시작하기 비지니스 데스크탑 문서 부품 번호: 361199-AD2 2004년 11월 빠른 설치 설명서에 자세히 설명된 단계를 완료한 후 이 설명서를 사용하십시오. 이 설명서는 기본적으로 제공되는 소프트웨어를 설 치하는 데 유용합니다. 여기에는 최초 시작 프로세스 중에 발생할 수 있는 문제에 대한 기본적인 문제 해결 정보도 포함되어 있습 니다.
© Copyright 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 설명서의 내용은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft, MS-DOS, Windows 및 Windows NT는 미국 및 기타 국가에서 Microsoft Corporation의 상표입니다. HP 제품 및 서비스에 대한 유일한 보증은 제품 및 서비스와 함께 동봉된 보 증서에 명시되어 있습니다. 본 설명서에는 어떠한 추가 보증 내용도 들어 있 지 않습니다. HP는 본 설명서에 대한 기술상 또는 편집상의 오류나 누락에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 문서에 들어 있는 소유 정보는 저작권법에 의해 보호를 받습니다. Hewlett-Packard Company의 사전 서면 동의 없이 본 문서의 어떠한 부분도 복사하거나, 재발행하거나, 다른 언어로 번역할 수 없습니다. Å 경고: 지시 사항을 따르지 않으면 부상을 당하거나 생명을 잃을 수 있습 니다.
목차 소프트웨어 설치 및 사용자 정의 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 운영 체제 설치 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Microsoft 보안 업데이트 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 시스템에 로드되어 있는 Microsoft 중요 업데이트 설치 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Microsoft Windows Update 웹 사이트에서 업데이트 다운로드 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 편리한 액세스 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 장치 드라이버 설치 또는 업그레이드. . . . . . . .
시작하기 소프트웨어 설치 및 사용자 정의 Ä 주의: 운영 체제가 성공적으로 설치될 때까지 하드웨어 장치(선택 사양) 또는 타사 장치를 컴퓨터에 추가하지 마십시오. 그럴 경우 오류가 발생하 여 운영 체제가 제대로 설치되지 않을 수 있습니다. 충분히 순환될 수 있도록 장치 뒤쪽과 모니터 위로 4인치 ✎ 공기가 (10.2cm) 정도의 여유 공간을 두십시오. 운영 체제 설치 처음 컴퓨터를 켜면 운영 체제가 자동으로 설치됩니다. 이 작업은 설치되는 운영 체제에 따라 5-10분 정도 소요됩니다. 화면의 지시 사항을 주의 깊게 읽고 설치하십시오. Ä 주의: 일단 자동 설치가 시작되면 설치 작업이 완료될 때까지 컴퓨터를 끄지 마십시오. 설치 작업 중에 컴퓨터를 끄면 컴퓨터를 실행하는 소프트웨어 가 손상되거나 제대로 설치되지 않을 수 있습니다. 하드 드라이브에 설치된 운영 체제 언어가 둘 이상인 경우 ✎ 컴퓨터 설치 과정에 최대 60분이 소요될 수도 있습니다.
시작하기 Microsoft 보안 업데이트 이 시스템은 개발 시에 제공된 Microsoft 중요 업데이트가 로드된 상태로 HP 공장에서 귀하에게 전달됩니다. 시스템에 로드되어 있 는 Microsoft 보안 업데이트를 설치한 다음 Microsoft Windows Update 웹 사이트에 연결하여 권장 중요 업데이트를 운영 체제에 추가로 설치하는 것이 좋습니다. 시스템에 로드되어 있는 Microsoft 중요 업데이트 설치 시스템에 로드되어 있는 중요 업데이트를 설치한 다음 인터넷에 연결하십시오. 1. 시작 > 모든 프로그램 > Software Setup(소프트웨어 설치)을 차례로 누릅니다. Welcome(시작) 화면이 나타납니다. 2. 시작 화면에서 Next(다음)를 누릅니다. a. Microsoft Windows XP 서비스 팩 핫픽스가 Software Setup(소프트웨어 설치) 응용프로그램 선택 항목으로 나 타나는 경우 선택해야 합니다. b.
시작하기 Microsoft Windows Update 웹 사이트에서 업데이트 다운로드 1. 인터넷 연결을 설정하려면 시작 > Internet Explorer를 누르 고 화면의 지시를 따릅니다. 2. 인터넷 연결이 모두 설정되면 시작 버튼을 누릅니다. 3. 모든 프로그램 메뉴를 선택합니다. 메뉴 맨 위에 있는 Windows Update 링크를 누릅니다. Microsoft Windows Update 웹 사이트로 이동합니다. www.microsoft.com에서 프로그램을 설치하라는 팝업 창이 나 타날 수 있습니다. 4. 예를 눌러 www.microsoft.com에서 프로그램을 설치합니다. 5. 업데이트 검색이 나타나면 누릅니다. 검색 후 설치할 업데이트 선택 아래에 표시된 중요 업데이트 및 서비스 팩 링크를 누릅니다. 기본적으로 선택된 모든 업데이트와 함께 업데이트 목록이 표 시됩니다. 이 섹션에 나열되어 있는 업데이트를 모두 설치하는 것이 좋습 니다. 6. 업데이트 검토 및 설치 링크를 누릅니다.
시작하기 편리한 액세스 HP는 모든 고객을 위해 사용 및 액세스가 보다 간편한 제품, 서비 스, 프로그램을 개발하기 위해 노력하고 있습니다. Microsoft Windows XP가 미리 설치되어 있거나 XP를 지원하는 HP 제품은 보다 향상된 액세스를 위해 설계되었습니다. 이러한 제품은 업계 최고의 Assistive Technology 제품 테스트를 거쳐서 시간과 장소 에 관계없이 모든 사용자가 동일하게 액세스할 수 있습니다. 장치 드라이버 설치 또는 업그레이드 운영 체제를 설치한 후 하드웨어 장치(선택 사양)를 설치 시 해당 장치에 대한 드라이버도 설치해야 합니다. I386 디렉토리를 찾는 대화 상자가 표시되면 C:\i386으로 경로를 변경하거나, 대화 상자의 찾아보기 버튼을 사용하여 i386 폴더의 위치를 지정합니다. 이렇게 하면 운영 체제가 해당 드라이버를 찾 습니다. www.hp.com에서 운영 체제용 지원 소프트웨어를 포함하여 최신 지원 소프트웨어를 다운로드할 수 있습니다.
시작하기 모니터 디스플레이 사용자 정의 필요하면 모니터 모델, 재생 빈도, 해상도, 색상, 글꼴 크기 및 전원 관리 설정을 직접 선택하거나 변경할 수 있습니다. 설정을 변경하 려면 Windows 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 다음 등 록 정보를 눌러 디스플레이 설정을 변경합니다. 자세한 내용은 그 래픽 컨트롤러 유틸리티와 함께 제공된 온라인 설명서 또는 모니 터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오. 소프트웨어 보호 소프트웨어의 손실 및 손상을 방지하려면 모든 시스템 소프트웨어, 응용프로그램 및 하드 드라이브에 저장된 관련 파일의 백업 복사본 을 유지하십시오. 데이터 파일의 백업 사본 작성에 대한 지침은 운 영 체제 또는 백업 유틸리티 설명서를 참조하십시오. 파일 및 설정 전송 Microsoft Windows XP 파일 및 설정 전송 마법사를 사용하여 파 일 및 설정을 이전 컴퓨터에서 새 컴퓨터로 이동할 수 있습니다.
시작하기 컴퓨터 끄기 컴퓨터를 정상적으로 끄려면 먼저 운영 체제 소프트웨어를 종료해 야 합니다. Microsoft Windows XP Professional의 경우 시작 > 시 스템 종료를 누르십시오. Microsoft Windows XP Home의 경우 시작 > 컴퓨터 끄기를 누릅니다. 컴퓨터가 자동으로 종료됩니다. 운영 체제에 따라 전원 버튼을 누르면 컴퓨터 전원이 자동으로 꺼 지는 대신 저전원 또는 "대기" 모드로 들어갑니다. 이 모드에서는 소프트웨어 응용프로그램을 닫지 않은 상태에서 절전하고 있으므 로 나중에 운영 체제를 다시 시작하지 않고 데이터 손실 없이 컴퓨 터를 곧바로 사용할 수 있습니다. Ä 주의: 컴퓨터 전원을 수동으로 강제로 끄면 데이터가 손실될 수 있습니다. 컴퓨터 전원을 끄려면 전원 버튼을 4초 동안 누르고 계십시오. 하 지만 컴퓨터 전원을 강제로 끄면 대기 상태를 거치지 않으므로 데 이터가 손실될 수 있습니다.
시작하기 추가 정보 액세스하기 쉬운 PDF 형식으로 추가 제품 정보를 보려면 Documentation CD를 참조하십시오. CD에는 다음과 같은 문서가 포함되어 있습니다. ■ 빠른 설치(인쇄물 및 CD에 Adobe Acrobat PDF 형식으로 제 공) 컴퓨터 및 주변 장치를 연결하는 데 참조합니다. ■ 시작하기(인쇄물 및 CD에 PDF 형식으로 제공) 출하 시 제공 된 소프트웨어를 설치하는 데 참조합니다. 또한 초기 시작 시 발생할 수 있는 문제와 관련된 기본적인 문제 해결 방법을 제 공합니다. ■ 하드웨어 참조 설명서(CD에 PDF 형식으로 제공) 컴퓨터 시 리즈 업그레이드를 위한 지침을 제공할 뿐만 아니라 제품 하드 웨어의 개요를 제공하며, RTC 전지, 메모리 및 전원 공급 장치 에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
시작하기 드라이브가 없으면 웹 사이트 http://www.hp.com에서 ✎ CD-ROM 제품 설명서를 다운로드할 수 있습니다. support & drivers(고객 지원 및 드라이버)를 누르고 See support and troubleshooting information(문제 해결 및 지원 정보)을 선택한 다음 컴퓨터의 모 델 번호를 입력하고 Enter를 누릅니다. Documentation CD 사용 1. CD-ROM 드라이브에 CD를 넣습니다. CD의 소프트웨어가 Windows 지역별 설정을 확인하는 동안 잠시 지연될 수 있습니다. Adobe Acrobat 또는 Acrobat Reader의 최신 버전을 컴퓨터에서 찾을 수 없는 경우 CD에서 자동으로 설치됩니다. 2. 나타나는 지시 사항을 읽고 수행하여 설치를 완료하십시오. 최초 시스템 설정에서 선택하거나 나중에 Windows 지역별 설 정에서 지정한 언어로 메뉴 및 설명서가 표시됩니다.
시작하기 기술 지원 센터에 문의하기 전에 컴퓨터에 문제가 있는 경우 먼저 아래 방법으로 문제를 확인하여 해결을 시도해 보고 기술 지원 센터로 문의하시기 바랍니다. ■ Diagnostics for Windows 유틸리티를 실행합니다. 자세한 내 용은 Documentation CD의 문제 해결 설명서를 참조하십시오. ■ Computer Setup의 DPS(드라이브 보호 시스템) 자가 진단 테 스트를 실행합니다. 자세한 내용은 Documentation CD의 Computer Setup(F10) 유틸리티 설명서를 참조하십시오. 드라이브 보호 시스템) 자가 진단 소프트웨어는 일부 모델에 ✎ DPS( 서만 사용할 수 있습니다. 시작하기 ■ 컴퓨터 앞면에 있는 전원 LED가 빨간색으로 깜박이는지 확인 하십시오. 깜박이는 표시등은 문제를 진단하는 데 도움이 되 는 오류 코드를 나타냅니다. 자세한 내용은 이 설명서의 20페 이지, "진단 표시등 및 오디오 코드 해석"을 참조하십시오.
시작하기 Ä ■ 자세한 내용은 Documentation CD의 문제 해결 설명서를 참 조하십시오. ■ Restore Plus! CD를 실행합니다. 주의: Restore CD를 실행하면 하드 드라이브의 모든 데이터가 지워집니다. HP Instant Support Professional Edition은 사용자가 온라인으로 문제를 해결할 수 있도록 자가 진단 기능을 제공합니다. HP 고객 지원 센터에 문의하려면 HP Instant Support Profession Edition 온 라인 채팅 기능을 사용하십시오. HP Instant Support Professional Edition은 www.hp.com/go/ispe에서 액세스할 수 있습니다. 최신 온라인 지원 정보, 소프트웨어 및 드라이버, 사전 통지 및 전 세계 HP 전문가와 사용자 커뮤니티에 대한 정보는 www.hp.com/go/bizsupport의 BSC(Business Support Center)를 방문하십시오.
시작하기 유용한 참고 사항 컴퓨터, 모니터, 소프트웨어 등에 문제가 발생한 경우 다른 조치를 취하기 전에 먼저 다음의 일반적인 제안 사항 목록을 참조하십 시오. 시작하기 ■ 컴퓨터와 모니터가 제대로 작동하는 콘센트에 연결되어 있는 지 확인합니다. ■ 전압 선택 스위치가 해당 지역에 맞는 전압(115V 또는 230V) 으로 설정되어 있는지 확인합니다(일부 모델만 해당). ■ 컴퓨터가 켜져 있고 전원 표시등에 녹색 불이 들어와 있는지 확인하십시오. ■ 모니터가 켜져 있고 모니터 표시등에 녹색 불이 들어와 있는지 확인하십시오. ■ 컴퓨터 앞면에 있는 전원 LED가 빨간색으로 깜박이는지 확인 하십시오. 깜박이는 표시등은 문제를 진단하는 데 도움이 되 는 오류 코드를 나타냅니다. 자세한 내용은 이 설명서의 20페 이지, "진단 표시등 및 오디오 코드 해석"을 참조하십시오. ■ 모니터가 희미하면 모니터의 밝기 및 대비 컨트롤을 조정하십 시오. ■ 아무 키나 누른 채로 있습니다.
시작하기 Ä 12 ■ 비 플러그 앤 플레이 확장 보드나 기타 옵션을 설치한 후에는 컴퓨터를 재구성합니다. 자세한 내용은 18페이지, "하드웨어 설치 문제 해결"을 참조하십시오. ■ 필요한 장치 드라이버가 모두 설치되어 있는지 확인합니다. 예를 들어, 프린터를 사용할 경우에는 해당 모델의 프린터 드 라이버를 설치해야 합니다. ■ 시스템에서 디스켓, CD 또는 USB 드라이브와 같은 모든 부팅 미디어를 제거한 다음 시스템을 켭니다. ■ 출하 시 설치한 운영 체제 외에 다른 운영 체제를 설치한 경우 시스템에서 해당 운영 체제를 지원하는지 확인합니다. ■ 컴퓨터에 내장, PCI 또는 PCI-Express 어댑터 등의 여러 비디 오 소스가 설치되어 있고(특정 모델 전용 내장 비디오) 한 대의 모니터만 있는 경우 기본 VGA 어댑터로 선택한 소스의 모니 터 연결단자에 해당 모니터를 연결해야 합니다.
시작하기 기본 문제 해결 이 단원에서는 초기 설치 과정 중에 발생할 수 있는 문제를 중심으 로 설명합니다. 전체 문제 해결 설명서는 Documentation CD 및 http://www.hp.com의 참조 라이브러리에서 사용할 수 있습니다. support & drivers(고객 지원 및 드라이버)를 누르고 See support and troubleshooting information(문제 해결 및 지원 정보)을 선 택한 다음 컴퓨터의 모델 번호를 입력하고 Enter를 누릅니다. 일반 문제 해결 본 단원에서 설명된 일반적인 문제들은 사용자가 쉽게 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되어 사용자 스스로 해결할 수 없거나 작업 에 익숙하지 않을 경우 공인 판매업체나 대리점에 문의하십시오. 일반 문제 해결 문제 원인 해결 방법 컴퓨터가 잠긴 것처럼 보이고 전원 버튼을 눌 러도 전원이 꺼지지 않 습니다. 전원 스위치의 소프트 웨어 컨트롤이 작동하 지 않습니다.
시작하기 일반 문제 해결(계속) 문제 원인 해결 방법 컴퓨터의 날짜와 시간 표시가 정확하지 않습 니다. RTC(실시간 시계) 전 지를 교체할 필요가 있 습니다. 먼저 제어판에서 날짜와 시간을 재 설정합니다. Computer Setup을 사용하여 RTC 날짜와 시간을 업데 이트할 수도 있습니다. 문제가 지 속되면 RTC 전지를 교체합니다. 새 전지 설치에 대한 자세한 방법 은 Documentation CD의 하드웨 어 사용 설명서를 참조하고, RTC 전지를 교체하려면 공인 판매업체 또는 대리점에 문의하십시오. ✎ 컴퓨터를 계속 AC 콘센트에 연결해 두면 RTC 전지의 수명이 길어집 니다. Num Lock 키가 켜 키패드의 화살표 키로 커서를 움직일 수 없습 니다. 져 있습니다. 컴퓨터 덮개나 액세스 패널을 분리할 수 없습 니다. 일부 컴퓨터에서 사용 하는 Smart Cover Lock이 잠겨 있습니다. ✎ 14 이 기능은 일 부 모델에서만 사용할 수 있 습니다. www.
시작하기 일반 문제 해결(계속) 문제 원인 해결 방법 성능이 기대에 미치지 못합니다. 프로세서가 뜨겁습 니다. 1. 컴퓨터로의 공기 흐름이 차단 되지 않았는지 확인합니다. 공기가 충분히 순환될 수 있 도록 장치 뒤쪽과 모니터 위 로 4인치(10.2cm) 정도의 여 유 공간을 두십시오. 2. 팬이 연결되어 있는지, 제대 로 작동하는지 확인합니다. (일부 팬은 필요 시에만 작동 합니다.) 3. 프로세서 열흡수 장치가 제대 로 설치되었는지 확인합니다. 하드 드라이브가 꽉 찼 습니다. 하드 드라이브의 데이터를 다른 장 치로 이동하여 하드 드라이브의 공 간을 늘립니다. 메모리가 부족합니다. 메모리를 추가합니다. 하드 드라이브가 조각 나 있습니다. 하드 드라이브를 조각 모음 합니다. 이전에 액세스한 프로 그램에 사용된 메모리 가 해제되지 않았습 니다. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 하드 드라이브에 바이 러스가 있습니다. 바이러스 백신 프로그램을 실행합 니다.
시작하기 일반 문제 해결(계속) 문제 원인 컴퓨터 전원이 자동으 로 꺼지고 빨간색 전원 표시등이 2초 간격으 로 매초마다 한 번씩 2번 깜박이고 컴퓨터 신호음이 2번 울립니 다. 신호음은 다섯 차 례 반복되었다가 멈춥 니다. 표시등은 문제가 해결될 때까지 계속 깜 박입니다. 다음과 같은 경우에 프 로세서 과열 방지 기능 이 작동됩니다. 팬이 걸려서 움직이지 않거나 돌아가지 않는 경우 또는 열흡수 장치가 프로세 서에 제대로 장착되지 않은 경우 ✎ 해결 방법 1. 컴퓨터 통풍구가 막히지 않고 2. 이 작동에 대 한 컴퓨터 신 호음은 일부 모델에서만 발생합니다. 3. 4. 5. 시스템 전원이 켜지지 않고 컴퓨터 앞면의 표 시등이 깜박이지 않습 니다. 16 시스템 전원을 켤 수 없습니다. www.hp.com 프로세서 냉각 팬이 작동하는 지 확인합니다. 공기가 충분 히 순환될 수 있도록 장치 뒤 쪽과 모니터 위로 4인치 (10.2cm) 정도의 여유 공간 을 두십시오.
시작하기 일반 문제 해결(계속) 문제 원인 해결 방법 시스템 전원이 켜지지 않고 컴퓨터 앞면의 표 시등이 깜박이지 않습 니다. 또는 4초보다 짧게 전원 버튼을 누른 후 하드 드라이브 표시등에 녹색 불이 켜지지 않으면 다음 작업을 수행하 십시오. 1. 전원 케이블이 정상적으로 작 동하는 AC 콘센트에 꽂혀 있 는지 확인합니다. 2. 덮개를 열고 전원 버튼 케이 블이 시스템 보드에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 3. 두 개의 전원 공급 장치 케이 블이 모두 시스템 보드에 제 대로 연결되어 있는지 확인합 니다. 4. 시스템 보드의 5 V_aux 표시 등이 켜져 있는지 확인합니다. 켜져 있으면 전원 버튼 케이블 을 교체합니다. 5. 시스템 보드의 5 V_aux 표시 등이 켜지지 않으면 전원 공 급 장치를 교체합니다. 6. 시스템 보드를 교체합니다. (계속) 시작하기 www.hp.
시작하기 하드웨어 설치 문제 해결 드라이브 또는 확장 카드와 같은 하드웨어를 추가하거나 제거하는 경우 컴퓨터를 재구성해야 할 수도 있습니다. 플러그 앤 플레이 장 치를 설치하는 경우 Windows XP는 자동으로 장치를 확인하고 컴 퓨터를 구성합니다. 비 플러그 앤 플레이 장치를 설치하는 경우 새 하드웨어를 설치한 다음 컴퓨터를 재구성해야 합니다. Windows XP의 경우 하드웨어 추가 마법사를 사용하고 화면의 지침을 따르 십시오. 하드웨어 설치 문제 해결 문제 원인 해결 방법 시스템에서 새 장치를 인식하지 못합니다. 장치의 설치 또는 연결 이 제대로 되지 않았습 니다. 장치가 제대로 설치되었는지, 느슨 하게 연결되지는 않았는지 그리고 연결단자의 핀이 구부러지지 않았 는지 확인합니다. 새 외부 장치의 케이블 이 제대로 연결되지 않 았거나 전원에 꽂혀 있 지 않습니다. 모든 케이블이 제대로 연결되어 있 는지 확인하고 케이블이나 연결단 자의 핀이 구부러지지 않았는지 확 인합니다.
시작하기 하드웨어 설치 문제 해결(계속) 문제 원인 컴퓨터가 시작되지 않 습니다. 업그레이드에 잘못된 메모리 모듈을 사용했 거나 메모리 모듈을 설 치한 위치가 잘못되었 습니다. 1. 시스템과 함께 제공된 설명서 빨간색 전원 표시등이 2초 간격으로 매초마 다 한 번씩 5번 깜박이 고 컴퓨터 신호음이 5번 울립니다. 신호음 은 다섯 차례 반복되었 다가 멈춥니다. 표시등 은 문제가 해결될 때까 지 계속 깜박입니다. 메모리가 잘못 설치되 었거나 불량입니다. 1. DIMM을 다시 장착합니다. 시스템 전원을 켭니다. 2. 한 번에 하나씩 DIMM을 교 빨간색 전원 표시등이 2초 간격으로 매초마 다 한 번씩 6번 깜박이 고 컴퓨터 신호음이 6번 울립니다. 신호음 은 다섯 차례 반복되었 다가 멈춥니다. 표시등 은 문제가 해결될 때까 지 계속 깜박입니다. 비디오 카드가 제대로 장착되지 않았거나 불 량입니다. 또는 시스템 보드가 불량입니다.
시작하기 진단 표시등 및 오디오 코드 해석 이 단원에서는 POST 중이나 전에 발생할 수 있는 오디오 코드와 키보드, 앞면 패널 표시등 코드에 대해 설명합니다. 이러한 코드는 특별한 오류 코드나 문자 메시지를 동반하지 않습니다. 키보드에 표시등이 깜박일 경우 컴퓨터 앞면 패널의 깜박이 ✎ 는PS/2표시등을 확인한 다음 표를 참조하여 앞면 패널 표시등 코드를 정하십시오. ✎ 다음 표의 권장 조치는 수행해야 할 순서대로 나열되어 있습니다. 진단 앞면 패널 표시등(LED) 및 오디오 코드 작동 신호음 원인 권장 조치 녹색 전원 표시등 이 켜져 있음 없음 컴퓨터가 켜져 있음 없음 2초마다 녹색 전원 없음 컴퓨터가 RAM 일시 정지 모드(특정 모델 에만 해당) 또는 일 반 일시 정지 모드 상태에 있음 필요한 조치 없음. 키를 누 르거나 마우스를 움직이면 컴퓨터가 작동합니다. 표시등이 깜박임 20 www.hp.
시작하기 진단 앞면 패널 표시등(LED) 및 오디오 코드(계속) 작동 신호음 원인 빨간색 전원 표시 등이 2초 간격으로 매초마다 한 번씩 2번 깜박임 신호음 은 다섯 차례 반복 되었다가 멈춥니 다. 표시등은 문제 가 해결될 때까지 계속 깜박입니다. 2 다음과 같은 경우에 프로세서 과열 방지 기능이 작동됩니다. 팬이 걸려서 움직이 지 않거나 돌아가지 않는 경우 또는 열흡수 장치/팬 조 립체가 프로세서에 제대로 장착되어 있 지 않는 경우 ✎ 이 작동에 대한 컴퓨 터 신호음 은 일부 모 델에서만 발생합 니다. 권장 조치 1. 컴퓨터 통풍구가 막히 2. 3. 4. 5. 시작하기 www.hp.com 지 않고 프로세서 냉각 팬이 작동하는지 확인 합니다. 공기가 충분히 순환될 수 있도록 장치 뒤쪽과 모니터 위로 4인치(10.2cm) 정도 의 여유 공간을 두십 시오. 덮개를 열고 전원 버튼 을 누른 후 프로세서 팬이 돌아가는지 확인 합니다.
시작하기 진단 앞면 패널 표시등(LED) 및 오디오 코드(계속) 작동 신호음 원인 빨간색 전원 표시 등이 2초 간격으로 매초마다 한 번씩 3번 깜박임 신호음 은 다섯 차례 반복 되었다가 멈춥니 다. 표시등은 문제 가 해결될 때까지 계속 깜박입니다. 3 프로세서가 제대로 장착되지 않았거나 설치되지 않았음(프 로세서 불량 표시가 아님) ✎ 22 권장 조치 1. 프로세서가 장착되어 있는지 확인합니다. 2. 프로세서를 다시 장착 합니다. 이 작동에 대한 컴퓨 터 신호음 은 일부 모 델에서만 발생합 니다. www.hp.
시작하기 진단 앞면 패널 표시등(LED) 및 오디오 코드(계속) 작동 신호음 원인 빨간색 전원 표시 등이 2초 간격으로 매초마다 한 번씩 4번 깜박임 신호음 은 다섯 차례 반복 되었다가 멈춥니 다. 표시등은 문제 가 해결될 때까지 계속 깜박입니다. 4 전원 실패(전원 공급 장치 과부하) ✎ 이 작동에 대한 컴퓨 터 신호음 은 일부 모 델에서만 발생합 니다. 빨간색 전원 표시 등이 2초 간격으로 매초마다 한 번씩 5번 깜박임 신호음 은 다섯 차례 반복 되었다가 멈춥니 다. 표시등은 문제 가 해결될 때까지 계속 깜박입니다. 시작하기 5 사전 비디오 메모리 오류 권장 조치 1. 덮개를 열고 4줄로 된 전원 공급 장치 케이블 이 시스템 보드의 연결 단자에 연결되어 있는 지 확인합니다. 2. 설치된 모든 장치(하드, 디스켓 또는 광 드라이 브 및 확장 카드 등)를 제거하고 장치에 문제 가 있는지 확인합니다. 시스템 전원을 켭니다.
시작하기 진단 앞면 패널 표시등(LED) 및 오디오 코드(계속) 작동 신호음 원인 권장 조치 빨간색 전원 표시 등이 2초 간격으로 매초마다 한 번씩 6번 깜박임 신호음 은 다섯 차례 반복 되었다가 멈춥니 다. 표시등은 문제 가 해결될 때까지 계속 깜박입니다. 6 사전 비디오 그래픽 오류 그래픽 카드가 설치된 시스 템의 경우 1. 그래픽 카드를 다시 장 착하고 시스템 전원을 켭니다. 2. 그래픽 카드를 교체합 니다. 3. 시스템 보드를 교체합 니다. 통합 그래픽 카드가 내장된 시스템의 경우 시스템 보드 를 교체합니다. 빨간색 전원 표시 등이 2초 간격으로 매초마다 한 번씩 7번 깜박임 신호음 은 다섯 차례 반복 되었다가 멈춥니 다. 표시등은 문제 가 해결될 때까지 계속 깜박입니다. 7 시스템 보드 오류(비 디오보다 ROM에서 먼저 오류가 감지됨) 시스템 보드를 교체합니다.
시작하기 진단 앞면 패널 표시등(LED) 및 오디오 코드(계속) 작동 신호음 원인 빨간색 전원 표시 등이 2초 간격으로 매초마다 한 번씩 9번 깜박임 신호음 은 다섯 차례 반복 되었다가 멈춥니 다. 표시등은 문제 가 해결될 때까지 계속 깜박입니다. 9 시스템 전원을 켰으 나 부팅되지 않습 니다. 1. 전원 공급 장치 뒷면 10 옵션 카드가 불량입 니다. 1. 카드가 여러 개인 경우 ✎ 이 작동에 대한 컴퓨 터 신호음 은 일부 모 델에서만 발생합 니다. 빨간색 전원 표시 등이 2초 간격으로 매초마다 한 번씩 10번 깜박임 신호 음은 다섯 차례 반 복되었다가 멈춥니 다. 표시등은 문제 가 해결될 때까지 계속 깜박입니다. 시작하기 www.hp.com 권장 조치 의 전원 선택 스위치가 적정 전압으로 설정되 어 있는지 확인합니다 (일부 모델만 해당). 적 정 전압 설정은 해당 지역에 따라 다릅니다. 2. 시스템 보드를 교체합 니다. 3. 프로세서를 교체합 니다.
시작하기 진단 앞면 패널 표시등(LED) 및 오디오 코드(계속) 작동 신호음 원인 권장 조치 시스템 전원이 켜 지지 않고 표시등 이 깜박이지 않음 없음 시스템 전원을 켤 수 없습니다. 4초보다 짧게 전원 버튼을 누른 후 하드 드라이브 표시 등에 녹색 불이 켜지면 다음 작업을 수행하십시오. 1. 전원 공급 장치 뒷면의 전원 선택 스위치가 적 정 전압으로 설정되어 있는지 확인합니다. 적 정 전압 설정은 해당 지역에 따라 다릅니다. 2. 시스템 보드의 5 V_aux 표시등이 켜 질 때까지 확장 카드를 하나씩 분리합니다. 3. 시스템 보드를 교체합 니다. 26 www.hp.
시작하기 진단 앞면 패널 표시등(LED) 및 오디오 코드(계속) 작동 신호음 원인 시스템 전원이 켜 지지 않고 표시등 이 깜박이지 않음 또는 4초보다 짧게 전원 버튼을 누른 후 하드 드라이브 표시 등에 녹색 불이 켜지지 않으 면 다음 작업을 수행하십 시오. 1. 전원 케이블이 정상적 으로 작동하는 AC 콘 센트에 꽂혀 있는지 확 인합니다. 2. 덮개를 열고 전원 버튼 케이블이 시스템 보드 에 제대로 연결되어 있 는지 확인합니다. 3. 두 개의 전원 공급 장 치 케이블이 모두 시스 템 보드에 제대로 연결 되어 있는지 확인합 니다. 4. 시스템 보드의 5 V_aux 표시등이 켜 져 있는지 확인합니다. 켜져 있으면 전원 버튼 케이블을 교체합니다. 5. 시스템 보드의 5 V_aux 표시등이 켜 지지 않으면 전원 공급 장치를 교체합니다. 6. 시스템 보드를 교체합 니다. (계속) 시작하기 권장 조치 www.hp.
