HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide

Problmu novršanas rokasgrmata www.hp.com 3
Traucjummeklšana
Ja ir jāzvana tehniskajam atbalstam un vēlaties saņemt efektīvu
servisa speciālista palīdzību, ievērojiet šādus priekšnoteikumus:
■
Zvanot atrodieties pie datora.
■
Pirms zvanīšanas norakstiet datora sērijas numuru un produkta ID
numuru, kā arī monitora sērijas numuru.
■
Kopā ar servisa tehniķi veltiet laiku problēmas noskaidrošanai.
■
Izņemiet visu sistēmai nesen pievienoto aparatū ru.
■
Atinstalējiet visu nesen instalēto programmatūru.
■
Palaidiet Restore Plus! kompaktdisku.
Ä
UZMANBU! Palaižot Restore Plus! kompaktdisku, tiks dzsti visi dati no
ciet diska.
✎
Lai saņemtu informāciju par tirdzniecību un garantijas jauninājumiem
(HP Care Pack Services), zvaniet vietējam pilnvarotajam pakalpojumu
sniedzējam vai izplatītājam.
Nodergi padomi
Ja rodas problēmas ar datoru, monitoru vai programmatūru, pirms
citu darbību veikšanas skatiet šo vispārīgo ieteikumu sarakstu:
■
Pārbaudiet, vai dators un monitors ir pievienots elektriskās
strāvas kontaktligzdai, kas darbojas.
■
Pārbaudiet, vai dators ir ieslēgts un deg zaļš strāvas indikators.
■
Pārbaudiet, vai monitors ir ieslēgts un deg zaļš monitora
indikators.
■
Ja attēls monitorā ir blāvs, palieliniet attēla spilgtumu un
kontrastu, izmantojot monitora vadības iespējas.
■
Nospiediet un turiet nospiestu jebkuru taustiņu. Ja atskan
sistēmas skaņas signāls, tastatūra darbojas pareizi.
■
Pārbaudiet visus kabeļu savienojumus, lai pārliecinātos, vai tie
nav vaļīgi vai nepareizi pievienoti.