HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide

Guía de solución de problemas www.hp.com 11
Solución de problemas
El sistema no reconoce un
nuevo dispositivo.
(continuación)
Una placa Plug and Play
no se puede configurar
automáticamente
al agregarla si la
configuración
predeterminada entra
en conflicto con otros
dispositivos.
Utilice el Administrador de dispositivos
de Windows XP para anular la
selección de la configuración
automática de la placa y seleccionar
una configuración básica que no
provoque un conflicto de recursos.
También puede utilizar Computer
Setup para volver a configurar o
desactivar dispositivos y solucionar
el conflicto entre recursos.
El equipo no se enciende. En la actualización
se usaron módulos de
memoria incorrectos o
los módulos de memoria
se instalaron en la
ubicación equivocada.
1. Revise la documentación que
acompañaba al sistema para
determinar si está usando los
módulos de memoria correctos
y para verificar la instalación.
2. Tome nota de los indicadores
luminosos de la parte frontal del
equipo. Consulte el apartado
“Interpretación de los indicadores
luminosos de diagnóstico” para
determinar las posibles causas.
3. Si aún así, no puede solucionar
el problema, póngase en
contacto con el departamento
de soporte al cliente.
Problema Causa Solución