HP Compaq dx2200 Microtower PC Quick Setup & Getting Started Guide

Alustuseks

Kiirseadistus ja käivitusjuhend www.hp.com 2-9

■

Kui olete hiljuti installinud uut tarkvara, desinstallige see

ja kontrollige, kas arvuti toimib seejärel õigesti.

■

Buutige arvuti piirangrežiimi (Safe Mode) ning kontrollige,

kas alglaadimine õnnestub ilma kõiki draivereid laadimata.

Kasutage operatsioonisüsteemi alglaadimisel „viimast edukat

konfiguratsiooni“ (Last Known Configuration).

■

Proovige abi leida tehnilise võrgutoe põhjalikult saidilt

http://www.hp.com/support

■

Üksikasjad leiate käesolevast juhendist jaotisest „Kasulikke

näpunäiteid“.

■

Üksikasjalikku lisateavet leiate dokumentatsiooni CD-lt

põhjalikust tõrkeotsingujuhendist (Troubleshooting Guide).

■

Käivitage Restore Plus! CD algse operatsioonisüsteemi

ja tootja installitud tarkvara taastamiseks.

ETTEVAATUST! CD Restore Plus! käivitamine CD kasutamine kustutab

kõvakettalt kõik andmed.

Probleemide lahendamiseks võrgu teel pakub HP Instant Support

Professional Edition teile diagnostikaviisardit. Kui teil on vaja

pöörduda HP toe poole, kasutage selleks HP Instant Support

Professional Editioni võrguvestluse (online chat) funktsiooni.

HP Instant Support Professional Editioni veebiaadress on

http://www.hp.com/go/ispe

Business Support Center (BSC)

http://www.hp.com/go/bizsupport

pakub võrgus värsket tugiteavet, tarkvara ja draivereid ning

ennetavaid teateid. Sealt leiate ka ülemaailmse kasutajate ja HP

asjatundjate foorumi.

Kui teil on vaja helistada tehnilise abi saamiseks, olge valmis

oma probleemi korrektse käsitlemise huvides tegema järgmist:

■

Viibige helistamise ajal oma arvuti juures.

■

Kirjutage enne helistamist üles arvuti seerianumber, toote

ID-number ja kuvari seerianumber.