HP Compaq dx2200 Microtower PC Quick Setup & Getting Started Guide

2-10 www.hp.com Rychlá instalace
Začínáme
■
Podrobné informace naleznete pomocí technické podpory
online na webu
http://www.hp.com/support
.
■
Vyhledejte další obecné rady v této příručce v části
„Užitečné rady“.
■
Podrobnější informace naleznete v příručce Poradce při
potížích na disku CD-ROM Dokumentace.
■
Spusťte disk CD Restore Plus!, abyste obnovili původní
operační systém a software nainstalovaný výrobcem.
Ä
UPOZORNNÍ: Spuštním disku CD-ROM Restore Plus! dojde
k odstranní všech dat na pevném disku.
Problémy lze řešit online pomocí služby HP Instant Support
Professional Edition, která umožňuje diagnostikovat závady,
které můžete odstranit sami. Pokud se potřebujete obrátit na
technickou podporu společnosti HP, použijte program pro
konverzaci online služby HP Instant Support Professional
Edition. Adresa pro přístup ke službě HP Instant Support
Professional Edition je
http://www.hp.com/go/ispe
.
Navštivte Středisko podpory pro podniky (BSC) na adrese
www.hp.com/go/bizsupport
, kde získáte nejnovější informace
o podpoře online, softwaru, ovladačích a možnostech aktivního
upozorňování a kontakt s celosvětovou komunitou uživatelů
a odborníků na produkty společnosti HP.
Pokud bude nutné kontaktovat odbornou pomoc, připravte
se na tento hovor následujícím způsobem:
■
Při telefonování buďte u počítače.
■
Než začnete telefonovat, poznamenejte si sériové číslo
počítače, identifikační číslo produktu a sériové číslo
monitoru.
■
Buďte připraveni strávit s technikem čas nutný k vyřešení
potíží.
■
Odinstalujte veškeré součásti hardwaru, které byly
nainstalovány v poslední době.