HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide

Guía de solución de problemas www.hp.com 5
Solución de problemas
■ Si el equipo tiene varias fuentes de vídeo (adaptadores incorporados,
PCI o PCI-Express) instaladas (PCI-Express en determinados
modelos solamente) y un solo monitor, éste debe estar enchufado
en el conector del monitor de la fuente seleccionada como
adaptador VGA primario. Durante el arranque, los otros conectores
del monitor se desactivan, por tanto, si el monitor se conecta a
uno de estos puertos, no funcionará. Puede seleccionar qué fuente
será la fuente VGA predeterminada en Computer Setup.
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PRECAUCIÓN: cuando el equipo está conectado a una fuente de
alimentación de CA, siempre se suministra corriente a la placa del sistema.
Debe desconectar el cable de alimentación de la fuente de alimentación
antes de abrir el equipo para evitar que se dañen la placa o los
componentes del sistema.
Solución de problemas generales
Es posible que pueda solucionar fácilmente los problemas menores
descritos en este apartado. Si un problema persiste y no consigue
solucionarlo o le resulta incómodo llevar a cabo la operación, póngase
en contacto con el distribuidor o el proveedor de servicio autorizados
de HP.
Problema Causa Solución
El equipo no
se enciende.
Los cables de la fuente de
alimentación externa no
están conectados.
Asegúrese de que los cables que
conectan el equipo con la fuente de
alimentación externa estén conectados
correctamente y que la toma eléctrica
de pared esté activa.
El conmutador selector de
voltaje, situado en la parte
posterior del chasis del
equipo, no está puesto en
el valor correcto de voltaje
(115 V o 230 V).
Seleccione el voltaje de CA correcto
con el conmutador deslizante.
La tarjeta PCI instalada
está defectuosa.
Retire cualquier tarjeta de expansión
que se haya acabado de instalar.