HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide

14 www.hp.com Feilsøkingshåndbok
Feilsøking
Kontakte brukerstøtte
Kontakt en autorisert forhandler eller distributør hvis du trenger
hjelp og service. For å finne frem til en forhandler eller distributør
i nærheten kan du besøke
www.hp.com.
✎
Hvis du tar med deg datamaskinen til en autorisert forhandler eller
serviceleverandør for service, må du huske på å oppgi konfigurasjons-
og oppstartspassord hvis de er definert.
✎
Se nummeret på listen i garantien eller i anvisningen Støttetelefonnumre
på dokumentasjons-CDen for teknisk assistanse.
Laste ned HP Insight Diagnostics
Hjelpeprogrammet HP Insight Diagnostics (bare tilgjengelig for
utvalgte modeller) lar deg vise informasjon om datamaskinens
maskinvarekonfigurasjon og utføre diagnostester på datamaskinens
undersystemer. Dette hjelpeprogrammet forenkler prosessen
med effektiv identifikasjon, diagnostisering og isolering av
maskinvareproblemer. Du kan laste ned verktøyprogrammet fra
HP-nettstedet. Verktøyet er bare tilgjengelig for utvalgte modeller.
1. Gå til
www.hp.com.
2. Klikk på lenken Support & Drivernedlasting.
3. Tast inn produktnummeret (f.eks. dx2200) i tekstboksen,
og trykk på
Enter.
4. Velg din bestemte datamaskinmodell.
5. Velg operativsystem.
6. Klikk på lenken Diagnostikk.
7. Klikk på HP Insight Diagnostics Offline Edition.
8. Velg språket du ønsker, og klikk på Download (last ned).
✎
Nedlastingsmaterialet omfatter instruksjoner om hvordan du oppretter
den oppstartbare CDen.