HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide

Vianmääritysopas www.hp.com iii
Sisällysluettelo
Vianmääritys
Turvallinen ja miellyttävä työympäristö . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Ennen tekniseen tukeen soittamista. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Hyödyllisiä vihjeitä . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Yleisten ongelmien ratkaiseminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Laitteiston asennusongelmien ratkaiseminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Diagnostiikkamerkkivalojen tulkitseminen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Ohjelmiston palauttaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Yhteydenotto asiakastukeen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
HP Insight Diagnostics -apuohjelman lataaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14