HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide

6 www.hp.pt Manual de Resolução de Problemas
Resolução de problemas
Não é possível ligar
o computador.
(continuação)
Os cabos de dados da
unidades ou de alimentação
poderão não estar
correctamente ligados.
Volte a encaixar os cabos de dados
da unidade e de alimentação.
A temperatura da unidade
foi excedida. A ventoinha
poderá estar bloqueada.
1. A unidade encontra-se num
ambiente excessivamente quente.
Deixe que a unidade arrefeça.
2. Certifique-se de que os ventiladores
não estão bloqueados e de que a
ventoinha interna está a funcionar.
3. Contacte um revendedor ou
fornecedor de serviços autorizado
da HP.
O computador parece
estar bloqueado e não
se desliga quando o
botão de alimentação
(Power) é premido.
O controlo de software do
interruptor de alimentação
não está a funcionar.
1. Prima e mantenha premido o
botão de alimentação durante,
pelo menos, quatro segundos até
o computador se desligar.
2. Desligue o cabo de alimentação
da tomada eléctrica.
O computador não
responde ao rato ou
teclado USB.
O sistema bloqueou. Reinicie o computador.
O teclado ou o rato não
está ligado ao computador.
Ligue os cabos do teclado e do rato
ao computador.
O computador está no
modo de suspensão.
Prima o botão de alimentação para
sair do modo de suspensão.
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CUIDADO: Quando tentar sair do modo de suspensão, não mantenha premido
o botão de alimentação durante mais de quatro segundos. Se o fizer, o computador
desligar-se-á e os dados não guardados serão perdidos.
Problema Causa Solução