HP Compaq dx2200 Microtower PC Troubleshooting Guide

Feilsøkingshåndbok www.hp.com 1
Feilsøking
Sikkerhet og brukervennlighet
Å
ADVARSEL: Feil bruk av datamaskinen eller unnlatelse av å etablere en
trygg og behagelig arbeidsplass kan føre til ubehag eller alvorlig skade.
Safety & Comfort Guide på CDen Documentation og på nettstedet
www.hp.com/ergo inneholder mer informasjon om valg av arbeidsområdet
og hvordan du lager et trygt og komfortabelt arbeidsmiljø.
Før du ringer etter brukerstøtte
Hvis du har problemer med datamaskinen, må du prøve ut løsningene
nedenfor for å prøve å identifisere problemet nøyaktig før du ringer
brukerstøtte.
■ Kjør diagnostikkverktøyet (bare tilgjengelig for noen modeller).
Se “Laste ned HP Insight Diagnostics” for nærmere informasjon
om nedlasting av dette verktøyet.
■ Kjør Drive Protection System (DPS) Self-Test i Computer Setup.
Se i Computer Setup-håndboken (F10) på dokumentasjons-CDen
for mer informasjon.
✎
Programvaren Drive Protection System (DPS) Self-Test er kun
tilgjengelig på bestemte modeller.
■ Sjekk strømlampen foran på datamaskinen for å se om den
blinker. De blinkende lampene er feilkoder som kan hjelpe deg
å diagnostisere problemet. Se “Tolkning av diagnostikklampene”
for informasjon om hvordan du tolker kodene.
■ Hvis skjermen er blank, kople til skjermen i en annen skjermport
på datamaskinen, hvis det finnes. Eller skift ut skjermen med en
skjerm som du vet virker som den skal.