HP Compaq dx2200 Microtower PC Quick Setup & Getting Started Guide

Komma igång
Snabbinstallation & Komma igång www.hp.com 2–9
Innan du ringer Teknisk support
Om du har problem med datorn kan du försöka att göra följande
innan du ringer Teknisk support:
■ Kör diagnostikprogrammet (finns endast för vissa modeller).
Mer information om nedladdning av hjälpprogrammet finns
i handboken Felsökning på cd-skivan Documentation.
■ Kör självtestet DPS (Drive Protection System) i setup-
programmet. Mer information finns i Konfigureringshandboken
på cd-skivan Documentation.
✎
Programvaran för självtest av DPS (Drive Protection System)
finns endast i vissa modeller.
■ Kontrollera om På/av-lampan på datorns framsida blinkar.
Blinkande lampor är felkoder som hjälper dig att identifiera
felet. Mer information om hur koderna ska tolkas finns
i handboken Felsökning på cd-skivan Documentation.
■ Om bildskärmen är tom, ansluter du den till en annan
bildskärmskontakt, om sådan finns. Du kan även byta
ut bildskärmen mot en som du vet fungerar.
■ Om du är ansluten till ett nätverk, kan du ansluta en
annan dator med en annan kabel till ditt nätverksuttag.
Nätverkskontakten eller kabeln kan vara trasig.
■ Om du nyligen installerade ny maskinvara tar du bort den och
kontrollerar om datorn då fungerar.
■ Om du nyligen installerade ny programvara avinstallerar du
denna och kontrollerar om datorn då fungerar.