone pyytää sen joka kerta kun ajat tietokoneen asetustoiminnon. 1. Käynnistä tai uudelleenkäynnistä tietokone. Jos olet Windowsissa, napsauta Käynnistä > Sammuta > Käynnistä uudelleen. 2.
Pöytäkoneiden hallintaopas Käyttäjän tai pääkäyttäjän salasanan vaihtaminen Jos järjestelmään on integroitu turvalaite, katso tietoja HP ProtectTools Embedded Securityn oppaasta Documentation CD -levyltä. 1. Käynnistä tai uudelleenkäynnistä tietokone. Jos olet Windowsissa, napsauta Käynnistä > Sammuta > Käynnistä tietokone uudelleen. 2. Kun näyttöön tulee Syötä salasana-ruutu, kirjoita nykyinen käyttäjän salasana, jos sitä pyydetään. 3. Paina Enter-näppäintä. 4.
Pöytäkoneiden hallintaopas Salasanojen poistaminen Jos unohdat salasanan, sinulla ei ole pääsyä tietokoneeseen. Katso salasanojen poistamisohjeet Vianetsintäoppaasta, joka on Documentation CD -levyllä. Jos järjestelmään on integroitu turvalaite, katso tietoja HP ProtectTools Embedded Securityn oppaasta Documentation CD -levyltä. Vaijerilukkosuojaus Tietokoneen takalevyssä on vaijerilukko, jolla tietokone voidaan kiinnittää fyysisesti työpisteeseen.
Pöytäkoneiden hallintaopas Jännitepiikkejä sietävä virtalähde Integroitu ylijännitettä kestävä virtalähde takaa paremman luotettavuuden, kun tietokoneeseen kohdistuu ennakoimaton ylijännitepiikki. Tämä virtalähde kestää jopa 2 000 voltin ylijännitteen aiheuttamatta hukka-aikaa tai tietojen menetyksiä. Lämmöntunnistin Lämmöntunnistin on laitteisto- ja ohjelmistopohjainen toiminto, joka seuraa tietokoneen sisälämpötilaa.
Hakemisto A alkukokoonpano 2 Altiris AClient 2 Deployment Solution Agent 2 antaminen käyttäjän salasana 20 pääkäyttäjän salasana 21 asetukset alku 2 D Dantz Retrospect Express 6 E esiasennetut ohjelmat 2 F FailSafe Boot Block ROM 10 H HP Drive Key alkulataava 11 – 15 HP Intelligent Manageability 1 HP System Software Manager 5 I ilmoitus muutoksista 7 Internet-osoitteet, Katso Web-sivustot J jännitelähde, jännitepiikkejä kestävä 24 jännitepiikkejä kestävä virtalähde 24 järjestelmän etäasennus 3 Pöytäko
Hakemisto O ohjelmat Altiris AClient 2 Altiris Deployment Solution Agent 2 ohjelmisto FailSafe Boot Block ROM 10 integrointi 2 Järjestelmän etäasennus 3 Lukumuistin etäpäivitys 9 omaisuudenhallinta 17 palauttaminen 2 Virheiden havaitseminen ja korjaus 23 ohjelmiston mukauttaminen 2 omaisuudenhallinta 17 salasanan vaihtaminen 22 suojaaminen asetukset, asentaminen 17 ominaisuudet, taulukko 18 T tietokoneen käytön valvonta 17 tietokoneen käyttö, valvonta 17 tietokoneen sisälämpötila 24 turvallisuus salasana
