HP Compaq dx2200 Microtower PC Quick Setup & Getting Started Guide

2–10 www.hp.com การติดตั้งอยางรวดเร็วและการเริ่มตนใชงาน
การเริ่มตนใชงาน
เพื่อชวยเหลือคุณในการแกไขปญหาในลักษณะออนไลน HP Instant
Support Professional Edition
จะดําเนินการวินิจฉัยปญหาใหแกคุณ
หากคุณตองการติดตอฝายสนับสนุนดานเทคนิคของ
HP ใหใชคุณสมบัติ
การสนทนาออนไลนของ
HP Instant Support Professional Edition
คุณสามารถเขาใชงาน HP Instant Support Professional Edition ไดที่
http://www.hp.com/go/ispe
เชื่อมตอเขาสู
Business Support Center (BSC) ที่
http://www.hp.com/go/bizsupport เพื่อดูขอมูลลาสุดเกี่ยวกับ
การสนับสนุนแบบออนไลน ซอฟตแวรและไดรเวอร การแจงเตือนลวงหนา
และชุมชนผูใชและผูเชี่ยวชาญของ
HP ทั่วโลก
หากคุณจําเปนตองโทรศัพทติดตอเพื่อขอความชวยเหลือดานเทคนิค
โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนตอไปนี้เพื่อใหคุณไดรับการบริการอยางเหมาะสม
:
■ อยูหนาเครื่องคอมพิวเตอรในขณะโทรศัพท
■ จดซีเรียลนัมเบอรของคอมพิวเตอร หมายเลข ID ของผลิตภัณฑ และ
ซีเรียลนัมเบอรของจอภาพ กอนที่จะโทรติดตอ
■ ใชเวลาในการแกไขปญหาตามคําแนะนําของชางเทคนิค
■ ถอดอุปกรณฮารดแวรที่เพิ่งติดตั้งเพิ่มเติมเขาไปในระบบ
■ ถอนการติดตั้งซอฟตแวรที่เพิ่งติดตั้ง
■ รันแผนซีดี Restore Plus!
Ä
ขควรระวัง: การรันซีดี Restore Plus! จะลบขอมูลทั้งหมดบนฮารดไดรฟ
✎
สําหรับขอมูลเกี่ยวกับการขายและการเพิ่มการรับประกัน (HP Care Pack
Services)
โปรดติดตอตัวแทนจําหนายหรือผูใหบริการที่ไดรับอนุญาต
ในทองที่ของคุณ