HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide

16 www.hp.com Guía de solución de problemas
Solución de problemas
Restauración del software
El sistema operativo Windows y el software se pueden restaurar a su
estado original, tal como estaban cuando adquirió el equipo, mediante
el CD Restore Plus!. Consulte la documentación incluida con el
CD Restore Plus! para obtener las instrucciones de utilización de
esta función.
✎
Si se corta la corriente eléctrica durante el proceso inicial de
instalación del sistema operativo, utilice el CD Restore Plus!
para instalar el sistema operativo.
Cómo ponerse en contacto con el servicio
de atención al cliente
Para obtener ayuda y acceder al servicio técnico, póngase en contacto
con su proveedor o distribuidor autorizado. Para localizar a su
proveedor o distribuidor más próximo, visite
www.hp.com.
✎
Si lleva el equipo a reparar a un distribuidor o servicio técnico
autorizado, no olvide proporcionarle las contraseñas de arranque
y de configuración, si están configuradas.
✎
Consulte el número indicado en la garantía o en la guía de Números
de teléfono de soporte incluida en el CD de documentación para
obtener servicio técnico.