HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide

故障排除指南
www.hp.com 1
故障排除
安全与舒适操作
Å
警告：
如果计算机使用不当或未能建立安全舒适的工作环境，可能会造
成身体不适或严重的人身伤害。有关选择工作区和创建安全、舒适的工
作环境的更多信息，请参阅
文档
CD
上的
《安全与舒适操作指南》 ，该
指南也可以从 www.hp.com/ergo 网站上获得。
提请技术支持之前的准备工作
如果您的计算机出现问题，则在提请技术支持之前，尝试使用
以下相应的解决方法查出确切问题。
■ 运行诊断实用程序 （仅适用于某些机型）。有关下载该实用
程序的更多信息，请参阅 “下载 HP Insight Diagnostics”。
■ 运行计算机设置实用程序中的驱动器保护系统 (DPS) 自测工
具。有关详细信息，请参阅
文档 CD 中的 计算机设置 (F10)
实用程序指南 。
✎
驱动器保护系统 (DPS) 自测工具软件仅在某些机型上提供。
■ 检查计算机前面的电源 LED 指示灯，确认其是否闪烁。指示
灯的闪烁状态可帮助您诊断问题的原因。请参阅 “解释诊
断指示灯”来查看相应问题的解释。
■ 如果屏幕变黑，请将显示器插入计算机上的其它视频端口中
（如果有）。您还可以用能够正常工作的显示器来更换该显
示器。
■ 如果您要使用网络，请使用其它电缆将另一台计算机连接到
网络上。有可能是网络插头或电缆存在问题。
413757-AA1.book Page 1 Tuesday, February 7, 2006 10:33 AM