HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide

6 www.hp.com Guía de solución de problemas
Solución de problemas
El equipo no
se enciende.
(continuación)
Es posible que los cables
de alimentación de la
unidad o de datos no
estén conectados
correctamente.
Vuelva a conectar los cables de fuente
de alimentación y de datos de la
unidad.
Se ha superado la
temperatura máxima de
la unidad. Puede que el
ventilador esté bloqueado.
1. La unidad se encuentra en un
entorno con una temperatura
demasiado elevada. Espere a que
baje la temperatura de la unidad.
2. Asegúrese de que los conductos
de ventilación no están bloqueados
y de que el ventilador interno
funciona.
3. Póngase en contacto con un
distribuidor o servicio técnico
autorizado de HP.
El equipo parece estar
bloqueado y no se
apaga al pulsar el botón
de encendido.
El control de software del
interruptor de alimentación
no funciona.
1. Mantenga pulsado el botón
de encendido durante cuatro
segundos por lo menos hasta
que se apague el ordenador.
2. Desconecte el cable de alimentación
de la toma eléctrica.
El ordenador no
responde al teclado
ni al ratón USB.
El sistema se ha bloqueado. Reinicie el ordenador.
El teclado o el ratón
no está conectado al
ordenador.
Conecte los cables del teclado y del
ratón al ordenador.
El ordenador está en
modo en espera.
Pulse el botón de encendido para salir
del modo en espera.
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PRECAUCIÓN: cuando intente salir del modo en espera, no mantenga pulsado
el botón de encendido durante más de cuatro segundos. Si lo hace, el ordenador se
apagará y perderá los datos que no haya guardado.
Problema Causa Solución