HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide
故障排除指南
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故障排除
解决常见问题
您可以自己轻而易举地解决本节中所述的小问题。如果问题仍
然存在,您自己无法解决或者在执行操作时感到不放心,请与
HP 授权经销商或服务提供商联系。
问题 原因 解决方法
计算机无法启动。 未将连接外部电源的电缆
插入电源插座中。
确保已将连接计算机和外部电源的电
缆插入电源插座中,而且墙上电源插
座能够正常供电。
计算机机箱背面的电压选
择器开关未切换至正确的
线路电压 (
115V
或
230V
)。
使用滑动开关选择正确的交流电压。
安装的
PCI
卡有问题。 拆下刚刚安装的扩展板。
驱动器数据电缆或电源
电缆可能连接不当。
重新接好驱动器数据电缆和电源电
缆。
计算机温度过高。风扇
可能受阻。
1.
计算机处于温度过高的环境中。
给计算机散热,令其温度降下
来。
2.
确保计算机通风孔未被遮挡,而
且内部风扇运转正常。
3.
与
HP
授权经销商或服务提供商
联系。
计算机似乎被锁定,
按下电源按钮后也
无法将其关闭。
电源开关的软件控制
失效。
1.
按住电源按钮至少四秒钟,直至
计算机关闭。
2.
从电源插座上拔下电源线插头。
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