Útmutató a számítógépek felügyeletéhez dx5150 sorozatú asztali számítógépek A kiadvány cikkszáma: 375370-213 2005. augusztus Ez az útmutató az egyes számítógépekre előre telepített biztonsági és HP Client Management Solutions szolgáltatások használatával kapcsolatos fogalmakat és tudnivalókat tartalmazza.
© Copyright 2004–2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Az itt található információ értesítés nélkül változhat. A Microsoft és a Windows név a Microsoft Corporation Amerikai Egyesült Államokban és más országokban bejegyzett kereskedelmi védjegye. A HP-termékekre és szolgáltatásokra kizárólag az adott termékhez vagy szolgáltatáshoz mellékelt nyilatkozatokban kifejezetten vállalt jótállás vonatkozik. Az itt leírtak nem jelentenek további garanciát.
Tartalomjegyzék Kezdeti beállítás és üzembe helyezés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Altiris Deployment Solution Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Remote System Installation (Távoli rendszertelepítés). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Szoftverfrissítés és szoftverfelügyelet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 HP Client Manager . . . . .
Tartalomjegyzék Hibajelzés és helyreállítás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Túlfeszültség elleni védelemmel ellátott tápegység . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Hőérzékelő . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 iv www.hp.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez A HP Client Management Solutions szabványokon alapuló megoldásokat biztosít a hálózati környezetben működő asztali számítógépek, munkaállomások és hordozható számítógépek felügyeletéhez és kezeléséhez. A HP úttörő szerepet vállalt a munkaállomások felügyelhetősége terén, mivel 1995-ben elsőként fejlesztette ki az iparág első teljes körűen felügyelhető asztali személyi számítógépeit. A HP a felügyelhetőséget biztosító technológia szabadalomtulajdonosa.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Kezdeti beállítás és üzembe helyezés A számítógépek előtelepített rendszerszoftver-csomagot tartalmaznak. Rövid „kibontás” után a számítógép használatra kész. Az előtelepített szoftvercsomag helyett saját, testre szabott rendszer és alkalmazások telepítését is igényelheti. Testre szabott szoftvercsomag többféleképpen is telepíthető. Például: ■ További alkalmazások telepítése az előtelepített szoftvercsomag kibontása után.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Remote System Installation (Távoli rendszertelepítés) A távoli rendszertelepítés a Preboot Execution Environment (Rendszerindítást megelőző végrehajtás – PXE) elindításával lehetővé teszi a rendszer beállítását a hálózati kiszolgálón tárolt szoftverek és konfigurációs adatok használatával.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez HP Client Manager A HP Client Manager a HP összes támogatott üzleti célú asztali és hordozható számítógépéhez és munkaállomás-típusához ingyenesen elérhető. A HP Client Manager tartalmazza az SSM segédprogramot, amely lehetővé teszi a HP ügyfélrendszerek hardveres hátterének központi követését, figyelését és felügyeletét.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez A HP Client Manager ugyanazt az Altiris infrastruktúrát használja, mint az Altiris egyéb ügyfélkezelési megoldásai. Ez a kialakítás jelentős előnnyel jár az informatikai munkatársaknak, hiszen csak egyetlen infrastruktúrát kell telepíteni és kezelni. Az adatok tárolása egyetlen adatbázisban történik, amely teljes és következetes leltárjelentéseket, valamint rendszerállapot- és biztonsági adatokat biztosít.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez HP System Software Manager A HP System Software Manager (SSM) egy olyan ingyenes segédprogram, amely automatizálja az eszközillesztők és a BIOS-frissítések távoli telepítését a HP hálózati környezetben működő vállalati számítógépein.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez A Retrospect Express telepítését és az első biztonsági mentést kevesebb, mint öt perc alatt elvégezheti. A Retrospect programmal néhány egyszerű kérdés megválaszolásával biztonsági mentési terveket hozhat létre. A visszaállítások gyorsan és akadálymentesen történnek.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Proactive Change Notification A Proactive Change Notification (Előzetes változási értesítés) program a Subscriber's Choice webhelyet használja az alábbiak előzetes és automatikus végrehajtására: ■ Proactive Change Notification (előzetes változási értesítés, PCN) e-mailek küldése, amelyek tájékoztatnak a kereskedelmi forgalomban kapható számítógépek és kiszolgálók többségére vonatkozóan a hardvert és programokat érintő változásokról, akár 60 nappal korábban.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Elavult megoldások A Desktop Management Task Force (DMTF) közel tíz évvel ezelőtt vezette be a Desktop Management Interface (DMI) szabványt. Az új szabványok – például a Common Information Model (CIM) – bevezetésének következtében a DMTF a DMI szabványt elavulttá nyilvánította.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Ä VIGYÁZAT! A ROM maximális védelme érdekében adjon meg rendszergazdai jelszót. A rendszergazdai jelszó megakadályozza a ROM jogosulatlan frissítését. A System Software Manager segítségével a rendszergazda egyszerre több számítógépen is megadhatja a rendszergazdai jelszót. További tudnivalókért látogassa meg a következ webhelyet: http://www.hp.com/go/ssm.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Ha a rendszerindítási blokk érvénytelen rendszer ROM-ot észlel, nyolc hangjelzés hallatszik. A képernyőn üzenet jelzi, hogy a számítógép a rendszerindítási blokk helyreállítási üzemmódjába lépett (egyes típusoknál). ✎ A nyolc hangjelzés ötször ismétlődik, majd abbamarad. A rendszerindítási blokk helyreállítási üzemmódjának elindulása után a rendszer a következő lépésekkel állítható helyre: 1.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Rendszerindításra alkalmas eszköz létrehozása Támogatott USB-eszköz A támogatott eszközökön, például a HP Drive Key eszközön előtelepített lemezképfájl található annak érdekében, hogy egyszerűbben lehessen őket rendszerindításra alkalmassá tenni. Amennyiben az alkalmazott USB-eszköz nem rendelkezik a lemezképfájllal, akkor az ezen részben a későbbiekben leírtaknak megfelelően járjon el (lásd: „Nem támogatott USB-eszköz”, 14).
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez 4. Futtassa az FDISK programot az A:\ meghajtóról. Ehhez írja be az FDISK parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt. Ha a rendszer kéri, kattintson a Yes (Y) elemre a nagyméretű lemezek támogatásának engedélyezéséhez. 5. Válassza az [5] számmal jelölt lehetőséget a rendszerben lévő meghajtók megjelenítéséhez. A felsorolt meghajtók egyikének méretét legjobban megközelítő meghajtó az USB-eszköz lesz. Ez általában a lista utolsó eleme.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Ä VIGYÁZAT! Gy z djön meg arról, hogy a helyes meghajtóbet jelet adta meg az USB-eszközhöz. A FORMAT program különböző figyelmeztetéseket jelenít meg, és minden alkalommal kéri a folytatás jóváhagyását. Minden esetben válassza az Y (Igen) lehetőséget. A FORMAT program formázza az USB-eszközt, hozzáadja a rendszerfájlokat, majd kéri a kötet nevét. 11. Ha nem kíván nevet megadni, nyomja meg az Enter billentyűt. Ha igen, írja be. 12. Másolja vissza a 9.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez ■ Rendszerindításra alkalmas DOS-lemez az FDISK és SYS programokkal. Ha a SYS segédprogram nem található, használhatja a FORMAT programot is, ám ekkor az USB-eszközön tárolt összes fájl elveszik. 1. Ha a számítógép tartalmaz olyan PCI-kártyát, amelyhez SCSI, ATA RAID vagy SATA meghajtók vannak csatlakoztatva, kapcsolja ki a számítógépet és húzza ki a tápkábelt. Ä VIGYÁZAT! A tápkábelt FELTÉTLENÜL ki kell húzni. 2.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez 8. Futtassa az FDISK programot, és törölje az USB-eszközön lévő partíciókat. Hozzon létre új partíciót, és tegye aktívvá. Lépjen ki az FDISK programból az Esc billentyű megnyomásával. 9. Ha az FDISK programból való kilépés után a rendszer nem indult újra automatikusan, nyomja meg a Ctrl+Alt+Del billentyűkombinációt a DOS-lemezről való újraindításhoz. 10. Az A:\ parancssorba írja be a FORMAT C: /S parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Kétállású bekapcsológomb Ha engedélyezve van az ACPI energiagazdálkodási szolgáltatás, a bekapcsológomb be- és kikapcsolásra vagy készenléti állapotba helyezésre egyaránt használható. A készenlét funkció nem kapcsolja le a tápfeszültséget, hanem a számítógép alacsony fogyasztású készenléti állapotba vált. Ez lehetővé teszi a gyors kikapcsolást az alkalmazások bezárása nélkül, majd ugyanennek a működési állapotnak az adatvesztés nélküli visszaállítását.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Új vagy javított operációs rendszerre való átálláskor az adott operációs rendszerhez készített szoftvertámogatást is frissíteni kell. Ha más verziójú Microsoft Windows rendszert kíván futtatni, mint amit a számítógéphez kapott, akkor az összes szolgáltatás megfelelő támogatása és működése érdekében telepítenie kell a megfelelő eszközillesztőket és segédprogramokat is. A HP megkönnyítette a legújabb szoftvertámogatás megkeresését, elérését, kipróbálását és telepítését.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Leltárkövetés és adatvédelem A számítógépbe beépített leltárellenőrzési szolgáltatások lehetővé teszik olyan leltározási kulcsadatok rögzítését, amelyek a HP Systems Insight Manager, a HP Client Manager és más rendszerfelügyeleti alkalmazásokkal kezelhetők.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez A következő táblázat és részek a Computer Setup (F10) segédprogrammal kezelhető biztonsági szolgáltatásokat tartalmazzák. A biztonsági szolgáltatások áttekintése Beállítás Rendszergazdai jelszó Leírás Lehet vé teszi a rendszergazdai jelszó megadását és engedélyezését.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Jelszavas védelem Ez a beállítás a számítógép minden bekapcsolásakor vagy újraindításakor kéri a jelszó megadását az alkalmazások vagy adatok eléréséhez, így megakadályozza a számítógép illetéktelen használatát. A rendszergazdai jelszó a számítógép Setup segédprogramjának illetéktelen használatát akadályozza meg. A felhasználói jelszó kiváltására is használható.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez 3. Válassza a Set Supervisor Password (Rendszergazdai jelszó beállítása) lehetőséget, majd adja meg a jelszót. 4. Kilépés előtt válassza a File > Save Changes and Exit (Fájl, Módosítások mentése és kilépés) lehetőséget. Felhasználói jelszó létrehozása a Computer Setup segédprogramban Ha a Computer Setup segédprogramban felhasználói jelszót állít be, bekapcsolás után a számítógép csak a jelszó megadása után használható.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Felhasználói jelszó megadása A felhasználói jelszó megadásához hajtsa végre az alábbi műveleteket: 1. Kapcsolja be vagy indítsa újra a számítógépet. Windows operációs rendszer használata esetén válassza a Start > Leállítás > Újraindítás lehetőséget. 2. Amikor megjelenik az Enter Password (Jelszó beírása) párbeszédpanel a képernyőn, írja be az érvényes jelszót, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez 3. Amikor megjelenik az Enter Password párbeszédpanel a képernyőn, írja be a rendszergazdai jelszót, majd nyomja meg az Enter billentyűt. gépeljen; a beírt karakterek biztonsági okokból nem ✎ Óvatosan láthatók a képernyőn. Ha helytelenül adja meg a jelszót, megjelenik az „Invalid Password, Press any key to continue!” (Érvénytelen jelszó. A folytatáshoz nyomjon meg egy billentyűt.) üzenet. Próbálkozzon újra.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez 6. Nyomja meg az Enter billentyűt. 7. Válassza a Set Supervisor Password (Rendszergazdai jelszó beállítása) vagy a Set User Password (Felhasználói jelszó beállítása) lehetőséget. 8. Amikor megjelenik az Enter Password párbeszédpanel a képernyőn, írja be az új jelszót, majd nyomja meg az Enter billentyűt. 9. Kilépés előtt válassza a File > Save Changes and Exit lehetőséget.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez Hibajelzés és helyreállítás A hibajelzési és helyreállítási szolgáltatás újszerű hardveres és szoftveres technológiák egyesítésével megelőzi a fontos adatok elvesztését és minimalizálja a váratlan leállások időtartamát. Ha a számítógép a HP Client Manager szoftver által felügyelt hálózathoz csatlakozik, akkor a számítógép a hálózat-felügyeleti alkalmazásnak is értesítést küld a hibáról.
Tárgymutató A Altiris AClient 1–2 Deployment Solution Agent 1–2 figyelmeztetések ROM védelme 10 H beállítás kezdeti 2 bekapcsológomb beállítása 17 kétállású 17 bekapcsológomb beállítása 17 biztonság beállítások, beállítása 19 jelszó 21 szolgáltatások, táblázat 20 helyreállítás, szoftver 2 helyreállítás,rendszer 10 hibajelzés 26 hibatűrő rendszerindítási blokk ROM 11 hozzáférés a számítógéphez, ellenőrzés 19 hőérzékelő 26 hőmérséklete, számítógép belső 26 HP Drive Key rendszerindító 12–16 HP Intelligent
Tárgymutató K rendszerindító eszköz HP Drive Key 12–16 USB-eszköz 12–16 USB-eszköz, rendszerindító 12–16 ROM érvénytelen 11 frissítés 9 Távoli Flash-frissítés 10 ROM frissítése 9 kábelzár használata 25 kezdeti beállítás 2 kétállású bekapcsológomb 17 klónozóeszközök, szoftver 2 L leltárkövetés 19 lemez, klónozás 2 M Sz megadás felhasználói jelszó 23 rendszergazdai jelszó 23 módosítás jelszó 24 O operációs rendszerek módosítása, fontos információk 18 operációs rendszerek, fontos információ 18 P PCN (
Tárgymutató V változási értesítés 8 védelem, ROM, figyelmeztetés 10 W webhelyek beállítások másolása 12 Dantz Retrospect Express 7 PC telepítése 2 Proactive Change Notification 8 ROM frissítés 10 ROMPaq-csomag 9 Subscriber’s Choice 8 szoftvertámogatás 18 Távoli ROM-frissítés 10 Útmutató a számítógépek felügyeletéhez www.hp.
