HP Compaq dx2200 Microtower PC Quick Setup & Getting Started Guide

2-10 www.hp.com Darba uzskšana
Sagatavošans darbam
■
Sāknējiet datoru, izmantojot Safe Mode (Drošais režīms), lai
pārbaudītu, vai, neielādējot visus draiverus, notiek sāknēšana.
Sāknējot operētājsistēmu, izmantojiet “pēdējo zināmo
konfigurāciju”.
■
Skatiet visaptverošo tehniskāspalīdzības materiālu tiešsaistē:
http://www.hp.com/support
.
■
Sīkāku informāciju skatiet šīs rokasgrāmatas nodaļā
„Praktiski ieteikumi“.
■
Pilnīgāku informāciju skatiet kompaktdiska Documentation
(Dokumentācija) sadaļā Troubleshooting Guide (Problēmu
novēršanas rokasgrāmata).
■
Palaidiet Restore Plus! kompaktdisku, lai atjaunotu oriģinālo
operētājsistēmu un rūpnīcā instalēto programmatūru.
Ä
UZMANBU! Palaižot Restore Plus! kompaktdisku, tiks nodzsti visi dati
no ciet diska.
Atrisināt problēmu tiešsaistē jums palīdzēsrīks HP Instant
Support Professional Edition, kas ļauj veikt problēmu
pašnovēršanas diagnostiku. Ja jums ir jāsazinās ar HP atbalsta
darbiniekiem, izmantojiet rīka HP Instant Support Professional
Edition tiešsaistes tērzēšanas iespēju. Piekļūt HP Instant Support
Professional Edition var vietnē
http://www.hp.com/go/ispe
.
Lai saņemtu jaunāko tiešsaistes atbalsta informāciju,
programmatūru un draiverus, proaktīvos paziņojumus, kā arī
sazinātos ar citu cilvēku un HP ekspertu pasaules kopienu,
izmantojiet biznesa atbalsta centru (BSC – Business Support
Center):
www.hp.com/go/bizsupport
.
Ja ir jāzvana tehniskajam atbalstam un vēlaties saņemt efektīvu
servisa speciālista palīdzību, ievērojiet šādus priekšnoteikumus:
■
Zvanot atrodieties pie datora.
■
Pirms zvanīšanas norakstiet datora sērijas numuru un
produkta ID numuru, kā arī monitora sērijas numuru.