HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide

Guía de solución de problemas www.hp.com 17
Solución de problemas
Descarga de HP Insight Diagnostics (Diagnóstico HP)
La utilidad HP Insight Diagnostics (sólo disponible para determinados
modelos) le permite ver información acerca de la configuración del
hardware del equipo y realizar pruebas de diagnóstico del hardware
en los subsistemas del mismo. Esta utilidad simplifica eficazmente
el proceso de identificación, diagnóstico y aislamiento de cuestiones
relacionadas con el hardware. Puede descargar esta utilidad del sitio
Web de HP. La utilidad no está disponible para todos los modelos.
1. Visite el sitio
www.hp.com.
2. Haga clic en el enlace Descarga de software y controladores.
3. Introduzca el número de producto (por ejemplo, dx2200) en el
cuadro de texto y pulse la tecla
Intro.
4. Seleccione su modelo de ordenador específico.
5. Seleccione su SO.
6. Haga clic en el enlace Diagnostic (Diagnóstico).
7. Haga clic en HP Insight Diagnostics Offline Edition (Edición
fuera de línea de Diagnóstico HP).
8. Seleccione un idioma y haga clic en Download (Descargar).
La descarga incluye las instrucciones necesarias sobre cómo crear
el CD de arranque.