HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide

14 www.hp.com Vianmääritysopas
Vianmääritys
Ohjelmiston palauttaminen
Voit palauttaa Windows-käyttöjärjestelmän ja ohjelmiston
alkuperäiseen tilaansa, jollainen se oli ostaessasi tietokoneen,
Restore Plus! -CD-levyn avulla. Tutustu Restore Plus! -CD-levyllä
oleviin yksityiskohtaisiin ohjeisiin, jotka koskevat toiminnon käyttöä.
✎
Jos käyttöjärjestelmän alkuasennuksen aikana tapahtuu virtakatkos,
voit asentaa käyttöjärjestelmän Restore Plus! -CD-levyn avulla.
Yhteydenotto asiakastukeen
Jos tarvitset apua tai huoltoa, ota yhteyttä valtuutettuun jälleenmyyjään.
Lähimmän jälleenmyyjän yhteystiedot saat osoitteesta
www.hp.com.
✎
Jos viet tietokoneen valtuutetulle jälleenmyyjälle tai huoltoon, muista
ilmoittaa käynnistys- ja asetussalasanat, jos ne on asetettu.
✎
Pyydä teknisiä tietoja takuuilmoituksessa olevasta numerosta tai
tukipuhelinnumeroiden oppaasta, joka on Documentation-CD-levyllä.
HP Insight Diagnostics -apuohjelman lataaminen
HP Insight Diagnostics -apuohjelma (saatavana vain tiettyihin
malleihin) antaa mahdollisuuden tietokoneen laitteistokokoonpanon
tarkasteluun ja sen alajärjestelmiä koskevien laitteistodiagnostiikkatestien
suorittamiseen. Apuohjelma helpottaa laitteistoon liittyvien ongelmien
tehokasta tunnistamista, määrittämistä ja eristämistä. Apuohjelma on
ladattavissa HP:n Web-sivustosta. Apuohjelma ei ole saatavana
kaikkiin malleihin.
1. Siirry osoitteeseen
www.hp.com.
2. Napsauta Software & Driver Downloads -linkkiä.
3. Kirjoita tuotenumero (esimerkiksi dx2200) muokkausruutuun
ja paina
Enter-painiketta.
4. Valitse tietokoneen malli.