Getting Started (Thai)

ManualsBrandsHP ManualsDesktopsHP dx5150 Microtower PC

การเริ่มตนใชงาน

Business Desktops

หมายเลขเอกสาร: 361199-282

พฤศจิกายน 2004

ใชคูมือนี้หลังจากที่คุณดําเนินขั้นตอนตามรายละเอียดในคูมือ

การติดตั้ง

อยางรวดเร็ว

เสร็จเรียบรอย คูมือนี้จะชวยคุณในการตั้งคาซอฟตแวรที่ติดตั้ง

มาจากโรงงาน นอกจากนั้น

ยังใหขอมูลเกี่ยวกับวิธีการแกไขปญหาเบื้องตน

ในกรณีที่คุณประสบปญหาในการเริ่มตนใชงานคอมพิวเตอร

Summary of content (34 pages)

PAGE 1
การเริ่มตนใชงาน Business Desktops หมายเลขเอกสาร: 361199-282 พฤศจิกายน 2004 ใชคมู อื นีห้ ลังจากทีค่ ณ ุ ดําเนินขัน้ ตอนตามรายละเอียดในคูม อื การติดตัง้ อยางรวดเร็ว เสร็จเรียบรอย คูมอื นีจ้ ะชวยคุณในการตั้งคาซอฟตแวรทตี่ ิดตัง้ มาจากโรงงาน นอกจากนั้น ยังใหขอมูลเกี่ยวกับวิธีการแกไขปญหาเบื้องตน ในกรณีที่คุณประสบปญหาในการเริ่มตนใชงานคอมพิวเตอร
PAGE 3
สารบัญ การติดตั้งและปรับแตงซอฟตแวร . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 การติดตั้งระบบปฏิบัติการ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Microsoft Security Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 การติดตั้งโปรแกรมอัพเดตที่สําคัญของ Microsoft ที่โหลดไวบนระบบ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 การดาวนโหลดอัพเดตจากเว็บไซต Microsoft Windows Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 ความสามารถในการเขาใชงาน . . . . . . . . . . . .
PAGE 4
การเริ่มตนใชงาน การติดตั้งและปรับแตงซอฟตแวร อควรระวัง: อยาเพิม่ ฮารดแวรที่เปนอุปกรณเสริมหรืออุปกรณจากผูผลิตรายอืน่ Ä ขจนกว าการติดตั้งระบบปฏิบตั ิการจะเสร็จสมบูรณ เพราะอาจกอใหเกิดขอผิดพลาด และอาจทําใหการติดตัง้ ระบบปฏิบัติการไมเปนไปอยางถูกตอง ใจวา มีพื้นที่เวนวาง 4 นิ้ว (10.2 ซม.
PAGE 5
การเริ่มตนใชงาน หากคอมพิวเตอรของคุณไมไดมาพรอมกับระบบปฏิบัติการของ Microsoft เนื้อหาบางสวนของเอกสารนี้อาจไมสามารถนําไปใชสําหรับการติดตั้งระบบ ปฏิบัติการและคําแนะนําในการกําหนดคาคอนฟเกอเรชัน ใหดูจากเอกสาร คูมือสําหรับระบบปฏิบัตกิ ารที่ใหมาพรอมกับเครื่องคอมพิวเตอรนี้ ขอมูล เพิ่มเติมสามารถดูไดจากวิธีใชแบบออนไลน หลังจากที่คุณติดตั้งระบบ ปฏิบัติการเสร็จเรียบรอยแลว Microsoft Security Updates คอมพิวเตอรนไี้ ดรบั การจัดสงจากโรงงานผลิตของ HP โดยไดโหลดโปรแกรม อัพเดตที่สําคัญจาก Microsoft ไว
PAGE 6
การเริ่มตนใชงาน จะปรากฏแถบสถานะที่ระบุถึงความคืบหนาของการติดตั้ง 4. จากหนาตาง Setup Complete ใหคลิก Finish เพื่อรีบูตคอมพิวเตอร 5. ปฏิบตั ิตามขัน ้ ตอนในสวน การดาวนโหลดอัพเดตจากเว็บไซต Microsoft Windows Update เพื่อใหแนใจวาคุณไดติดตั้งอัพเดตลาสุดทั้งหมด สําหรับระบบของคุณ การดาวนโหลดอัพเดตจากเว็บไซต Microsoft Windows Update ในการตั้งคาการเชื่อมตออินเทอรเน็ต ใหคลิก Start > Internet Explorer แลวปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ 2. เมื่อเชื่อมตออินเทอรเน็ตเรียบรอยแลว ใหคลิกปุม Start 3.
PAGE 7
การเริ่มตนใชงาน 8.
PAGE 8
การเริ่มตนใชงาน วเตอรของคุณมีไดรฟ CD-RW คุณจะตองติดตั้งแอปพลิเคชัน ✎ หากคอมพิ ที่เหมาะสมเพื่อที่จะเขียนขอมูลลงในไดรฟดังกลาว เมื่อตองการติดตัง้ ไดรเวอร ใหดับเบิลคลิกที่ไอคอน Setup Software บนเดสกทอปหรือที่ตวั เรียก แอปพลิเคชัน แลวเลือกตัวเลือก Easy CD Creator and Direct CD เมื่อคอมพิวเตอรแจงใหระบุตัวเลือก การกําหนดการแสดงผลของจอภาพ คุณสามารถเลือกหรือเปลี่ยนแปลงรุนจอภาพ อัตราการรีเฟรช ความละเอียด หนาจอ การตั้งคาสี ขนาดอักษร และการตั้งคาการจัดการพลังงานไดตาม ตองการ วิธีการก็คือ คลิกขวาบ
PAGE 9
การเริ่มตนใชงาน การกูคืนซอฟตแวร กูคืนระบบปฏิบัติเดิมและซอฟตแวรที่ตดิ ตั้งมาจากโรงงานโดยใชซีดี Restore Plus! และซีดีอื่นๆ ที่ใหมาพรอมกับเครื่องคอมพิวเตอร โปรดอาน และปฏิบัติตามคําแนะนําสําหรับโซลูชันการกูคืนระบบ (Restore Solution) ที่มาพรอมกับเครื่องคอมพิวเตอร หากมีขอสงสัยหรือปญหาใดๆ เกี่ยวกับซีดีนี้ โปรดติดตอฝายบริการลูกคา การปดเครื่องคอมพิวเตอร การปดเครื่องคอมพิวเตอรที่ถูกตองควรเริ่มจากปดซอฟตแวรระบบปฏิบัติการ เปนอันดับแรก สําหรับระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows XP Professiona
PAGE 10
การเริ่มตนใชงาน การคนหาขอมูล โปรดดูแผนซีดี Documentation สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ ในรูปแบบ PDF ซึ่งเรียกดูไดงาย แผนซีดีดังกลาวบรรจุเอกสารตอไปนี:้ ■ การติดตั้งอยางรวดเร็ว (ในรูปแบบสิ่งพิมพและไฟล Adobe Acrobat PDF ในแผนซีดี) ชวยใหคุณเชื่อมตอคอมพิวเตอรกับอุปกรณตอพวง ■ การเริ่มตนใชงาน (ในรูปแบบสิ่งพิมพและไฟล PDF ในแผนซีดี) ชวย ใหคุณติดตั้งซอฟตแวรที่มาจากโรงงาน และใหขอมูลเกี่ยวกับวิธีการ แกไขปญหาเบื้องตน ในกรณีที่คุณประสบปญหาในการเริ่มตนใชงาน คอมพิวเตอร ■ ค
PAGE 11
การเริ่มตนใชงาน ■ คูมือการแกไขปญหา (ไฟล PDF ในแผนซีด)ี คูมือฉบับสมบูรณที่ให คําแนะนําที่เปนประโยชนสําหรับการแกไขปญหาที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร รวมถึงกรณีปญหาของฮารดแวรและซอฟตแวรที่อาจเกิดขึ้น พรอมขอมูล เกี่ยวกับรหัสสําหรับการวินิจฉัยปญหา และวิธีการรัน Computer Diagnostics for Windows ■ คูมือขอมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยและขอบังคับ (ไฟล PDF ในแผนซีดี) ใหขอมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยและขอบังคับ เพื่อใหสอดคลองตาม กฎระเบียบของสหรัฐอเมริกา แคนาดา และนานาชาติ CD-ROM คุณสามารถดาวนโหลดเอกส
PAGE 12
การเริ่มตนใชงาน การรันแผนซีดี Documentation ในกรณีที่ซีดีดังกลาวไมรันอัตโนมัต:ิ 1. คลิก Start > Run 2. พิมพ X:\DocLib.exe (X เปนตัวอักษรที่กําหนดใหกับไดรฟซีดีรอม) คลิก OK หากคอมพิวเตอรกําลังรันระบบปฏิบัติการ Linux แผนซีดี Documentation จะไมรันโดยอัตโนมัติ เมื่อตองการคนหาเอกสารเพิ่มเติมเกี่ยวกับฮารดแวรสําหรับคอมพิวเตอรนี้ ใหดูโฟลเดอร HelpFiles บนแผนซีดี ในการดูเอกสารที่อยูบนซีดี ใหดาวน โหลดและติดตั้งโปรแกรม Adobe Acrobat Reader สําหรับ Linux จาก 3. www.adobe.
PAGE 13
การเริ่มตนใชงาน ■ ■ ■ ■ ■ ■ ตรวจสอบไฟสถานะเปดเครื่องที่ดานหนาของเครื่องคอมพิวเตอร เพื่อ ดูวาไฟกะพริบเปนสีแดงหรือไม สัญญาณไฟกะพริบเปนรหัสที่บงชี้ถึงขอ ผิดพลาด ซึ่งจะชวยใหคุณสามารถวินิจฉัยปญหา โปรดดูรายละเอียดใน “การแปลความหมายของไฟสัญญาณวินิจฉัยและรหัสเสียง” ที่หนา 23 ในคูมอื นี้ หากหนาจอวางเปลา ใหตอจอภาพเขากับพอรตวิดีโอพอรตอื่น ถามี หรือเปลี่ยนไปใชจอภาพที่คุณแนใจวาทํางานเปนปกติ หากคุณกําลังทํางานบนเน็ตเวิรก ใหตอคอมพิวเตอรอีกเครื่องหนึ่งเขากับ เน็ตเวิรก โดยใชสายเคเบิลอ
PAGE 14
การเริ่มตนใชงาน เพือ่ ชวยเหลือคุณในการแกไขปญหาในลักษณะออนไลน HP Instant Support Professional Edition จะดําเนินการวินิจฉัยปญหาใหแกคุณ หากคุณตองการ ติดตอฝายสนับสนุนดานเทคนิคของ HP ใหใชคุณสมบัตกิ ารสนทนาออนไลน ของ HP Instant Support Profession Edition โดยเขาใชงาน HP Instant Support Professional Edition ไดท:ี่ www.hp.com/go/ispe เชื่อมตอเขาสู Business Support Center (BSC) ที่ www.hp.
PAGE 15
การเริ่มตนใชงาน คําแนะนํา หากคุณพบปญหาทีไ่ มรา ยแรงเกีย่ วกับเครือ่ งคอมพิวเตอร จอภาพ หรือซอฟตแวร โปรดอานรายการตอไปนี้เพื่อดูคําแนะนําทั่วไปกอนที่จะดําเนินการตอไป: ■ ตรวจสอบวาคอมพิวเตอรและจอภาพตอเขากับเตารับที่มีกระแสไฟฟา ■ ตรวจสอบสวิตชเลือกระดับแรงดันไฟฟาวาอยูในตําแหนงของระดับแรงดัน ไฟฟาที่ถูกตองสําหรับพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู (115V หรือ 230V) ■ ตรวจสอบวาคอมพิวเตอรเปดอยูและไฟสถานะเปดเครือ ่ งสวางเปนสีเขียว ■ ตรวจสอบวาจอภาพเปดอยูและไฟสถานะเมื่อเปดเครื่องสีเขียวสวางอยู ■
PAGE 16
การเริ่มตนใชงาน ■ ■ ■ ■ ■ ตั้งคาคอมพิวเตอรใหมหลังจากติดตั้งการดเอ็กซแพนชันหรืออุปกรณ เสริมที่ไมใชแบบ Plug and Play โปรดดูคําแนะนําใน “การแกไข ปญหาในการติดตั้งฮารดแวร” ที่หนา 20 ตรวจสอบวาไดติดตั้งไดรเวอรของอุปกรณที่จําเปนแลว เชน หากคุณ ใชเครื่องพิมพ คุณจะตองมีไดรเวอรของเครื่องพิมพติดตั้งไว ถอดสื่อที่ใชบูตทั้งหมด (ดิสเก็ตต, ซีดี หรืออุปกรณ USB) ออกจาก ระบบ กอนที่จะเปดเครื่อง หากคุณไดติดตั้งระบบปฏิบัติการอื่นที่ไมใชระบบที่ติดตัง้ มาจากโรงงาน โปรดตรวจสอบวาระบบนั้นสามารถทํ
PAGE 17
การเริ่มตนใชงาน การแกไขปญหาเบือ้ งตน เนื้อหาในสวนนี้มุงเนนปญหาที่คุณอาจประสบในระหวางการติดตั้ง คูมอื การแกไขปญหา ฉบับสมบูรณ มีอยูในแผนซีดี Documentation และใน ไลบรารีขอมูลอางอิงที่ http://www.hp.
PAGE 18
การเริ่มตนใชงาน การแกปญหาทั่วไป (ตอ) ปญหา สาเหตุ วิธแี กไข การแสดงวันที่และ เวลาของคอมพิวเตอร ไมถกู ตอง อาจตองเปลี่ยนแบตเตอรี่ RTC (นาฬิกาภายใน ระบบ) ยบปลั๊ก ✎ การเสี คอมพิวเตอร เขากับเตารับ ไฟฟาจะชวยยืด อายุการใชงาน ของแบตเตอรี่ ขั้นแรก ใหรีเซ็ตวันที่และเวลาที่ Control Panel (หรืออาจใชยูทิลิตี การตัง้ คาคอมพิวเตอรเพื่ออัพเดตวันที่ และเวลาของ RTC) หากปญหายัง คงอยู ใหเปลี่ยนแบตเตอรี่ RTC โปรดดู คูมืออางอิงเกี่ยวกับฮารดแวร ในแผน ซีดี Documentation เพื่อดูคําแนะนํา เกีย่ วกับ
PAGE 19
การเริ่มตนใชงาน การแกปญหาทั่วไป (ตอ) ปญหา สาเหตุ วิธแี กไข มีการทํางานอยางไมเต็ม ประสิทธิภาพ โพรเซสเซอรมีอณ ุ หภูมิ สูง ตรวจสอบวาชองระบายอากาศ ถูกปดกัน้ หรือไมเวนพืน้ ที่วาง ประมาณ 4 นิ้ว (10.2 ซม.) ที่ดานหลังของเครือ่ งและดานบน ของจอภาพเพือ่ ใหอากาศถายเท ไดสะดวก 2. ตรวจดูวา พัดลมถูกเชื่อมตอและ ทํางานอยางถูกตอง (พัดลม บางตัวทํางานเมื่อจําเปนเทานั้น) 3.
PAGE 20
การเริ่มตนใชงาน การแกปญหาทั่วไป (ตอ) ปญหา สาเหตุ เครื่องปดเองโดยอัตโนมัติ และไฟสถานะเปดเครือ่ ง กะพริบเปนสีแดง 2 ครัง้ ทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที และมีสัญญาณ เสียง 2 ครั้ง สัญญาณ เสียงจะดังตอเนื่อง 5 ครั้ง แลวหยุด ไฟสถานะจะ กะพริบตอไปจนกวา ปญหาจะไดรบั การแกไข ยงจะ ✎ สัไมญดญาณเสี งั ในทุกรุน สําหรับการทํางาน ดังกลาว ระบบปองกันความรอน ของโพรเซสเซอรถูกเปด ใชงาน: พัดลมอาจถูกปดกั้น หรือไมทํางาน หรือ ตัวระบายความรอน/ พัดลมไมไดเชือ่ มตอกับ โพรเซสเซอรอยางถูกตอง การเริ่มต
PAGE 21
การเริ่มตนใชงาน การแกปญหาทั่วไป (ตอ) ปญหา สาเหตุ วิธแี กไข ไมสามารถเปดเครือ่ ง คอมพิวเตอร และไฟ แสดงสถานะที่แผงดาน หนาของคอมพิวเตอร ไมกะพริบ ไมสามารถเริ่มตน การทํางานของระบบ กดปุมเพาเวอรคางไวไมถงึ 4 วินาที หากไฟสถานะฮารดไดรฟเปลี่ยนเปน สีเขียว ใหปฏิบัติดงั นี้: 1. ตรวจสอบสวิตชเลือกระดับแรงดัน ไฟฟาที่ดานหลังของแหลงจายไฟ บางรุน วาอยูในตําแหนงของ ระดับแรงดันไฟฟาที่ถูกตอง การตัง้ คาแรงดันไฟฟาทีเ่ หมาะสม ขึ้นอยูกบั ประเทศ/พื้นที่ทคี่ ุณ อาศัยอยู 2.
PAGE 22
การเริ่มตนใชงาน การแกปญหาทั่วไป (ตอ) ปญหา สาเหตุ วิธแี กไข ไมสามารถเปดเครือ่ ง คอมพิวเตอร และไฟ แสดงสถานะที่แผงดาน หนาของคอมพิวเตอร ไมกะพริบ (ตอ) การเริ่มตนใชงาน หรือ กดปุมเพาเวอรคางไวไมถงึ 4 วินาที หากไฟสถานะฮารดไดรฟไมเปลี่ยน เปนสีเขียว ใหปฏิบตั ิดังนี้: 1. ตรวจดูวา อุปกรณเสียบปลั๊ก เขากับเตารับไฟฟาอยางถูกตอง 2. เปดฝาครอบ แลวตรวจดูวา ตัวควบคุมปุมเพาเวอรเชื่อมตอ เขากับเมนบอรดอยางถูกตอง 3.
PAGE 23
การเริ่มตนใชงาน การแกไขปญหาในการติดตั้งฮารดแวร คุณอาจจําเปนตองกําหนดคาของคอมพิวเตอรอกี ครั้งเมื่อคุณเพิ่มหรือถอด ฮารดแวรออก เชน ไดรฟเพิม่ เติม หรือการดเอ็กซแพนชัน่ หากคุณติดตัง้ อุปกรณ แบบพลักแอนดเพลย Windows XP จะจดจําอุปกรณและกําหนดคาของ คอมพิวเตอรโดยอัตโนมัติ หากคุณติดตั้งอุปกรณที่ไมใชแบบพลักแอนดเพลย คุณจะตองตัง้ คาระบบคอมพิวเตอรใหม หลังจากติดตัง้ ฮารดแวร ใน Windows XP ใหใช Add Hardware Wizard และปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ การแกไขปญหาในการติดตั้งฮารดแวร ปญหา สาเ
PAGE 24
การเริ่มตนใชงาน การแกไขปญหาในการติดตั้งฮารดแวร (ตอ) ปญหา สาเหตุ วิธแี กไข คอมพิวเตอรไมรบั รู อุปกรณใหมวา เปน สวนหนึ่งของระบบ (ตอ) การดแบบพลักแอนด เพลยอาจไมไดรบั การ ตั้งคาโดยอัตโนมัติใน ขณะที่เพิม่ เขาสูระบบ หากการตั้งคาดีฟอลต มีขอขัดแยงกับอุปกรณ อืน่ ใชโปรแกรม Windows XP Device Manager เพือ ่ ยกเลิกการเลือกคา คอมพิวเตอรไมทํางาน โมดูลหนวยความจําที่ไม ถูกตองถูกใชในเวอรชนั อัพเกรด หรือโมดูล หนวยความจําถูกติดตั้ง ในตําแหนงที่ไมถกู ตอง 1.
PAGE 25
การเริ่มตนใชงาน การแกไขปญหาในการติดตั้งฮารดแวร (ตอ) ปญหา สาเหตุ วิธแี กไข ไฟสถานะเปดเครื่อง กะพริบเปนสีแดง 6 ครัง้ ทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที และคอมพิวเตอร สงสัญญาณเสียง 6 ครัง้ สัญญาณเสียงจะดัง ตอเนื่อง 5 ครัง้ แลวหยุด ไฟสถานะจะกะพริบ ตอไปจนกวาปญหาจะ ไดรบั การแกไข การดแสดงผลเสียหาย หรือตอไมถูกตอง หรือ เมนบอรดไมถกู ตอง สําหรับระบบทีใ่ ชการดแสดงผล: ี ครัง้ 1. ตอการดแสดงผลใหมอก แลวเปดเครือ่ ง 2. เปลี่ยนการดแสดงผล 3.
PAGE 26
การเริ่มตนใชงาน การแปลความหมายของไฟสัญญาณวินิจฉัยและรหัสเสียง หัวขอนี้กลาวถึงรหัสสัญญาณไฟทีแ่ ปนพิมพและแผงดานหนารวมทัง้ รหัสเสียง ที่อาจเกิดขึ้นระหวางกระบวนการ POST ซึ่งไมจําเปนตองมีรหัสหมายเลข หรือขอความแสดงขอผิดพลาดเขามาเกี่ยวของ หากไฟที่แปนพิมพ PS/2 กะพริบ ใหตรวจดูไฟกะพริบบนแผงดานหนาของ ✎ คอมพิ วเตอร และดูรายละเอียดในตารางดานลางนี้เพื่อระบุรหัสสัญญาณไฟ ที่แผงดานหนา ✎ ควรปฏิบัติตามการดําเนินการที่แนะนําในตารางดานลางนี้ สัญญาณไฟที่แผงดานหนาและรหัสเสียง สัญญาณ เสียง สาเหตุที่
PAGE 27
การเริ่มตนใชงาน สัญญาณไฟที่แผงดานหนาและรหัสเสียง (ตอ) การทํางาน ไฟสถานะเปดเครื่อง สีแดงกะพริบ 2 ครัง้ ทุกๆ วินาที จากนั้น เวน 2 วินาที สัญญาณ เสียงจะดังตอเนื่อง 5 ครัง้ แลวหยุด ไฟสถานะจะกะพริบ ตอไปจนกวาปญหา จะไดรับการแกไข ญญาณเสียง ✎ สัจะไม ดังใน ทุกรุนสําหรับ การทํางาน ดังกลาว 24 สัญญาณ เสียง สาเหตุที่เปนไปได 2 ระบบปองกันความรอน ของโพรเซสเซอรถูก เปดใชงาน: พัดลมอาจถูกปดกัน้ หรือไมทํางาน หรือ ตัวระบายความรอน/ พัดลมไมไดเชื่อมตอ กับโพรเซสเซอร อยางถูกตอง www.hp.
PAGE 28
การเริ่มตนใชงาน สัญญาณไฟที่แผงดานหนาและรหัสเสียง (ตอ) การทํางาน ไฟสถานะเปดเครื่อง สีแดงกะพริบ 3 ครัง้ ทุกๆ วินาที จากนั้น เวน 2 วินาที สัญญาณ เสียงจะดังตอเนื่อง 5 ครัง้ แลวหยุด ไฟสถานะจะกะพริบ ตอไปจนกวาปญหา จะไดรับการแกไข ญญาณเสียง ✎ สัจะไม ดังใน ทุกรุนสําหรับ การทํางาน ดังกลาว การเริ่มตนใชงาน สัญญาณ เสียง สาเหตุที่เปนไปได 3 ไมไดติดตั้งโพรเซสเซอร หรือติดตัง้ ไมเขาที่ (ไมไดบง ชี้วาโพรเซส เซอรบกพรอง) www.hp.com การดําเนินการที่แนะนํา 1.
PAGE 29
การเริ่มตนใชงาน สัญญาณไฟที่แผงดานหนาและรหัสเสียง (ตอ) การทํางาน ไฟสถานะเปดเครื่อง สีแดงกะพริบ 4 ครัง้ ทุกๆ วินาที จากนั้น เวน 2 วินาที สัญญาณ เสียงจะดังตอเนื่อง 5 ครัง้ แลวหยุด ไฟสถานะจะกะพริบ ตอไปจนกวาปญหา จะไดรับการแกไข ญญาณเสียง ✎ สัจะไม ดังใน ทุกรุนสําหรับ การทํางาน ดังกลาว 26 สัญญาณ เสียง สาเหตุที่เปนไปได 4 แหลงจายไฟไมทํางาน (แหลงจายไฟโอเวอร โหลด) www.hp.com การดําเนินการที่แนะนํา 1.
PAGE 30
การเริ่มตนใชงาน สัญญาณไฟที่แผงดานหนาและรหัสเสียง (ตอ) การทํางาน สัญญาณ เสียง สาเหตุที่เปนไปได ไฟสถานะเปดเครื่อง สีแดงกะพริบ 5 ครัง้ ทุกๆ วินาที จากนั้น เวน 2 วินาที สัญญาณ เสียงจะดังตอเนื่อง 5 ครัง้ แลวหยุด ไฟสถานะจะกะพริบ ตอไปจนกวาปญหา จะไดรับการแกไข 5 หนวยความจําการแสดง ผลเกิดขอผิดพลาด ไฟสถานะเปดเครื่อง สีแดงกะพริบ 6 ครัง้ ทุกๆ วินาที จากนั้น เวน 2 วินาที สัญญาณ เสียงจะดังตอเนื่อง 5 ครัง้ แลวหยุด ไฟสถานะจะกะพริบ ตอไปจนกวาปญหา จะไดรับการแกไข 6 การแสดงผลมี ขอผิดพลาด การเ
PAGE 31
การเริ่มตนใชงาน สัญญาณไฟที่แผงดานหนาและรหัสเสียง (ตอ) สัญญาณ เสียง สาเหตุที่เปนไปได การดําเนินการที่แนะนํา ไฟสถานะเปดเครื่อง สีแดงกะพริบ 7 ครัง้ ทุกๆ วินาที จากนั้น เวน 2 วินาที สัญญาณ เสียงจะดังตอเนื่อง 5 ครัง้ แลวหยุด ไฟสถานะจะกะพริบ ตอไปจนกวาปญหา จะไดรับการแกไข 7 เมนบอรดขัดของ (ROM ตรวจพบการ ขัดของกอนการ แสดงผล) เปลี่ยนเมนบอรด ไฟสถานะเปดเครื่อง สีแดงกะพริบ 8 ครัง้ ทุกๆ วินาที จากนั้น เวน 2 วินาที สัญญาณ เสียงจะดังตอเนื่อง 5 ครัง้ แลวหยุด ไฟสถานะจะกะพริบ ตอไปจนกวาปญหา จะ
PAGE 32
การเริ่มตนใชงาน สัญญาณไฟที่แผงดานหนาและรหัสเสียง (ตอ) การทํางาน สัญญาณ เสียง สาเหตุที่เปนไปได การดําเนินการที่แนะนํา ไฟสถานะเปดเครื่อง สีแดงกะพริบ 9 ครัง้ ทุกๆ วินาที จากนั้น เวน 2 วินาที สัญญาณ เสียงจะดังตอเนื่อง 5 ครัง้ แลวหยุด ไฟสถานะจะกะพริบ ตอไปจนกวาปญหา จะไดรับการแกไข ญญาณเสียง ✎ สัจะไม ดังใน ทุกรุนสําหรับ การทํางาน ดังกลาว 9 เครื่องเปดอยู แตไม สามารถบูตระบบ 1.
PAGE 33
การเริ่มตนใชงาน สัญญาณไฟที่แผงดานหนาและรหัสเสียง (ตอ) การทํางาน ไมสามารถเปดเครื่อง คอมพิวเตอร และ ไฟแสดงสถานะที่ แผงดานหนาของ คอมพิวเตอรไม กะพริบ 30 สัญญาณ เสียง สาเหตุที่เปนไปได ไมมี ไมสามารถเริม่ ตน การทํางานของระบบ www.hp.com การดําเนินการที่แนะนํา กดปุม เพาเวอรคางไวไมถึง 4 วินาที หากไฟสถานะ ฮารดไดรฟเปลี่ยนเปนสีเขียว ใหปฏิบัตดิ ังนี้: 1.
PAGE 34
การเริ่มตนใชงาน สัญญาณไฟที่แผงดานหนาและรหัสเสียง (ตอ) การทํางาน สัญญาณ เสียง สาเหตุที่เปนไปได ไมสามารถเปด เครือ่ งคอมพิวเตอร และไฟแสดงสถานะ ที่แผงดานหนาของ คอมพิวเตอรไม กะพริบ (ตอ) การเริ่มตนใชงาน การดําเนินการที่แนะนํา หรือ กดปุม เพาเวอรคางไวไมถึง 4 วินาที หากไฟสถานะ ฮารดไดรฟไมเปลี่ยนเปนสีเขียว ใหปฏิบัตดิ ังนี้: 1. ตรวจดูวาอุปกรณเสียบ ปลั๊กเขากับเตารับไฟฟา อยางถูกตอง 2. เปดฝาครอบ แลวตรวจดู วาตัวควบคุมปุมเพาเวอร เชื่อมตอเขากับเมนบอรด อยางถูกตอง 3.