HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide

故障排除指南
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故障排除
解决常见问题
您可以自己轻而易举地解决本节中所述的小问题。如果问题仍
然存在,您自己无法解决或者在执行操作时感到不放心,请与
HP 授权经销商或服务提供商联系
问题 原因 解决方法
计算机无法启动。 未将连接外部电源的电缆
插入电源插座中。
确保已将连接计算机和外部电源的电
缆插入电源插座中,而且墙上电源插
座能够正常供电。
计算机机箱背面的电压选
择器开关未切换至正确的
线路电压
115V
230V
)。
使用滑动开关选择正确的交流电压。
安装的
PCI
卡有问题。 拆下刚刚安装的扩展板。
驱动器数据电缆或电
电缆可能连接不当。
重新接好驱动器数据电缆和电源电
缆。
计算机温度过高。风
可能受阻。
1.
计算机处于温度过高的环境中。
给计算机散热,令其温度降下
来。
2.
确保计算机通风孔未被遮挡,而
且内部风扇运转正常。
3.
HP
授权经销商或服务提供商
联系。
计算机似乎被锁定,
按下电源按钮后也
无法将其关闭。
电源开关的软件控制
失效。
1.
按住电源按钮至少四秒钟,直至
计算机关闭。
2.
从电源插座上拔下电源线插头。
413757-AA1.book Page 5 Tuesday, February 7, 2006 10:33 AM